to read complaints and reviews, or file yours. 
"Benimle ilgilenen Serap Hanım'a çok teşekkür ederim 🙏"
Mavi online mağazadan yaptığım bir alışverişin iadesinde sorun yaşıyorum. İade sürecinde özellikle kredi kartıma iade seçeneğini işaretlememe rağmen, ...
Geçen yaz, kaliteli olduğunu düşünerek yaklaşık 1.500 TL ödeyerek Mavi kot pantolon satın aldım. Ürünü aldığım haliyle, gayet özenli kullandım ve yıka...
Mavi mağazasından aldığım montu iade ettikten sonra tarafıma verilen iade çekini yaklaşık 4 aydır kullanamıyorum. Param resmen Mavi bünyesinde hapsolmuş durumda. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sürekli “stokları kontrol etmeniz gerekiyor” cevabını aldım. Bir müşteri olarak 4 aydır ...
14.04.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey ilçesindeki Üniversite şubesinde, fişte Ayıntap Mavi olarak geçen mağazadan KD032800 kodlu bir pantolon satın aldım. Pantolon sadece 3 gün içinde normalden çok daha fazla esnedi ve sağ dış dikiş hattı öne kayarak bariz bir üretim hatası ortaya çıktı. Ürünü ald...
"Kısa sürede çözüm ürettiğiniz için teşekkür ederim."
2 Mart 2026 tarihinde Mavi Jeans’ten kızıma bir kot pantolon aldım. O gün aceleyle yanlışlıkla erkek modelini almışım. 2 Mayıs 2026 tarihinde, yani bu...
Mavi’den satın aldığım kot pantolon ve tişörtte kısa süre içinde ciddi kumaş sorunları yaşadım. 30.08.2025 tarihinde aldığım kot pantolonun ağ kısmınd...
"Öncesinde bir problem yaşadım ancak sonrasında sorunum giderildi benimle ilgilenen hanımefendi de çok nazikti ilgi ve alakanız için teşekkür ederim."
Mavi Jeans’ten annemin kendisi için aldığı pantolonun iade sürecinde ciddi bir sorun yaşadık. Ürün hiç kullanılmamış olmasına ve fiş/fatura yanımızda ...
Mardin Midyat Mavi şubesinden 10.03.2026 tarihinde aldığım ürünü sadece iki kez giymeme rağmen paça kısmında dönme sorunu oluştu. Ürünü yaklaşık 14 gündür incelemeye gönderdiler ve bu süre içinde hem ürünü kullanamadım hem de mağazadan net bir çözüm alamadım. Mağazayla görüştüğümde üründe hata olma...
Mavi markasına ait bir online platform olan Pazarfama üzerinden aldığım, sky model kot pantolonum 10 Nisan tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü yalnızca üç kez giymeme rağmen ön cebinin alt kısmında yırtık oluştu ve ben de faturamla birlikte İstanbul Kadıköy’deki mağazaya gittim. Mağazada önce ü...
"Sorunum giderildi inşallah bir daha tekrarlanmaz çok uğraştım fakat mağdurluğum giderildi teşekkürler"
Pendik Neomarin AVM Mavi mağazasından aldığım m0042287863058 kodlu jean pantolonda kısa süre içinde ciddi esneme, bol gelme ve renk atması yaşadım. Ür...
Mavi’den 23 Nisan tarihinde Mavi online uygulaması üzerinden verdiğim siparişte yer alan Malibu jean ürünüm (sipariş no: eom3635014) etiketsiz olarak ...
"Teşekkür ederim"
Sivas Merkez Cadde Mavi mağazasından aldığım jean pantolonlarla çok kısa sürede ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yaklaşık 1 ay önce aldığım jean ilk ...
Mavi mağazasından aldığım iki adet kot pantolonu, iç kısımlarında, bacak arasında, arka cep kenarlarında ve kemer bağlantı yerlerinde gözle görülür yırtıklar oluştuğu için ürün incelemeye gönderdim. Pantolonlar şu an kesinlikle kullanılabilir durumda değil. Ürünleri yaklaşık bir yıl önce mağazadan ...
"Teşekkür ederim"
Mavi’nin 1004168018 kodlu pantolonunu Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki mağazadan mart ayının 5–6’sı gibi, özel bir günümde giymek üzere satın aldım....
Yaklaşık 3 ay önce Elazığ Elysium AVM’deki Mavi mağazasından 1 adet mont, 2 adet sweat ve 1 adet de 1.300 TL bedelli eşofman altı satın aldım. Bir hafta sonra sadece montu iade ederek karşılığında çek aldım. Mont iadesini Gaziantep Sanko Park AVM’deki Mavi mağazasında gerçekleştirdim. Diğer ürünleri...
Mavi’den 11 Nisan’da Elazığ Park 23 AVM’deki mağazadan Sky model kot pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca bir iki kez giymeme rağmen bedende aşırı bozulma ve bollaşma oldu, ayrıca dikişlerinde sökülmeler başladı. Pantolon ciddi şekilde renk veriyor, her giydiğimde ayakkabıma ve vücuduma boya bulaşıy...
Mavi’den Ninova şubesinden aldığım jean ürünüm için 9 Mart tarihinde iade onayı verildi. Müşteri temsilcileri, ürünümü 6 ay içerisinde mağazadan alabileceğimi açıkça söyledikleri için içim rahattı. Ancak 23 Nisan’da ürünümü almak için mağazaya gittiğimde, bu kez fatura tarihinin geçtiği ve ürünü ver...
"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim şikayetim çözüldü"
Mersin Mavi mağazasından satın almış olduğum 3 adet pantolon, kısa süreli ve normal kullanımların ardından ağ kısmından yırtılmıştır. Ürünleri mağazay...
"Marka ürününün arkasında durdu müşteri memnuniyeti adına çözüm üretti teşekkürler"
"Çok hızlı dönüş aldım mağduriyet çok hızlı giderildi"
Mavi İskenderun Prime Mall mağazasında yaşadığım iade süreciyle ilgili beni arayacaklarını söylemelerine rağmen hâlâ hiçbir dönüş yapılmadı. 9 Nisan’dan beri aramalarını bekliyorum ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da geri dönüş sağlanmadı. Konu iade talebimle ilgiliydi ve özellikle aran...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
