to read complaints and reviews, or file yours.Mavi mağazasından yaklaşık bir sene önce Sky Jean model bir kot pantolon satın aldım. Ürünü her zaman etiketinde yazan ş...ekilde, normal 30 derecede yıkadım. Buna rağmen paça kısmında, cep kısmında ve düğme kısımlarında dikiş atması ve tiftiklenmeler oluştu, pantolon şu an gerçekten rezil bir halde.
Diyarbakır’daki Mavi mağazasından yaklaşık üç ay içinde satın aldığım triko ürünü yalnızca iki kez giydiğim halde ciddi ...şekilde sarkma yaptı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve az kullanımda bu hale gelmesi, kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü mağazaya götürerek incelemeye verdim; an
Geçen hafta Kadıköy Bahariye Caddesi’indeki Mavi Jeans mağazasından aynı modelin farklı renklerinden iki adet jean panto...lon satın aldım. Ürünlerden birini yıkayıp giydiğimde sol bacak dikişinin yamuk olduğunu, dikişin tamamen kaydığını fark ettim. Benzer bir dikiş problemini daha önce de Mavi Jeans
Mavi online mağazadan aldığım iki adet pantolonu iade için gönderdim. Ürünl...erden birinin iadesi sorunsuz şekilde yapılmasına rağmen diğer pantolon içi
"Sorunum çözüldü teşekkürler mavi"
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim, Kadıköy şubesinde yaşadığım olumsuz durumun telafisi sağlandı."
"Her şey için çok teşekkürler ederim"
Mavi’den Diyarbakır Ceylan AVM mağazasından aldığımız üç adet jean pantolon...da, çok sık kullanılmamasına rağmen kısa süre içinde renk solması ve yırtıl
Uzun yıllardır Mavi Jeans’in özellikle Marcus model 36 boy kot pantolonlarını tercih eden bir müşteriyim. Yaklaşık bir y...ıldır hem İstanbul’daki Mavi mağazalarında hem de Mavi Jeans’in resmi web sitesinde Marcus modelinin 36 boyunu hiçbir şekilde bulamıyorum. Daha önce rahatlıkla bulabildiğim bu bede
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
26 Ekim’de Mavi’nin Şırnak Cizre AVM şubesinden Serenay model bir jean aldı...m. Pantolonu sadece bir ay kadar, en fazla beş kez giydim ve bir kez 30 der
"Hızlıca Arandım dün şikayet etmiştim bugün arandım ve sorun çözüldü ayrıca müşteri hizmetler çok nazik idi her şey için teşekkürler sana yakışan buydu mavi"
Yıllardır Mavi müşterisiyim ve değişim süresi uygulamasının 1 yıl olduğunu ...bildiğim için alışverişlerimi bu güvenle yapıyordum. 25.12.2025 tarihinde Ş
Mavi’den İstanbul Metroway AVM mağazasından aldığım New York Deep Smoke Denim pantolonda, sıvı renkliler için uygun dete...rjan kullanmama rağmen ciddi renk atması sorunu yaşadım. Ayrıca pantolon, kısa süreli ve nadir kullanmama rağmen diz bölgesinde belirgin diz izi yapmaya başladı. Yaklaşık 4 aydır ü
"Teşekkür ederim"
Mavi Ceylan AVM Diyarbakır mağazasından Kasım veya Aralık ayında aldığım ye...şil montta, alırken çok dikkat etmemiş olsak da kısa süre sonra her tarafın
"Oluşan mağduriyetim hemen giderildi mavi firmasına çok teşekkür ederim"
27 Ekim 2025 tarihinde Sefaköy StarCity Mavi mağazasından jean pantolon sat...ın aldım. Ürünü yalnızca 3 kez yıkamama rağmen belirgin şekilde çekme yaptı
"Teşekkür ederim mavi"
Nazilli Bambu Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce bir yelek satın aldım. Ü...rünü sadece evde bir iki kez prova amaçlı giydim, barkodu hâlâ üzerinde dur
"Sorunum çok kısa sürede çözüme ulaştı. Mavi ve mavi ailesine teşekkür ederim"
"Beni arayan müşteri temsilcisi'ne teşekkür ediyorum yapıcı bir görüşme gerçekleştirdi"
Elazığ Park 23 Mavi mağazasından yaklaşık 20 gün önce bir kot pantolon satı...n aldım. Pantolonun kumaşında kısa süre içinde belirgin çizgiler oluştu ve
"Hilda hanıma teşekkür ederim çözüm odaklı yaklaşımı için"
"İlginiz için teşekkür ederim"
10 dakika önce İstanbul Maltepe’deki Mavi Anatolia mağazanızda alışveriş yapmak isterken ciddi bir fiyat ve etiket sorun...u yaşadım. Mağazada kampanyalı rafta “2 adet ürün 1299 TL” şeklinde bir etiket bulunuyordu. Bu raftan iki ürün seçtim, deneme kabininde zaman harcadım, beğendiğim ürünleri kasaya g
Mavi’den 6-7 ay kadar önce aldığım siyah renk Jake model kot pantolonda, satın aldıktan yaklaşık 2 ay sonra belirgin bir... renk değişimi ve solma oldu. Ürünü çok sık giymememe rağmen kısa sürede bu şekilde deforme olması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Durumu mağazaya ilettiğimde pantolon inc
Uzun yıllardır sadece Mavi marka kot pantolon giyen bir müşterinizim. Daha önce aldığım bir kot pantolonda likra atması ...ve ciddi esneme problemi yaşadım; ürünü Point Bornova’daki mağazanıza götürdüğümde yaklaşık iki yıl geçtiği söylenerek iade ya da değişim yapılmadı. Şu anda giydiğim ikinci Mavi k
"Çok teşekkür ederim sorunum giderildi maviye çok teşekkür ederim"
Mavi’den satın aldığım iki adet sweatshirt, çok kısa sayılabilecek bir kull...anım süresinde ve özenle kullanmama rağmen aşırı derecede renk attı ve cidd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
