Muş'taki Mavi Mağazasında Düğmeleri Kendiliğinden Açılan Gömlek İade Talebi

Muş merkez Mavi mağazasından yaklaşık 1 hafta önce 1500 TL ödeyerek bedenime tam olan bir gömlek satın aldım. Ancak gömleği aldıktan sadece bir gün sonra, gün içinde normal kullanımda düğmelerin kendiliğinden sürekli açıldığını fark ettim. Ürün beden olarak tam olmasına rağmen düğmelerin durmadan açılması hem kullanım konforumu bozuyor hem de dışarıda giyerken rahatsız edici bir durum oluşturuyor.

Bu nedenle ürünü mağazaya geri götürüp incelemeye gönderdim. Fakat daha önce gönderdiğim diğer ürünlerde olduğu gibi bu üründe de ret yanıtı geleceğini düşünüyorum ve bu durum artık beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Ürünü çok kısa sürede ve neredeyse hiç kullanamadan bu sorunla karşılaşmam, ürün kalitesi konusunda güvenimi zedeledi.

Yaşadığım bu problem nedeniyle, sorunlu gömleğin iadesinin alınarak ödediğim 1500 TL tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. İnceleme sürecinin kullanıcı lehine ve objektif şekilde değerlendirilmesini, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.