to read complaints and reviews, or file yours. 
Diyarbakır Ninova Park AVM Mavi mağazasına, renk atması ve solma sorunu yaşadığım 3 adet ürünümü 11 Mart 2026 tarihinde incelemeye bıraktım. Ürünleri çok kısa bir süre kullanmış olmama rağmen renklerinde belirgin şekilde solma ve akma oluştu. Bu ürünlere ait şikayet kayıt numaralarım 1004073297, 1004073299 ve 1004073382’dir.
24 Mart 2026 tarihinde tarafıma üç ürün için de olumsuz, yani ret kararı verildi ve herhangi bir çözüm üretilmedi. Ürünlerim garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım problemle ilgili ücretsiz onarım, değişim ya da ücret iadesi gibi seçenekler tarafıma sunulmadı.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği ücretsiz onarım, değişim, bedel iadesi veya ayıp oranında indirim hakkına sahip olduğumu biliyorum. Öncelikli talebim, renk atan ve solan bu 3 ürünün değiştirilmesidir. Bu talebimin en geç 7 iş günü içerisinde karşılanmasını, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili yasal mercilere başvuruda bulunacağımı, mağduriyetimin giderilmesini beklediğimi bilgilerinize sunarım.
Diyarbakır Ninova Park AVM’deki Mavi mağazasından aldığım pantolon, gömlek ve tişörtlerde yaklaşık 3 aydır kullanımın ardından renk atma, solma, sararma ve çekme sorunları yaşadım. Ürünleri normal kullanım ve yıkama koşullarında kullandığım halde bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesi beni hayal kır...
3 Mart’ta Diyarbakır Ninova Park AVM’deki Mavi mağazasından aldığım jean pantolonu sadece bir kez, yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen ...
Mavi mağazasından aldığım erkek tişörtleri ve eşofman altı, kısa süreli kullanım sonrası renk atması, solma ve delik oluşumu gibi sorunlar gösterdi. Ürünleri Diyarbakır Ninovapark AVM mağazasına götürerek kalite inceleme ekibine gönderdim. Şikayet numaralarım: 1003415411, 1003605596, 1003476493 ve 1...
Diyarbakır Ninova AVM Mavi mağazasından yaklaşık 6 ay önce aldığım m0042287839080 numaralı üründe, 5 ay düzenli kullanım sonrasında bacak arasında yırtılmalar ve renk solması meydana geldi. Ürünü haftada bir kez makinede yıkadım ve kullanımda herhangi bir yanlışlık yapmadım. Sorunu fark eder etmez...
Yorumlar