Mavi Pantolonların Renk Solması Ve Çekilmesi Hakkında Acil Değişim Talebi
Mavi'den iki adet pantolon aldım. Rahatsızlığımdan dolayı kilo alınca artık... giyemedim. Van AVM şubesinde mavi mağazasına gittim ve pantolonların çekil
Mavi'den iki adet pantolon aldım. Rahatsızlığımdan dolayı kilo alınca artık... giyemedim. Van AVM şubesinde mavi mağazasına gittim ve pantolonların çekil
"Marka iletişime geçerek aynı gün değişimi onayladı mavi yanıltmıyor evet hata olabilir ama ütünün arkasında ve her zaman müşteri memnuniyeti odaklı markaya teşekkür ediyorum benimle iletişime geçen çalışan arkadaşa da ivedi çözümünden ayrıca teşekkür ederim boşuna maviden başka jean almıyoruz bir kez daha gördüm"

"Sorunum aynı gün içinde çözüldü çok teşekkür ediyorum"
Mavi’den Van İpekyolu Beşyol şubesinden aldığım Maria model jean pantolonun... paçasında, ürünü sadece yaklaşık bir saat giymeme rağmen ciddi şekilde paç
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Mavi’den Tokat mağazasından aldığım jean pantolonu henüz 2 sene dolmadan, ü...stelik yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandım. Evimde yumuşat
"Mavi müşteri hizmetleri yetkilisi hemen gün içinde aradı ve mağazaya giderek ürün değişimi yapabileceğimi belirtti çok kibar bir şekilde. Mavi'ye ve müşteri hizmetleri yetkilisine ilgilerinden dolayı teşekkürlerimi sunuyorum..."
İstanbul’daki Mavi mağazanızdan almış olduğum jean pantolonda, ürünü ilk giydiğim andan itibaren yan dikişin bacağımın ö...n tarafına doğru dönmesi şeklinde ciddi bir üretim hatası olduğunu fark ettim. Pantolonun 2 yıllık yasal süresi henüz dolmadan, ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra giymeye başladım
"Çok iyi ilgilendiler teşekkür ederim."
Mavi Osmaniye mağazasından ve bir tanesini de online olarak aldığım üç adet... jean pantolonda kısa süre içinde ciddi solma ve esneme sorunu yaşadım. Ürü
"Sorun çok hızlı bir şekilde giderildi teşekkür ederim."
Mavi Metrogarden mağazasından yaklaşık 4 ay önce aldığım siyah pantolonda, ...satın aldıktan yaklaşık 1 ay sonra yer yer renk atmaları başladı. Ürünü alı
Mavi’nin İnegöl AVM mağazasından ekim–kasım gibi büyük beğeniyle satın aldığım Victoria Jean pantolon, çok kısa sayılabi...lecek bir kullanım süresi olan yaklaşık 1–2 ay içinde ciddi şekilde formunu kaybetti. Özellikle diz ve bel bölgelerinde gözle görülür bir bollaşma oluştu ve ürünün kalıbı tamamen b
Mavi’nin online kanalından yaklaşık 4 ay önce satın aldığım kot pantolonda,... yalnızca 2 aylık kullanım sonunda belirgin renk atması ve aşınma meydana g
Ürünü kullanmadan dolayı orta aşınma ve açılma meydana geldi ve artık Mavi'...nin bütün kotlarında aynı hatalar var. Aynı ürünün birincisinin değişip iki

Uzun yıllardır Mavi’den kot pantolon alan bir müşteriyim. Yaklaşık 3 aydır hem internet sitesi hem de mağazalarda 36 boy... kot pantolon arıyorum ancak hiçbir modelde 36 boy bulamıyorum. Beğendiğim birçok model oluyor fakat boyu olmadığı için alamadan mağazadan veya siteden çıkmak zorunda kalıyorum. M
"Çok memnun kaldım"
Hatay İskenderun Çarşı şubesinden aldığım Mavi markalı pantolonda kısa süre...de renk atması ve bollaşma sorunu yaşadım. Yaklaşık 2 aydır bu sorunla uğra
"Teşekkürler"
İskenderun Prime Mall AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 22 Ocak tar...ihinde bir kot pantolon satın aldım. Ürünü mağazada denediğimde tam üzerime
"Teşek"
Ailece yıllardır neredeyse tüm kıyafetlerimizi Mavi’den alıyoruz, özellikle... çocuklarım markayı özellikle tercih ediyor. Son olarak Antalya Markantalya
"TSK"
Uzun yıllardır Mavi Jeans mağazalarından giyinen ve markayı tercih eden bir... müşteriyim. Ancak son dönemde aldığım kot pantolonlarda sürekli aynı sorun
Mavi Jeans’ten 2024 Şubat ayında İzmir Agora AVM mağazasından, Serenay serisi yüksek bel siyah kot pantolon satın aldım.... Eşim de ben de uzun yıllardır Mavi müşterisiyiz, hatta Mavi Kartuş kart sahibiyim. Ancak bu pantolon daha ilk haftadan itibaren aşırı derecede tüy toplama sorunu yaşattı. Ürünü to



Mavi’den geçen hafta satın aldığım jean pantolonu, hiçbir şekilde olumsuz bir kullanımım olmamasına rağmen değişim için ...1 hafta sonra Beşiktaş Çarşı şubesine götürdüm. Mağaza görevlisi ürünü inceledikten sonra, ürünü kullandığımı iddia ederek değişim talebimi reddetti. Mağazada görevli personelin k
"Şikayet var ekibi yardımcı olduğundan kaynaklı çok memnun kaldım"
19.02.2026 tarihinde Ankara Ankamall Mavi mağazasından yaklaşık 2000 TL öde...yerek bir jean pantolon satın aldım. Pantolonu denediğimde boyu uzun olduğu
"Mağduriyetimi giderdiğiniz için görüşme yaptığım hanımefendiye ve maviye teşekkür ederim"
Diyarbakır Ninova Park AVM Mavi mağazasından aldığım iki adet siyah jean pa...ntolonda kısa süre içinde renk solması sorunu yaşadım. M1010840-8910702 kod
Mavi’den Diyarbakır Ceylan AVM mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce m101048 kodlu jean pantolon satın aldım. Pantolonu çok ...nadir giymeme rağmen kısa süre içinde ağ kısmında ciddi bir deformasyon ve yırtılma oluştu. Kilolu biri olmamama rağmen böyle bir sorun yaşamak beni hem şaşırttı hem de markaya ola
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99