to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi'den aldığım jean pantolonu, yıkama talimatlarına uyarak yıkamama rağmen renginde solma başladı ve pantolonun iç bacak kısmında aşınma ile yırtılm...
Mavi’den yaklaşık 7 ay önce Mersin Sayapark mağazasından aldığım jean kotun kasık bölgesinde sürtünmeden kaynaklı açılma sorunu yaşadım. Yıllardır Mavi’den kot alıyorum ve neredeyse her üründe aynı problemi yaşıyorum. Hatta mağaza çalışanları da bu durumun sıkça yaşandığını doğruladı. Yaklaşık 1 ay...
13 Ağustos tarihinde Mavi.com üzerinden Muğla adresime iki adet erkek jean siparişi verdim (Sipariş No: EOK9011362). Siparişlerim farklı kargo şirketleriyle gönderildi. Siparişlerimden biri sorunsuz şekilde teslim edilirken, diğeri 18 gün sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edilip ücret iade...
Mavi Muş Merkez İstasyon mağazasından yaklaşık 4-5 ay önce 1.800₺ ödeyerek aldığım siyah jean pantolonumda, ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra renk solması ve aşınma sorunları yaşamaya başladım. Pantolonu bakım talimatlarına uygun şekilde kullandım ve yıkadım. Ürünün garantili olması sebebiyle mağaz...
"Gayet ilgililer. Sorun çözüldü. Teşekkürler..."
Mavi’nin internet sitesinden 2 Eylül 2025’te satın aldığım Martin erkek Mavi Jeans pantolonu, sadece 3 ay giymeme rağmen arka cep dikişlerinden ayrıldı. Yıllardır Mavi dışında başka kot giymeyen biri olarak, bu ürünü de güvenerek ve aynı anda 5 parça ürünle birlikte aldım. Üründe yaşadığım sorun son...
İstanbul Başakşehir Mall of A**şveriş merkezinde bulunan Mavi Jeans mağazasından uzun yıllardır A**şveriş yapan ve ciddi ürünler alan bir müşteriyim. Ancak son A**şverişimden önce, Kıvanç model olan Jean'den aldığım 3 adet pantolonun ciddi anlamda renk atması nedeniyle sorun yaşadım. Mağaza müdürü A...
2 hafta önce Şikayetvar üzerinden Mavi markasına ait Hatay İskenderun şubesinden aldığım jean pantolonda yaşadığım defo problemiyle ilgili şikayet olu...
"H** hanımla ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim. Markaya olan güvenimi boşa çıkarmadı."
14.08.2025 tarihinde Mavi’nin internet sitesinden üyelik oluşturmadan EOK9643740 numaralı jean pantolon siparişi verdim ve 1100 TL ödeme yaptım. Teslimat şeklini mağazadan teslim olarak seçtim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve mağazaya ulaşmadı. Mağa...
Bu yıl içerisinde Muş Mavi mağazasından Toronto model bir pantolon satın aldım. Pantolonu aldıktan sonra tüm yıkama talimatlarına uymama rağmen kısa s...
Yaklaşık 7 ay önce Mavi Jean Ceyhan şubesinden oğluma matara aldım. Ürün çok az kullanıldı ancak kısa süre içinde kapağı kırıldı. Fişi kaybetmiş olsam da ürünüm neredeyse hiç kullanılmadı ve oldukça temiz durumda. Sorun yaşadığımda mağaza ile iletişime geçtim fakat ilgilenen olmadı ve herhangi bir ç...
"Sorun çözüldü teşekkürler Mavi 💙💙💙"
"Mavi yetkililerine çok teşekkür ediyorum benimle ilgilenen Sayın yetkili hanımefendi çok kibar çok nazik son derece çözüm odaklıydı. Teşekkür ediyorum."
"Bu kadar hızlı dönüş yapılacağını tahmin etmiyordum. Çok teşekkür ederim."
M0010172-85903026 kodlu ürününüzü (jeans) satın aldıktan sonra, ikinci ya da üçüncü kullanımımda ürünün ortadan yırtılması sonucu yaşamış olduğum mağd...
"Kısa zamanda yaşanılan talihsizlik sonucunda bildirmiş olduğum değişim talebine en kısa sürede dönüp çözüm ile sonlandırmış olmanızı takdir ediyorum. Başarılarınızın devamını dilerim."
Mavi Elazığ mağazasından satın aldığım Jake model jean kısa sürede yırtıldı. Ürünü toplamda üç kez garantiye göndermeme rağmen, her seferinde red cevabı aldım. Garanti başvurum sırasında 1003518598 numaralı takip numarasını kullandım. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum ve elimde fatura d...
11 Ağustos’ta Mavi uygulaması üzerinden EOK9254406 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde toplamda 5 ürün bulunuyordu. Bunlardan 4’ü sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak kredi kartı ile 1799,99 TL ödeyerek satın aldığım Marcus Mavi Black siyah jean pantolonum tarafıma hiç ulaşmadan iade edildi. Ka...
"Hızlı ilginiz için teşekkür ederim."
Bugün Mavi Jeans’in resmi internet sitesinden jean satın almak istedim. Şu an Arabistan'da olduğum için mecburen buradan sipariş vermek zorundayım ve ...
Mavi’den Urfacity AVM mağazasından yaklaşık 9-10 ay önce M101048-85290044 kodlu kadın jean pantolon satın aldım. Ürünü sık kullanmamama rağmen, ağ kıs...
24 Ağustos 2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm'deki Mavi mağazasından Victoria Mavi Premium Jean Pantolon (Kod: 88212) satın aldım. Pantolonu sadece bir kez, yıkama talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen, ilk giyişimde diz yaptı ve aşırı bollaştı. Üründe başka bir sorun yok, ancak bu kada...
"I Love You mavi."
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
