to read complaints and reviews, or file yours. 
"Hemen geri dönüş yapmanızdan ötürü ve zararlımı tazmin etmenizden ötürü teşekkür ederim."
Mavi Jean’dan Hilltown ve Maltepe Piazza mağazalarından aldığım t-shirt ve gömleği sadece bir yaz sezonu giyebildim. Ürünlerin kalitesi, Mavi’nin eski...
"Teşekkür ederim sorunum giderildi"
2025 Ocak ayında Van Maraş Caddesi Mavi mağazasından aldığım Mavi Black James model jean pantolonumun rengi, ürünü çok sık giymememe rağmen yaklaşık d...
18 Eylül 2025’te Mavi’nin kendi internet sitesinden Maria Mavi Premium siyah jean pantolon siparişi verdim (Sipariş No: eol2618826). Ürünü sadece bir ...
"Teşekkürler"
"İlginiz için teşekkür ederim. Özellikle benimle konuşan hanımefendi oldukça ilgili ve kibardı."
Mavi Jeans'ten 2023 yılının Ekim ayında aldığım üç pantolon ile 1 Mayıs 2025 tarihinde aldığım Kvnç model pantolonun arka cep kısmındaki dikiş yerleri...
"İlgili firma tarafından kısa sürede şikayetimle ilgili problem çözüldü teşekkür ederim."
Kahramanmaraş Piazza Avm Mavi mağazasından online olarak aldığım Marcus Black Brushed Mavi Black model jean ile ilgili renk hatası yaşadım. Ürünü ilk ...
Mavi Jeans’in hem web sitesinde hem de mobil uygulamasında yaklaşık bir haftadır sepete eklediğim ürünleri göremiyorum. Wide leg kesim Victoria modeli...
20 Eylül 2025 tarihinde Mavi'nin online mağazasından eol2746199 numaralı jean pantolon siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Cumartesi öğleden önce Yozgat’tan şehir dışına çıkmam gerekiyor ve ürünün bir an önce kargoya verilmesini bekliyorum. Siparişimi...
Mayıs ayında İskenderun Prime Mall Mavi mağazasından aldığım Marcus model jean pantolonun paça boyunu mağaza terzisine kısalttırdım. Ancak terzi ürünü olması gerekenden fazla kısalttı ve pantolon istediğim gibi olmadı. O günden beri bu sorunla uğraşıyorum. Fişim mevcut ve mağaza çalışanlarıyla görü...
Temmuz ayında Bursa Korupark Mavi mağazasından James model bir jean pantolon satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, etiketleri de üzerinde duruyor. Ancak yanlış beden aldığım için değişim yapmak istedim. Mağazaya başvurduğumda, değişim süresinin geçtiği gerekçesiyle yardımcı olamayacaklarını söylediler...
19.09.2025 tarihinde Mavi’nin online mağazasından eol2678177 numaralı jean siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Benzer bir gecikmeyi daha önce de yaşadım ve bu durumdan dolayı mağdur oluyorum. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece ...
"Hemen ilgilendiler teşekkürler"
14.09.2025 tarihinde Mavi'nin internet sitesi üzerinden James model jean pantolonu mağazadan teslim al seçeneğiyle sipariş verdim. Sipariş numaram: eo...
19.09.2025 tarihinde Watergarden Batı Ataşehir’de bulunan Mavi Jeans mağazasından aldığım bir üründe kumaş hatası fark ettim ve bu nedenle şube müdürü...
15 gün kadar önce Mavi mağazasından aldığım jean pantolonun üzerindeki mavi yazılı logo, sanki yıllarca kullanılmış gibi yıprandı. Logosu ne düzgün şe...
16.09.2025 tarihinde Mavi online mağazadan Martin Premium Blue Indigo Mavisi Jean Pantolon (Beden: 32, Boy: 32, Ürün Kodu: 0037884333) siparişi verdim. Eol2444965 numaralı siparişim yaklaşık bir hafta sonra kargoya verildi. Sipariş sırasında kargo firması olarak Hepsijet’i seçmeme rağmen ürün Aras K...
22 Eylül Cuma gecesi Mavi mobil uygulaması üzerinden eol2699728 numaralı siparişi verdim. Yanlış renk seçimi nedeniyle siparişimi hemen iptal ettim. Ancak iptalden sonra Kartuş Puanım hesabıma hala yüklenmedi. Bu süreçte iki-üç kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her defasında 24-48 saat içinde puan...
Maviden 1,5 yıl önce aldığım 3 adet pantolonun 2 sinin geçen hafta sol arka cep yanından yırtılması normal midir marka için? Birincide rezil oldum. Hadi olur dedim çöpe attım bir hafta sonra ikinci pantolonda aynı yerinden yırtıldı. Bu nasıl kalitesizliktir yahu.
"“Mavi ekibine ilgi ve anlayışlarından dolayı teşekkür ederim. Jean değişim talebimi olumlu karşılayarak yardımcı oldukları için memnuniyetimi belirtmek isterim"
13.09.2025 tarihinde Mavi Jeans Ankamall Ankara mağazasından erkek kot pantolon siparişi verdim. Mağazada ürünün bedeni olmadığı için, depodan adrese gönderim yapılacağı ve 1-2 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 0832260064...
20.09.2025 tarihinde Mavi'nin Mardin Nusaybin mağazasına, yaklaşık 4 aydır yaşadığım ciddi tüylenme sorunu nedeniyle Blue Classic Jean model pantolonumu götürdüm. Ürünün etiketini çıkarmış olmama rağmen elimde faturası ve ürün mevcutken, mağaza çalışanları etiketi olmadığı gerekçesiyle değişim taleb...
2024 yılında Samsun City Mall’daki Mavi mağazasından aldığım Victoria model jean pantolonun ilik gözünde, garanti süresi olan 2 yıl dolmadan yıpranma ve sökülme meydana geldi. Bu durumu başta fark etmedim, ancak bir arkadaşımın uyarısıyla sorunun ciddi olduğunu anladım. Ürünü Kartuş Kart ile satın ...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
