to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Mavi’den jean ve pantolon alıyorum ve 36 boy kullanan biri olarak ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Özelli...kle internet sitenizde 36 boy seçeneği çoğu üründe hiç görünmüyor, sanki bu ölçü tamamen üretimden kaldırılmış gibi duruyor. Uzun boylu müşteriler için 36 boy pantolon temel bir i
Uzun yıllardır Mavi Jeans’in özellikle Marcus model 36 boy kot pantolonlarını tercih eden bir müşteriyim. Yaklaşık bir y...ıldır hem İstanbul’daki Mavi mağazalarında hem de Mavi Jeans’in resmi web sitesinde Marcus modelinin 36 boyunu hiçbir şekilde bulamıyorum. Daha önce rahatlıkla bulabildiğim bu bede
Balıkesir Edremit Mavi şubesinden geçen sezon aldığım düz kot jean, çok az kullanmama ve yıkama talimatlarına uygun şeki...lde yıkamama rağmen 2–3 yıkamadan sonra ciddi şekilde renk attı. Ürünü alalı yaklaşık bir yıl olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu durumu yaşamamın normal ve kabul edilebilir ol
Mavi’den İstanbul Metroway AVM mağazasından aldığım New York Deep Smoke Denim pantolonda, sıvı renkliler için uygun dete...rjan kullanmama rağmen ciddi renk atması sorunu yaşadım. Ayrıca pantolon, kısa süreli ve nadir kullanmama rağmen diz bölgesinde belirgin diz izi yapmaya başladı. Yaklaşık 4 aydır ü
"Hilda hanıma teşekkür ederim çözüm odaklı yaklaşımı için"
Osmaniye AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık bir yıl önce aldığım jean pantolonun ağ kısmında, dikiş yerlerinden belirgi...n bir şekilde aşınma oluştu. Ürünü normal şartlarda kullandığım halde yaklaşık 5–6 aydır bu sorunu yaşıyorum ve kumaştaki bu aşınmanın bir Mavi ürününde olmaması gerektiğini düşünü
"Teşekkürler"
"Müşteri hizmetleri görseli paylaştıktan sonra bir saat bile geçmeden iletişime geçerek sorunu çözdüler, ilgi ve alakalarına teşekkür ederim"
Yaklaşık bir yıl önce Muş Merkez Mavi mağazasından satın aldığım jean pantolonda kısa süre içinde renk atma ve sonrasınd...a da yırtılma problemi yaşadım. Sadece yaklaşık 3 ay kullanmama rağmen pantolonun bu hale gelmesi beni hem kalite hem de dayanıklılık açısından ciddi şekilde hayal kırıklığına uğra
Mavi’den Van’daki AVM mağazasından yaklaşık 9 ay önce bir jean pantolon sat...ın aldım. Bu pantolonu en fazla 5 defa giymeme rağmen ürün aşırı derecede e
"Müşteri ilişkileri birimi çözüm odaklı olduğu için teşekkür ediyorum"
"Umarım daima insanların hakkından yana olursunuz"
Mavi’nin Batman Park AVM’deki mağazasından Kasım ayında satın aldığım kot p...antolonda, kısa süreli kullanım sonrasında belirgin bir renk solması meydan
"İlgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim."
Mavi Jeans’ten Marmaris Mavi mağazasından aldığım kot pantolon kısa süre içinde yırtıldı. Ürünü bu nedenle 6 Ocak 2026 t...arihinde incelemeye gönderdim. Gelen mesajda inceleme süresinin 15 gün olduğu belirtilmesine rağmen üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir geri dönüş yapı
Osmaniye Park 328 AVM’de bulunan Mavi mağazasından aldığım jean pantolonda, ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra... paça dönmesi ve renk solması sorunları yaşamaya başladım. Ürünün tam alış tarihini hatırlamıyorum ancak sorun, ürünü aldıktan hemen sonra kendini gösterdi. Bu kadar kısa sürede p
"İlgisi için Hivda hanıma teşekkür ediyorum."
Uzun yıllardır Mavi markasını severek tercih ediyor, mavi.com ve farklı platformlar üzerinden sık sık jean pantolon satı...n alıyorum. Ancak jean pantolonlarda sürekli aynı bölgeden, ağ kısmından yırtılma sorunu yaşamaya başladım ve bu durum artık gerçekten can sıkıcı bir hâl aldı. Özellikle toplum içi
04.03.2026 tarihinde başka bir mağazadan transfer edilen kot pantolonumun Yenibosna Mavi Jeans mağazasına gönderilmesini... sağladım. 267892554211 kargo takip numaralı ürünün saat 14.00’te teslim edildiği görünüyor. Kargo, Londra Asfaltı, Kuleli Mevkii, Erluksplaza İş Merkezi No:44-A, 34180 Bahçelievle
"Teşekkür ederim"
29.01.2026 tarihinde Mersin Hastane Caddesi’indeki Mavi mağazasından erkek ...jean pantolon satın aldım. Pantolonu detaylı incelediğimde, bazı parçaların
Mavi mağazasından Aralık ayında satın aldığım jean pantolonda, sadece birkaç ay içinde Şubat ayında belirgin bir renk so...lması meydana geldi. Aynı şekilde kullandığım ve yıkadığım diğer pantolonlarımda hiçbir sorun yaşamazken, yalnızca bu üründe ciddi renk solması olması, ürünün üretim veya kumaş kay
Mavi’den Diyarbakır Ceylan Park AVM mağazasından aldığım pantolonda ilk yıkamadan sonra hem renk atması hem de çekme sor...unu yaşadım. Ürünü yıkarken etiketindeki yıkama talimatına tamamen uygun davrandım, buna rağmen pantolonun rengi soldu ve formu bozuldu. Ürünü çok kısa süre kullanmama ve talimatl
Mavi’den yaklaşık 5 ay önce Tokat Novada AVM mağazasından aldığım jean kotta kısa süre içinde hem renk atması hem de çek...me sorunu yaşadım. Ürünü talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen bu sorunların ortaya çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü mağaza üzerinden incelemeye gönderdim ve bu
"Sorun kısa sürede giderildi. Teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
