to read complaints and reviews, or file yours. 
08.03.2026 tarihinde Mersin Palm City Mavi mağazasından aldığım Victoria jean için mağazanın yönlendirdiği terzi hizmetinden faydalandım. Bana paçaların orijinal paça gibi yapılacağı söylendiği için, boyunun uzunluğunu sorun etmeden ürünü teslim ettim.
Tadilat sonrası jean’i aldığımda paça boylarının eşit olmadığını, bir bacağın daha uzun, diğerinin daha kısa kesildiğini ve dikişlerde de belirgin hatalar olduğunu gördüm. Orijinal paça tamamen bozulmuş durumda ve ortaya çıkan işçilik benim için tam bir hayal kırıklığı oldu. Bu işlem için oluşturulan tadilat numaram 0001788800’dür.
Sorunu iletmek üzere mağazaya tekrar gittiğimde bana yardımcı olamayacakları söylendi. Hem tadilatın hatalı yapılması hem de sonrasında çözüm sunulmaması nedeniyle mağazaya ve verilen terzi hizmetine güvenim ciddi şekilde sarsıldı.
Mağazada bana verilen "orijinal paça gibi yapılacak" bilgisinin aksine jean’in paçası bozulduğu için, bu aşamadan sonra düzgün bir tadilat yapılacağını düşünmüyorum. Bu nedenle Victoria jean için ürün bedelinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
8 Mart 2026 tarihinde Diyarbakır Winston AVM’deki Mavi mağazasından üç adet pantolon satın aldım. Paça boyları uzun olduğu için mağazanın yönlendirdiği anlaşmalı terziye paça kısaltması yaptırdım. Terzi, orijinal paçayı kesip ters çevirerek dikmiş ve pantolonları bu şekilde teslim etmiş. Hem orijina...
Mavi online mağazasından 27 Kasım 2025 tarihinde aldığım jean pantolonda kesim hatası yaşıyorum. Ürünü giyip yıkadıktan sonra bu kesim hatasını fark ettim. İki ürün için toplamda yaklaşık 2800 TL ödemeyi banka kredi kartımla yaptım. Sorun sonrası ürünü incelenmesi için mağazaya teslim ettim. Ancak ...
Yorumlar