5
Çözüldü
Mavi Malibu Pantolonunda Çabuk Deforme Olma Ve Kalitesiz Görünüm
Damla
18 Şubat 09:17171
"İşlemimi çözdüler kendilerine teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Mavi inceleme
7.657 şikayet
3
Mavi Black Jake Slim Leg Jeans’de Kısa Sürede Büyük Erime
Ezgi
18 Şubat 02:04546
Mavi’den yaklaşık bir yıl önce Sakarya Serdivan AVM Mavi mağazasından satın aldığım Mavi Black Jake Slim Leg erkek jeani...mde cebin hemen yanında belirgin ve büyük bir erime meydana geldi. Ürün ağır şartlarda değil, sadece günlük kullanımda giyildiği halde bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon ol
5
Çözüldü
Beden Tutarsızlığı Nedeniyle Değişim Ve İade Talebimin Reddedilmesi
Cahit
18 Şubat 00:57143
"Müşteri hizmetlerinden çok hızlı bir şekilde olumlu yanıt aldım teşekkürler"
5
Çözüldü
İncinur
17 Şubat 22:5634
"Çok teşekkür ederim"
İncinur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Mavi Denim Pantolonun Hızlı Esnemesi Ve Değişim Reddi
Celal
17 Şubat 22:56203
"Teşekkürler"
30.01.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM’deki Mavi mağazasından Sky Sm...oke Classic Denim jean pantolon satın aldım. Ürünü alırken esneme payını gö
1
Mavi Mağazasında Tiftiklenmiş Ürün Ve Kullanıcı Hatası İddiası Kabul Edilmedi
Eylem
17 Şubat 21:43305
Diyarbakır Ceylan AVM Mavi mağazasından yaklaşık beş ay önce alt eşofman ve üst hırkadan oluşan bir takım satın aldım. H...amile olduğum için ürünü sadece iki kez giyebildim ve bir kez de hassas programda yıkamama rağmen her iki parçada da belirgin tiftiklenme oluştu. Bu durum üzerine ürünü mağazaya g
Yanlış Beden Ve Dikiş Hatası Olan Kot Pantolonun Değişim Talebinin Reddedilmesi
Merve
17 Şubat 21:29164
Kayseri Forum Mavi mağazasından kısa süre önce bir kot pantolon satın aldım. Ürünü alırken satış danışmanı bana yanlış b...oy verdi, ayrıca ürünün üzerinde dikiş hatası bulunuyordu. Bu nedenle ürünü yaklaşık 15 gün önce incelemeye gönderdim, ancak bugün ürünü teslim aldığımda inceleme sonucunun olumsuz
5
Çözüldü
Mavi Kot Pantolonunun Paçasındaki Renk Bozulması Ve İade Reddi
Tuba
17 Şubat 21:08329
"Mağduriyetim giderildi. Hızlı dönüş için teşekkür ederim"
Yaklaşık iki ay önce İzmir Bornova Merkez Mavi mağazasından Cindy model bir... kot pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez, etiketinde yazan talimat
5
Çözüldü
Talimatlara Uygun Yıkama Sonrası Mont Kullanılamaz Hale Geldi, Üretim Hatası İddiası Reddedildi
Elif
17 Şubat 20:08273
"Çok hızlı bir şekilde iletişime geçip ürün için değişim/hediye çeki şeklinde iade olarak çözüm sundular. Bu güveni kırmadığınız için teşekkür ederim🙏🏻"
Yaklaşık 6 ay önce Mavi’den m1110199-83746003 kodlu su itici kapüşonlu beya...z şişme mont satın aldım. Ürünü etiketinde yer alan yıkama talimatlarına ta
5
Çözüldü
Kalça Dikişindeki Uzun Yırtılma Kullanıcı Hatası Olarak Reddedildi
Recep
17 Şubat 20:08208
"Hızlı çözüm için ilgili müşteri temsilcine teşekkür ediyorum."
5
Çözüldü
Etiketsiz Satılan Pantolonun Üretim Kusuru Ve Haksız Ret Kararı
Zuhal
17 Şubat 19:42333
"Teşekkür ederim"
Kayseri Forum Mavi mağazasından yaklaşık 6 ay önce Serenay serisinden iki a...det kot pantolon aldım. Satın alırken bu serinin bittiği, ürünlerin son kal
5
Çözüldü
Özkan
17 Şubat 12:5718
"Sorunla ilgili Mavi Jeans tarafından aranılarak çözüm üretilmiştir. Teşekkür ederim."
Özkan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Ankara Sincan Mavi Mağazasında Pantolon Değişim Talebim Uzun Süre Gecikiyor
Hilmi
17 Şubat 12:21194
"Teşekkür ederim"
Ankara/Sincan Mavi Mağazası’na, ön fermuar ağ kısmı yırtılan Mavi marka Hun...ter model, M0020290661 numaralı, 38/32 beden kot pantolonumu yenisi ile değ
Mavi Black Parka Montunda Erken Renk Atması Ve Doku Bozulması İade Talebi
Medya
17 Şubat 11:0497
"Şikayetvar platformunu ilk kez deneyimledim ve karşılaştığım hızlı, profesyonel yaklaşımdan dolayı çok etkilendim. Sorunumun çözülme sürecindeki destekleri için hem Şikayetvar ekibine hem de çözüm odaklı yaklaşımları için Mavi Müşteri Hizmetlerine teşekkür ederim. Mağduriyetim kısa sürede giderildi."
+1
1
Mavi Mağazasında Esneme Nedeniyle Yanlış İnceleme Ve İlgisiz Tutum
İpek
17 Şubat 10:4196
Mavi’nin Winstown AVM mağazasına 3 adet kot pantolonumu 8 Şubat’ta incelemeye verdim. Ürünlerde ip atması, renk solması ...gibi sorunlar olduğunu, bu nedenle değişim talep ettiğimi mağaza çalışanına özellikle belirttim. Buna rağmen çalışan, tüm ürünler için inceleme formuna “esneme” yazarak gönderim ya
5
Çözüldü
Mavi Montun Üç Hafta İçinde Renk Kaybı Yıkama Yapılmadığına Rağmen Mağaza Sorumluluk Reddi
Hasan
17 Şubat 09:42707
"Teşekkürler"
Mavi’den aldığım montu sadece 3 hafta boyunca, günde ortalama 1,5–2 saat gi...ymeme rağmen kollarının uçları, ceplerin kenarları ve fermuarı kapatan kısm
5
Çözüldü
Mavi Yıkama Talimatına Uymasına Rağmen Kullanıcı Hatası Olarak Değerlendirilen Ağaran Kot Pantolon
Esin
17 Şubat 08:17404
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
30 Aralık 2025 tarihinde Kayseri Tuna Life AVM’deki Mavi mağazasından siyah... renk Lelia model kot pantolon satın aldım. Pantolonu aldıktan yaklaşık bir
5
Çözüldü
Renk Atan Montlar Mağaza İncelemesinde Red Edildi, Çizik İade
Sibel
17 Şubat 04:07244
"Teşekkürler"
Ayıplı Pantolon İçin Hızlı Değişim Talebi
Ozlem
17 Şubat 01:39262
13.02.2026 tarihinde İzmir Hilltown Mavi mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Paça boyu için mağazanın yönlendirme...siyle terziye bıraktım ve 15.02.2026 tarihinde tadilatı yapılmış şekilde teslim aldım. 16.02.2026 tarihinde pantolonu ilk kez giymek için etiketlerini sökerken kemer kısmında, fot
+1
5
Çözüldü
Yanlış Beden Ürün İadesi Sonrası Kredi Kartına İade Yapılmadı
Muhammed
17 Şubat 00:14151
"İlgi alakanız için çok teşekkür"
Mavi’nin online sitesi üzerinden Marcus Sporty koyu gri smoke jean pantolon... siparişi verdim; ancak ürün bana yanlış beden olarak ulaştı. Bunun üzerine
5
Çözüldü
Mavi Jeans Pantolonun Kısa Sürede Renk Atması Ve İade Talebi
Meryem
16 Şubat 22:58280
"Ürünün arkasında durmaları aslında güzel bir şey teşekkürler mağduriyeti çözdüğünüz için"
Kasım 2025’te Kayseri Forum Mavi Jeans mağazasından siyah bir jean pantolon... satın aldım. Ürünü alalı 6 ay bile olmadan pantolonda belirgin bir renk at
5
Çözüldü
Melek
16 Şubat 22:21111
"Maviye ve arayan müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Hemen dönüş yapıldı. Ve hediye çekine dönüştürdüm"
Melek şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Mavi Kot Pantolonunda Kısa Sürede Yırtılma Ve Renk Solması, Garanti Reddi
Kadir
16 Şubat 21:21228
"Benimle ilgilenen hanımefendi için teşekkür ederim çok nazikti ve yardımcı oldu"
Mavi’den 2024 Mayıs ayında Elazığ Park 23 mağazasından yaklaşık 1600 TL öde...yerek bir kot pantolon satın aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen kendi ke
5
Çözüldü
Renk Değişimi Ve Hızlı Aşınma Sorunu Yaşadığım Kot Pantolon Kullanıcı Hatası Olarak Değerlendirildi
Eyüp
16 Şubat 20:30164
"İlgi ve alakasından dolayı teşekkür ediyorum."
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99