Torium Mavi Mağazasından Aldığım Pantolonların Diz Renk Solması Nedeniyle Değişim Talebi

Torium Mavi mağazasından aldığım pantolonlarda kısa sürede diz kısmında belirgin bir renk solması oluştu. Ürünleri yaklaşık bir buçuk sene önce aldım ve düzenli olmayan, normal kullanımda olmalarına rağmen diz bölgelerinde bariz şekilde renk açılması meydana geldi.

Daha önce benzer sorunlar için Mavi ile görüşmelerim olmuştu, bu nedenle artık ürün kalitesi konusunda ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. Bu pantolonlar için henüz mağazaya gitmedim ancak aynı sorunun tekrar etmesi sebebiyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

Torium Mavi mağazasından aldığım, diz kısmında renk solması olan pantolonların incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve ürünlerimin yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.