Aboneliği Olmayan Müşteriye Digiturk’tan Haksız İcra Takibi

Digiturk hakkında, hiçbir aboneliğim ve sözleşmem olmamasına rağmen adıma başlatılan haksız icra takibi ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Şahsım adına, MTS (Merkezi Tebligat Sistemi / UETS) üzerinden tarafıma tebliğ edilen evrak ile ödenmemiş bir faturam olduğu iddia edilerek İstanbul’dan hakkımda icra takibi başlatıldığını öğrendim.

Hayatımın hiçbir döneminde Digiturk ile abonelik, sözleşme, üyelik veya herhangi bir ticari ilişkim olmadı. Digiturk hizmetlerinden hiç yararlanmadım, herhangi bir cihaz ya da abonelik talebinde bulunmadım. E-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamada da adımı ve T. C. kimlik numaramı kullanarak açılmış herhangi bir Digiturk aboneliği olmadığını resmi olarak gördüm. Buna rağmen, hiçbir hizmet almadığım ve tüketmediğim, gerçekte var olmayan bir faturadan dolayı adımın icra takibine konu edilmesi hukuka ve hakkaniyete tamamen aykırıdır.

Bu durum beni hem maddi hem manevi açıdan mağdur etmekte, kişilik haklarımı zedelemektedir. Konuyla ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda ise tatmin edici hiçbir açıklama yapılmadı, adeta geçiştirildim ve sorunumla ilgilenilmedi. Ortada hiçbir hukuki dayanağı olmayan, mesnetsiz bir icra takibi bulunmaktadır.

Şirketinizden, adıma başlatılan bu haksız icra takibinin derhal durdurulmasını, tarafıma isnat edilen tüm sözde borç, fatura ve icra işlemlerinin ivedilikle iptal edilmesini ve sonuç hakkında tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi halde, bu hukuka aykırı işlem nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti, Cumhuriyet Başsavcılığı ve diğer tüm ilgili yasal merciler nezdinde, maddi ve manevi tazminat davaları da dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı bilgilerinize sunarım.