to read complaints and reviews, or file yours. 
02.09.2025 tarihinde Diyarbakır Ofis Mavi mağazasından Leila model jean pantolon satın aldım. Ürünü ilk giydiğim andan itibaren diz kısmında çıkma oluştu, ağ kısmı rahatsız edici derecede konforsuzdu ve kısa sürede renk solması yaşandı. Benzer sorunları daha önce Mavi'nin başka pantolonlarında da ya...
Kısa süre önce aldığım iki adet Mavi marka jean pantolonun, kısa sürede renklerinin solmasıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürün incel...
Mavi Jeans West Park mağazasından aldığım tüm tişörtlerde ilk yıkamadan sonra ciddi şekilde çekme sorunu yaşadım. Özellikle son aldığım t-shirt daha ilk yıkamada giyilemeyecek hale geldi. Ayrıca, 3 farklı kot pantolonumda da 1 yıl dolmadan bacak aralarında yırtılma meydana geldi. Bu sorunları sadece...
Kayseri Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda, sadece iki kez kullanım sonrasında ağ kısmında aşınma ve renk solması meydana geldi. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye gönderdim, ancak kullanıcı hatası olduğu belirtilerek herhangi bir işlem yapılmadı. Ben ürünü çok kısa sürede ve özenli kullanmam...
20 gün önce Tokat Novada AVM Mavi mağazasından 1710838-90704 kodlu kahverengi triko ürünü satın aldım. Ürünü ilk kez, etikette belirtildiği şekilde 30 derecede kısa programda yıkadım. Ancak triko, ilk yıkamada neredeyse bir bebek kıyafeti kadar küçüldü ve kullanılmaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü ...
"Çözüm sürecinde üç Adet pantolonumun ücret iadesi yapıldı diğer pantolonlarımı tekrar incelemeye alındı"
Mavi’den son iki yıl içinde Erzurum MNG AVM mağazasından aldığım toplam sekiz adet Skinny model pantolonumda, hem renk solması hem de arka cep köşeler...
"Bir süredir yaşadığım sorunumu kısa sürede ve etkili bir şekilde çözdüğünüz için size çok teşekkür etmek istiyorum. Gösterdiğiniz ilgi ve anlayış beni gerçekten çok memnun etti. Tekrar teşekkürler."
15/04/2025 tarihinde Elazığ Elysium AVM Mavi mağazasından M1010627-87211021-SKY mıd classıc Denim kodlu jean pantolonu 1.399,99 TL ödeyerek satın aldı...
"Problemimi halleden firmaya teşekkür ediyorum. Hızlı bir çözüm oldu. Güvenim devam edecek."
"İlginiz için teşekkür ederim"
Mavi Muş Merkez mağazasından aldığım Sn. Koc, m0211524-86961003 kodlu gömlekte kısa süre içinde çekilme ve soğuma problemi yaşadım. Ürünü yalnızca iki...
"Teşekkürler"
Mavi Westpark İzmir mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım Erkek Jean Jake Slim Leg model pantolonun sol üst bacak kısmında zamanla renk atm...
"Mavi müşteri hizmetleri tarafından arandım, ürün değiştirme talebin olumlu sonuçlandı, ilgileri için Mavi ye teşekkür ederim."
2 hafta önce Mavi’nin internet sitesinden aldığım 5 adet kot pantolonu, İstanbul Bakırköy Mavi mağazasında iade ettim. Mağazadan iade işleminin gerçekleştiğine dair kaşeli ve imzalı bir evrak da tarafıma verildi. Toplamda yaklaşık 8.000 TL tutarındaki ücret iadesi, aradan geçen süreye rağmen hala he...
21 Ekim’de Diyarbakır Ceylan AVM Mavi mağazasına, 3 ay önce aldığım ve kısa süre kullandığım pantolonu yırtılma şikayetiyle teslim ettim. Ürünü teslim ederken yırtık olduğunu belirttim, ancak inceleme sonucunda “renk solması” gerekçesiyle talebim reddedildi ve ürünüm kabul edilmedi. Oysa yırtık bir ...
Mavi’den İzmir Westpark AVM mağazasından aldığım New York model jean pantolonumda renk atması sorunu yaşadım. Ürünü yaklaşık 1 yıl boyunca çok az, toplamda 5 kez giydim ve her zaman yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandım. Pantolonu bir süre katlayıp dolapta sakladıktan sonra tekrar giydiğimde,...
6 ay önce Osmaniye Park 328 Mavi mağazasından m0042431036022 kodlu James Black Pro model pantolon aldım. Ürünü yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen, sadece 4 yıkama sonrası pantolonda ciddi şekilde renk atması meydana geldi. Sorunu yaşadıktan sonra ürünü mağazaya götürüp incelemeye gö...
"Şikayetimin üzerinden sadece birkaç saat geçmesine rağmen hemen iletişime geçtiler. Hanımefendi çok kibar ve çözüm odaklıydı. Bana en yakın mağazaya giderek iade çeki alabileceğimi veya değişim yapabileceğimi söyledi. Teşekkür ediyorum ilginize"
"."
Mavi Ankara Ankamall mağazasından aldığım Marcus Dark Foggy Mavi Jet Black model kot pantolonda, satın aldıktan yaklaşık 5 ay sonra renk solması ve ağ...
02.10.2025 tarihinde Zonguldak 67 Burda AVM Mavi mağazasından 1s10295-70236 kodlu fermuarlı sweatshirt satın aldım. Ürünü 1.999,99 TL ödeyerek kredi k...
05.07.2024 tarihinde Van AVM Mavi mağazasından aldığım 0042487869016 ürün kodlu kot pantolonda, kısa süreli ve az sayıda kullanım (toplamda 3-4 kez) ve normal yıkama sonrası renk atması, solma ve çekme gibi sorunlar yaşadım. Bu nedenle 07.10.2024 tarihinde ürünü incelemeye gönderdim. 24 Ekim’de tara...
24 Ağustos 2025’te Mavi’nin online mağazasından Star Gold Premium Rinse jean pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez yıkamama rağmen, ön fermuarın üst kısmında renk açılması meydana geldi. Bu durumu İzmir Şirinyer şubesine ilettiğimde, mağaza çalışanı çok yardımcı oldu ve kısa sürede iade işlem...
Yakın bir zamanda Mavi mağazasından satın aldığım pantolon ile ilgili yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Pantolonu satın aldığımda ürün...
Mavi Konya Selçuklu Real AVM mağazasından aldığım gri melanj ceket montu, henüz yeni olmasına rağmen sadece iki kez giydim ve aşırı tüylenme problemiyle karşılaştım. Montun tüyleri, diğer kıyafetlerime de bulaşıyor ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Ürünü faturasıyla birlikte mağazaya götürüp incel...
Mavi Jeans'ten aldığım Viola model kot pantolonu uzun süre sorunsuz kullandım. Ancak bir süre önce, fermuarın yan tarafında ve dikişin hemen yanında bariz bir deforme oluştuğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü 3 Ekim'de Ankara Nata Vega AVM'deki Mavi mağazası aracılığıyla incelemeye gönderdim. Şikayet ...
"Teşekkürler"
01.11.2025 tarihinde Tokat AVM'deki Mavi mağazasından Victoria model bir kot pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan bir gün sonra paça kısmında dönme ol...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
