to read complaints and reviews, or file yours. 
24.10.2025 tarihinde Mardin AVM Mavi mağazasından aldığım ve yaklaşık 6-7 aydır kullandığım pantolonun bacak arasında ciddi şekilde yıpranma, aşınma v...
02.05.2025 tarihinde Konya Kentplaza Mavi mağazasından 0010168-83699 ürün kodlu lacivert jogger pantolonu satın aldım. Ürünü yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen, kısa sürede belirgin bir renk atması (ağarma) sorunuyla karşılaştım. Bu durum üzerine, 06.07.2025 tarihinde ürünü Kentplaza...
11 Ekim 2025 tarihinde Diyarbakır Ninova Mavi mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu sadece bir kez giydim ve akşamında fermuar kısmında bir yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü 17 Ekim’de mağazaya götürdüm ve incelemeye göndereceklerini söylediler. İnceleme sonucunu ise 10 Kasım’da taraf...
Mavi Kalium AVM mağazasından yaklaşık 7 ay önce Siena model bir jean pantolon satın aldım. Pantolonu aldığım ilk günden beri ağ kısmı oldukça rahatsız ediyor ve canımı acıtıyor. Başta bu sorunun zamanla geçeceğini düşünmüştüm ancak sorun devam etti. Şu ana kadar herhangi bir iade, değişim veya ince...
Mavi'den Jake marka siyah kot aldım. Ürünü 3 ay ya kullandım ya kullanmadım, ancak rengi kendi kendine kızarmaya başladı. Bacak kısmı kıpkırmızı olmuş. İki defa incelemeye gönderdim, ikisinde de onaylamadılar. Bana yanıt olarak, ürünün renk ağartıcı bir madde ile temas etmiş veya renk açıcı materyal...
Geçen yıl mavi mağazasından ceket aldım, ürün kodu 110775-82906. Ürünü yıkama talimatlarına uygun yıkamama rağmen rengi soldu, düğmeleri maviydi rengi gümüşe döndü ve ürün giyilmeyecek hale geldi. Bu yıl üç kez incelemeye göndermeme rağmen iade talebim kabul edilmedi, iademin onaylanmasını talep edi...
"Mavi isminin hakkını veriyor. Müşteri hizmetleri öz ve doğru hizmet ediyor."
08.11.2024 tarihinde Hatay - İskenderun Prime Mall AVM’deki Mavi mağazasından Tess model bir pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra pantolonun bacak arası kısmında çatı erimesi ve deformasyon meydana geldi. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye alındı. İnceleme son...
Yaklaşık bir yıl önce Boyner mağazasından Mavi Viola model kot pantolon satın aldım. Pantolonu sadece üç kez giymeme rağmen, kısa sürede kumaşında açılmalar ve yırtılmalar oluştu. Ürünü mağazaya götürüp durumu bildirdiğimde, Mavi mağazasından alınmadığı ve faturası olmadığı gerekçesiyle inceleme yap...
"Mavi’den almış olduğum ürünlerle ilgili yaşamış olduğum sorun sonrasında ürün değişimi yapıldı. Yaklaşık iki gün önce gerçekleşen bu süreçte özellikle Mavi müşteri hizmetleri beni arayarak son derece ilgili ve alakalı davrandı, her adımı nazikçe açıklayıp yardımcı oldular. Ürün değişimi sürecinde gösterdikleri ilgi ve destek için Mavi müşteri hizmetleri ekibine teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim"
Hatay İskenderun Cadde Mavi mağazasından aldığım 0110237-70186 kodlu montumda kısa süreli kullanım sonrası tüylenme ve renk atması sorunları yaşadım. ...
01.11.2025 tarihinde Marmara Forum Mavi mağazasından Joy model bir jean pantolon satın aldım. Ürünü aldığımda üzerinde yoğun bir kimyasal koku vardı ve bu durumu mağaza çalışanına ilettim. Çalışan, kokunun yıkama ile geçeceğini söyledi. Ancak pantolonu iki kez yıkamama ve uzun süre açık havada haval...
"Teşekkürler"
03.06.2025 tarihinde Kırıkkale Kırk Sezda Mavi mağazasından Sn. Saluk, m0020231891016 kodlu bir pantolon satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sadece 4 kez, etiketinde belirtilen şekilde 30 derecede yıkadım. Ancak kısa süre içinde pantolonun arka kısmında ciddi bir renk atması ve yıpranma meydan...
"Çok teşekkür ederim"
Hatay - İskenderun Prime Mall AVM'de mavi mağazasından bir buçuk ay önce aldığım pantolonun bacak kısmında dönme meydana gelmiştir. Bunun için pantolo...
07/11/2025 tarihinde Adana Kenan Evren şubesine, Mavi Jean’den kredi kartı ile aldığım kot pantolonu iade etmek için başvurdum. Ürünü hiç kullanmadığı...
Geçen ay Mavi'nin Dry Ceylan Karavil şubesinden m1010600-87776028 kodlu Leia Jean pantolonu satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandım; ancak ağ kısmında ciddi bir rahatsızlık, ilk saat içinde dizlerinde çıkma ve bel kısmında genişleme gibi sorunlar yaşadım. Bu nedenle Ekim ayında ürünü incelemey...
23 Ağustos 2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM Mavi mağazasından 1.600 TL’ye aldığım m1011023-70259004 kodlu pantolonu, yalnızca bir kez 30 derecede e...
7 ay önce Diyarbakır Ceylan AVM Mavi mağazasından m0042432620015 ve m0042285192031 kodlu iki kot pantolon satın aldım. Her iki ürünü de yıkama ve bakım talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen, kısa süre içinde pantolonlarda renk atma, solma ve çekme sorunları yaşadım. Bu şikayetlerim nedeniyl...
Mavi Kayseri Forum mağazasından Newyork model paçası lazer kesim bir kot aldım. Aldığım kotun her yıkamada paçası dikişlerden atmaktadır. 2 kere incel...
"Teşekkürler sorunum neredeyse 1 gün içinde çözüldü"
Maviden aldığım pantolonda paça dönmesi var. 3 kere incelemeye göndermeme rağmen Mavi pantolonumu onaylamadı. Pantolonda bariz bir şekilde dönme var yamuk duruyor paçası giyemiyorum. Mavi ürünlerinin arkasında durmuyor. Mağduriyetim giderilmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvururum. Lütfen bu konuda ...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
