to read complaints and reviews, or file yours. 
Malatya Park AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 7 ay önce Mavi Gold S****** model bir kot pantolon satın aldım. Ürünü normal kullanımda giyerken arka cebin üst kısmında yırtık oluştu. Bunun üzerine ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim.
Mavi’den gelen inceleme sonucunda, sorunun yıkama hatasından kaynaklandığı belirtilerek talebim reddedildi. Ancak yırtığın oluştuğu bölge ve pantolonun kullanım şekli dikkate alındığında, bunun bir yıkama hatası olması mümkün değildir. Bugüne kadar hiçbir kot pantolonumda böyle bir yırtılma yaşamadım. Özellikle son dönemde Mavi’nin kumaş kalitesinin belirgin şekilde düştüğünü de üzülerek görüyorum.
Kumaştan kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu yırtılma sebebiyle inceleme talebimin reddedilmesi nedeniyle mağdur oldum. Ürünümün tekrar değerlendirilmesini ve arızalı kot pantolonumun yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 yıl önce Kayseri Forum AVM’de bulunan Mavi mağazasından aldığım Mavi marka kot pantolonumda ağ kısmında yırtılma oluştu. Ürünü m0081085217021 numaralı inceleme kaydı ile firmaya gönderdim ancak 08.12.2025 tarihinde inceleme sonucu tarafıma ret olarak bildirildi. Açıklamada yıkama koşullar...
Mavi’den Mova Park AVM mağazasından aldığım iki kot pantolonda kısa süre içinde yırtılma ve aşınma sorunları yaşadım. Her iki ürünü de kullanım talimatlarına ve yıkama koşullarına uygun şekilde kullandım, buna rağmen benzer şekilde deformasyon oluştu. Ürünleri mağazaya teslim ettim ve inceleme sonuc...
Mavi’den Malatya Park AVM mağazasından KD023593 kodlu kot pantolonu yaklaşık 3 ay önce satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra fermuarın hemen alt kısmında yırtılma oldu. Pantolonun bu kadar kısa sürede ve üstelik fermuar altından yırtılması bana göre normal bir kullanım sonucu olabilecek bi...
Yaklaşık bir yıl önce Mavi’den aldığım kot pantolonun arka cep dibinde, normal kullanım sırasında kendiliğinden deformasyon ve yırtılma meydana geldi. Ürünü dikkatli kullanan biriyim ve bu kadar kısa sürede bu bölgede böyle bir yırtılma yaşanmasını ürün kalitesi açısından kabul edilebilir bulmuyorum...
Yorumlar