to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Mağazasındaki Kot Pantolonlarda Renk Atması Ve Bel Yıpranması, Kalite Sorunu Ve İade Talebi
Mavi’den Cizre / Şırnak mağazasından satın aldığım üç adet kot pantolonda kısa süre içinde ciddi kalite sorunları yaşamama rağmen ürünler incelemeden olumsuz olarak sonuçlandı. Ürünlerden biri siyah renkte olup boydan boya beyaz çizgiler oluştu, diğeri koyu lacivert renkte ve yine boydan boya belirgin şekilde beyaz çizgiler halinde boya atması meydana geldi. Üçüncü pantolonda ise kot renginde, özellikle bel ve kemer kısmında belirgin yıpranmalar oluştu.
Pantolonların birini Ekim 2025’te, diğerini ise Eylül 2026 civarında satın aldım ve 4 Nisan 2026 tarihinde üç ürünü de incelemeye verdim. İnceleme sonucu tarafıma WhatsApp üzerinden iletildi ve tüm ürünler için olumsuz, yani onaylanmadı bilgisi paylaşıldı. İlgili inceleme fiş-numaram M1010530-90504036’dır.
Kısa sürede bu şekilde renk atması ve yıpranma olması, Mavi gibi bir markadan beklediğim kaliteyle örtüşmemektedir. Ürünlerin tekrar değerlendirilmesini ve üç pantolon için ödediğim bedelin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Teşekkürler
Mağaza tarafından henüz dönüş yapılmadı. Süreci hızlandırabilir misiniz? En kısa sürede ücret iadesi olursa çok sevinirim. Hayal kırıklığına uğramak istemem markanız tarafından.
Sorunum çözüldü şikayet var ekibine teşekkür ederim.
