Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Mağazasındaki Kot Pantolonlarda Renk Atması Ve Bel Yıpranması, Kalite Sorunu Ve İade Talebi

profile
Emine
12 Nisan 11:24
102
Emine'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Mavi’den Cizre / Şırnak mağazasından satın aldığım üç adet kot pantolonda kısa süre içinde ciddi kalite sorunları yaşamama rağmen ürünler incelemeden olumsuz olarak sonuçlandı. Ürünlerden biri siyah renkte olup boydan boya beyaz çizgiler oluştu, diğeri koyu lacivert renkte ve yine boydan boya belirgin şekilde beyaz çizgiler halinde boya atması meydana geldi. Üçüncü pantolonda ise kot renginde, özellikle bel ve kemer kısmında belirgin yıpranmalar oluştu.

Pantolonların birini Ekim 2025’te, diğerini ise Eylül 2026 civarında satın aldım ve 4 Nisan 2026 tarihinde üç ürünü de incelemeye verdim. İnceleme sonucu tarafıma WhatsApp üzerinden iletildi ve tüm ürünler için olumsuz, yani onaylanmadı bilgisi paylaşıldı. İlgili inceleme fiş-numaram M1010530-90504036’dır.

Kısa sürede bu şekilde renk atması ve yıpranma olması, Mavi gibi bir markadan beklediğim kaliteyle örtüşmemektedir. Ürünlerin tekrar değerlendirilmesini ve üç pantolon için ödediğim bedelin tarafıma iadesini talep ediyorum.

12 Nisan 11:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Emine
Emine
13 Nisan 12:27

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mavi Mağazası Ürün Sorununu Kullanıcı Hatası Olarak Değerlendiriyor

profile
Remzi
09 Şubat 19:05
230

Mavi'den Aldığım Kot Pantolonlarda Hızlı Yıpranma Ve Yetersiz İnceleme Süreci

profile
Abdurahman
21 Aralık 2025 23:42
253
Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru