Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Buşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Kot Pantolonun Çekişmesi Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi

profile
Buşra
10 Nisan 23:18
117
Buşra'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Mavi’den aldığım kot pantolonda, bedenime göre özellikle bir beden küçük almama rağmen ciddi bir genişleme sorunu yaşadım. Pantolonu aldığım gün yıkadım, ertesi gün giydim ve daha yarım saat dolmadan diz yaptı, formu bozuldu ve görünümü çok kötü hale geldi. Ürünü sadece bir kere giyebildim, sonrasında diz çıkarma ve genişleme nedeniyle kullanılamaz durumda kaldı.

Bu durum üzerine ürünü incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucunda olumsuz dönüş yapıldı ve değişim talebim kabul edilmedi. Mesajla yalnızca ret bilgisi tarafıma iletildi, bunun dışında herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha sonra mağazaya gidip ürünümü teslim aldım fakat sorun aynen devam ediyor.

Mavi’den, tüketici mağduriyetimi göz önünde bulundurarak bu hatalı olduğunu düşündüğüm kot pantolon için değişim talebimin yeniden değerlendirilmesini ve ürünümün yenisiyle değiştirilmesini rica ediyorum.

10 Nisan 23:21 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Buşra
Buşra
11 Nisan 09:32

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eray sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Mağazasındaki Kot Pantolonun Renk Solması Ve Form Bozulması Şikâyeti Ve Müşteri Hatası İddiası

profile
Eray
05 Mart 11:17
154

Kot Pantolonumun Yırtılması Ve İkinci İnceleme Hakkımın Engellenmesi

profile
Berke
27 Kasım 2025 19:42
620
5
Melike sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Melike
10 Nisan 2024 09:31
2.312

Mavi Kot Pantolonumda Boyama Ve Genişleme Sorunu, Olumsuz İnceleme Yanıtı

profile
Mazlum
19 Şubat 23:09
141
Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru