to read complaints and reviews, or file yours. 
Van Maraş’taki Mavi mağazasından aldığım pantolonla ilgili yaşadığım kalite problemini ve çözüm bulamıyor oluşumu belirtmek istiyorum. Geçen sene aldığım pantolonun hem rengi attı hem de aşırı şekilde tüylendi. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen inceleme sonucu kullanıcı hatası denilerek tarafıma geri gönderildi.
Bir pantolonu 2 sene rahatça giyemeyeceksek neden bu kadar para verdiğimizi gerçekten anlamıyorum. Üstelik yaklaşık 15 gün önce yine aynı mağazadan yeni bir pantolon daha aldım ve onun da aynı şekilde olacağından endişe duyuyorum. Eski Mavi kalitesini bulamamak ve yaşadığım soruna çözüm üretilmemesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, özellikle rengi atan ve tüylü hale gelen pantolonun değişimini talep ediyorum. Gerekli kalite kontrollerinin yapılarak, mağduriyetimin giderilmesini ve Mavi markasına olan güvenimin yeniden sağlanmasını rica ediyorum.
Van’daki Mavi mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Mavi Black Pro model bir pantolon aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 hafta sonra pantolonun renginde belirgin bir solma oldu ve bu durumun bu kadar kısa sürede yaşanmasını kesinlikle normal bulmadım. Bunun üzerine pantolonu yaklaşık 3 hafta önce incelemeye...
11 Kasım’da Van Mavi mağazasından siyah, yüksek bel dar paça bir pantolon satın aldım. Ürünü sadece 2 kez giydim ve hiç yıkamadım. Buna rağmen bacak içlerinde bariz şekilde tüylenme meydana geldi. Bu durum üzerine ürünü 19 Kasım’da Van Mavi şubesine götürüp incelemeye gönderilmesini talep ettim. Ür...
Yaklaşık 3 ay önce Van’daki Mavi mağazasından biri 1.500 TL, diğeri 2.000 TL olmak üzere iki adet pantolon satın aldım. Kısa süre içinde her iki pantolonun da rengi belirgin şekilde soldu. Yıllardır Mavi’den alışveriş yapan biri olarak ürünleri aynı şekilde, talimatlara uygun şekilde kullandım ve yı...
Yorumlar