5
Çözüldü
Mavi Online Alışverişinde Defolu Pantolon, Değişim Talebi Reddedildi
7 Ocak 16:03216
Mavi’nin online sitesinden 30.11.2025 tarihinde James Lux Black puslu koyu ...Mavi Jeans model bir pantolon satın aldım. Ürün 06.12.2025 tarihinde elime
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Mavi inceleme sonucu
2.237 şikayet
5
Çözüldü
Mavi Kot Pantolon Yan Dikiş Sorunu Ve İade Talebi Reddedildi
7 Ocak 12:15210
"Gayet ilgili ve alakalı bir çağrı merkezi yetkilisiydi umarım hep böyle arkadaşlarla karşılaşırız."
Diyarbakır Forum AVM Mavi mağazasından 22 Aralık Pazartesi günü bir kot pan...tolon satın aldım. Pantolonu aldıktan sadece 3 gün sonra yan tarafında sökü
5
Çözüldü
Mavi Üründe Erken Tüylenme Ve Kullanıcı Hatası İddiasına Karşı Değişim Talebi
7 Ocak 11:52272
2025 yılı Ocak ayı sonunda Mavi’den m0110450-900006 X kodlu ürünü satın ald...ım. Ürünü aslında henüz son 2–3 aydır aktif olarak kullanmama rağmen ciddi
1
Mavi Pantolonun Sol Arka Cep Dikişindeki Aşınma Üretim Hatası Olarak Görülmeli
7 Ocak 00:2085
Mavi’den aldığım m0042426976027 kodlu pantolonu yaklaşık 8 ay kullandıktan sonra sol arka cep altında aşınma ve dikiş at...ması problemi yaşadım. Ürünü bu nedenle değişim talebiyle Mavi’ye gönderdiğimde, tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Günlük ve normal kullanımda, bu kadar
Pantolonun Kalite Sorunları Tekrarlanan Reddedilen İncelemelerle Mağduriyet
6 Ocak 18:57151
Mavi’den online olarak satın aldığım m100277-82292023 kodlu pantolonumda kısa süre içinde ciddi kalite sorunları yaşamam...a rağmen, ürünüm iki kez incelemeye gönderilmesine rağmen her seferinde “herhangi bir hata yok” denilerek reddedildi. Pantolonun özellikle paça kısmında bariz bir paça dönmesi olu
Mavi Jeans Pantolonun Yırtılması Ve İnceleme Reddi
6 Ocak 18:11230
Tokat Novada AVM Mavi Jeans mağazasından aldığım, kodu m0042485195022 olan jean pantolonu, henüz 1 yıl bile olmadan yaşa...nan yırtılma sorunu nedeniyle incelemeye gönderdim. Ürünü teslim ettikten sonra SMS ile inceleme sonucunun olumsuz olduğu ve onaylanmadığı bilgisi verildi. Kullanım süresi bu kada
1
Mavi Pantolonun Hızlı Tüylenmesi Ve İade Reddi
6 Ocak 14:37190
17.12.2025 tarihinde Şanlıurfa Mozaik AVM Mavi şubesinden yaklaşık 1.600 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Ürünü ala...lı henüz 3 gün olmuştu ve hiçbir şekilde yıkama yapmadan pantolonda yoğun bir tüylenme oluştu. Sadece birkaç günlük kullanımda bu kadar tüylenme olması, aldığım ürünün kalitesinden
5
Çözüldü
Mavi Kot Pantolonunda Cep Yırtığı Ve Kalite Sorunu
6 Ocak 14:37105
"Teşekkür ederim."
1 yıl önce Mavi markasından aldığım kot pantolon sağ cep tarafında deforme ...ve yırtıklar oluştu. İnceleme için ürünü gönderdim. İnceleme sonucu olarak
1
Mavi Jean'de Diz Potluğu Ve Olumsuz İnceleme Sonucu
6 Ocak 13:53255
Diyarbakır Ninova AVM Mavi mağazasından 22.11.2025 tarihinde m1010627-90998022 kodlu siyah bir jean satın aldım. Pantolo...nu ilk giydiğim andan itibaren diz kısmında belirgin bir şekilde potluk oluştu ve kumaşta inanılmaz bir esneme meydana geldi. Ürün daha ilk kullanımda bu hale geldi, henüz hiç yıka
5
Çözüldü
Mavi Montunun Aşırı Terletmesi Nedeniyle Kullanılamaz Olması Ve Değişim Talebi
6 Ocak 01:10184
"Kendi çabalarım sonucu marka tarafından sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Mavi markasından Mayıs ayında satın aldığım m1110150-70144004 kodlu montta ...ciddi bir kullanım sorunu yaşamaktayım. Ürün, çok sınırlı kullanımda dahi a
Öne ÇıkanKonular
Yaka Renk Solması Nedeniyle Mont Değişim Talebi
5 Ocak 21:11299
"Mavi Jeans şikayet sürecinin 24 saat geçmeden beni arayarak sorunumu hemen çözdüğü için firmaya bu inceliklerinden dolayı çok teşekkür ediyorum.🙏🏻"
5
Çözüldü
5 Ocak 13:44154
"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim"
Ali şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
5 Ocak 12:08190
"1 gün bile dolmadan müşteri tarafından geri dönüş aldım. Ürünümün değişiminin yapılacağı tarafıma bildirildi. Teşekkür ediyorum."
Önder şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Mavi Pantolonumda Renk Solması Ve Sökükler Kullanıcı Hatası Olarak Değerlendirildi Kabul Edilemez
4 Ocak 20:28245
"Müşteri hizmetleri arayarak ürün değişimi/ücret iadesi yapılacağını bildirdi. Şikayetime 1 gün içerisinde dönüş yaparak çözüm sundukları için teşekkür ederim."
Mavi’den yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Marcus Slim Straight Leg model p...antolonun diz kısmında renk solması oluştu ve bazı bölgelerinde sökükler me
5
Çözüldü
Mavi Mağazasından Renk Solması Ve Çekme Hatası Kullanıcı Hatası Olarak Değerlendirildi
4 Ocak 15:20204
08.10.2025 tarihinde Van AVM Mavi mağazasından kendime 1 adet erkek kazak, ...kızıma ise 2 adet sweatshirt satın aldım. Ürünleri ilk kullanım ve 30 derec
5
Çözüldü
Mavi Pantolonun Kısa Sürede Ağ Bölgesinde Yırtılması Ve Değişim Reddi
4 Ocak 01:36844
"Mavi müşteri ilişkileri tarafından çok kısa bir sürede arandım. Gayet güzel ve açıklayıcı bir şekilde ne yapmam gerektiği anlatıldı. Dilediğim zaman mavi mağazasına gidip değişim ya da iade alabileceğim söylendi. Çok Teşekkür Ederim."
05.12.2024 tarihinde İstanbul Mall Of İstanbul AVM’deki Mavi mağazasından 1....499,99 TL ödeyerek kot pantolon satın aldım. Ürünü normal günlük kullanımd
5
Çözüldü
3 Ocak 20:45140
"Benimle görüşen müşteri temsilcisi çok nazik davrandı ve işlemimi gerçekleştirdi hem ona hem de firmaya teşekkür ediyorum."
Soner şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Renk Atan Pantolonun İnceleme Sonucu Yasal Sürede Bildirilmedi
3 Ocak 18:31584
12.15.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Torium AVM’deki Mavi mağazasına, dah...a önce başka bir Mavi şubesinden almış olduğum ve renk atma sorunu yaşayan
5
Çözüldü
2 Ocak 23:07196
"Teşekkür ederim mavi mağazası"
Hasan şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Garanti Altındaki Mavi Pantolonun Renk Solması Ve Yırtılmasına Kullanıcı Hatası Atan Şirket
2 Ocak 22:02998
"Mavi ailesine teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Ninova Park AVM Mavi Mağazasındaki Pantolonun Dikiş Atması Ve Renk Solması Hakkında İade Talebi
2 Ocak 17:49158
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Tek Gün Kullandığım Kot Pantolonun İpliği Atması Ve İade Talebimin Reddedilmesi
2 Ocak 17:49164
Batman Park AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 15 gün önce bir kot pantolo...n satın aldım. Ürünü sadece 1 gün giydikten sonra pantolonun ipliklerinde a
5
Çözüldü
Mavi Mağazadan Aldığım Jean Pantolonun Hızlı Esnemesi Ve Reddedilen İade Talebi
2 Ocak 17:35388
"Görüşme sağladığım Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi yardımcı olduğu için teşekkür ederim"
Renk Solması Ve Bollaşan Pantolon İçin Değişim Talebi
2 Ocak 16:37351
Mavi Şirinevler İstanbul mağazasından aldığım pantolonda kısa süreli kullanımın ardından hem ciddi şekilde renk solması ...hem de belirgin bir bollaşma oldu. Yaklaşık 5 aylık bir kullanım sürecinde ürünün bu kadar deforme olması, Mavi’den beklediğim kaliteyle hiç örtüşmüyor. Ürünü Mardin Kızıltepe Mov
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99