Mavi Mağazasında Ayıplı Ürün: Renk Solması ve Bollaşma Nedeniyle Değişim Ve İade Talebi
"Çok memnun kaldım"

"Çok memnun kaldım"

"Sorunum çözüldü teşekkürler ilginize"


Mardin Artuklu’daki Mardian Mall AVM’de bulunan mağazanızdan 2025 yılında i...ki adet pantolon satın aldım. Pantolonlardan birini Aralık ayında, diğerini
"Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ediyorum"
Mavi mağazasından satın aldığım Polo yaka m0613548-70490 kodlu tişörtte sol... yan tarafta açıkça görülen bir dikiş/üretim hatası bulunmaktadır. Ürünü, s
Mavi Jeans Osmaniye 328 AVM şubesinden yaklaşık 1 ay önce aldığım tişörtü sadece bir kez giydim ve diğer renklilerle bir...likte makinede yıkadım. Aynı makinede yıkanan diğer hiçbir üründe sorun yaşanmazken, sadece bu tişörtte ciddi bir renk solması meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdiğimde, taraf
Mavi’den aldığım pantolonu yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Yaklaşık 1 hafta ...önce pantolonda aşınmalar, dikişlerde açılmalar ve renk solması fark ettim.
"Müşteri hizmetleri değişimi onayladı. Teşekkürler"
Mavi’den almış olduğum üründe renk atma/solma problemi yaşadım. Ürünü Mayıs... ayında satın aldım ve yalnızca çamaşır makinesinde yıkadım, herhangi bir r
"Sorunum çözüldü Teşekkürler"
"İlgi ve alakanız için çok teşekkürler"
Mavi Muş şubesinden 4 Aralık’ta bir pantolon satın aldım. Ürünü çok fazla g...iymememe rağmen sadece iki yıkamada pantolonun rengi belirgin şekilde soldu
Mavi markasından aldığım r296373 kodlu siyah kot pantolonda, kısa süreli kullanım sonrasında ön kısmında büzülme ve ip a...tma şeklinde bir sorun oluştu. Pantolonlarımın neredeyse hepsi Mavi olmasına ve aynı şekilde kullanılmasına rağmen yalnızca bu üründe böyle bir problemle karşılaştım. Ürünü Kastam



"Mavi yetkililerine çok teşekkür ediyorum"
Kayseri Kaysermall Mavi mağazasından aldığım m0010172-89642034 kodlu üründe... kısa süre içinde yırtılma, erime ve renk atma sorunları yaşamaya başladım.
Mavi’den Haziran ayında Tunceli Mavi mağazasından bir şort satın aldım. Ürünü toplamda en fazla iki kez giydim ve hiç yı...kamama rağmen kısa sürede yoğun tüylenme ve deformasyon oluştu. Bu kadar az kullanılmış bir ürünün bu şekilde yıpranması, ürün kalitesi açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Y
"Müşteri ilişkilerinden Serap hanımdan aldığım görüşme ile alakalı teşekkür ederim"

"Emeğinize sağlık yardımlarınız için"
Mavi Aydın mağazasından aldığım, şikayet numaraları 1004585359 ve 100458535...6 olan iki pantolonu kullanım kılavuzuna uygun şekilde, 30 derecede Peros s
Yaklaşık 3 ay önce Mavi’nin Diyarbakır şubesinden bir pantolon satın aldım. Kısa süre içinde pantolon kendi kendine renk... vermeye başladı ve bu durum ürünü kullanmamı zorlaştırdı. Sorunu fark ettiğim gibi ürünü mağazaya götürerek incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucunda talebim ret edildi. Ürün
"Kısa sürede marka problemi çözdü."
17.08.2026 tarihinde Ankara Atlantis AVM’de bulunan Mavi mağazasından Mavi ...Jeans Victoria model bir jean satın aldım. Ürünü sadece 1 kez giydiğim hald
"Süreçte bana destek olundu kısa sürede çözüme kavuştu. Teşekkürler Mavi"

"Kısa sürede çözüldü. Serap hanıma çok teşekkür ederim 🤗"
İstanbul Maltepe Piazza Mavi mağazasından Haziran 2026’da aldığım jean pant...olonda kısa süre içinde ciddi renk atması sorunu yaşadım. Her yıkamada reng
"Teşekkür ederim"
26 Temmuz 2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan Mavi mağazasından 600 TL ödeyere...k l beden m0612936-70118004 kodlu bir t-shirt satın aldım. Tişörtü kısa sür
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Mavi mağazasından geçen ay bir pantolon satın aldım. Pantolonu kısa süreli ve normal kulla...nımda giymeme rağmen arka kısmında boydan boya ip çekmesi oluştu, ayrıca birçok bölgesinde ip atması ve tiftiklenmeler meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi se
Yaklaşık 1 yıl önce Mavi’nin Muş Cadde mağazasından aldığım 2 adet Denim pantolonda, sadece 3–5 yıkama sonrasında belirg...in renk solması meydana geldi. Pantolonların bu kadar kısa sürede ve az yıkamada bu derece solması beni hem ürün kalitesi hem de marka güvenilirliği açısından hayal kırıklığına uğr
"İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim değişim yapıldı"
Mavi’den Şırnak ve Muş illerindeki mağazalardan almış olduğum jean pantolon...ların ağ kısmında, arka alt bölgede kullanım sırasında yırtılma meydana gel
"Sorun hızlı şekilde çözüldü teşekkür ederim"
Mardin Midyat Mavi mağazasından Ağustos ayında yaklaşık 800 TL ödeyerek XL ...beden bir t-shirt satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrasında üründe belir
Mavi mağazasından aldığım kot pantolon daha ikinci giyişimde arka cep kısmından yırtıldı. Ürünü alırken garantili olduğu... söylenmesine rağmen yaşanan bu problem sonrası beklentim doğrultusunda değişim ya da iade yapılmadı. Yaklaşık bir ay önce pantolonu incelemeye bıraktım ve ürünüm yaklaşık bir ayd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98