Mavi Pantolonun Az Kullanımda Deforme Olması Ve İade Talebi
"Problemimi giderdiler çok memnun kaldım"

"Problemimi giderdiler çok memnun kaldım"

"Ürünüm 3. Kez değişim hakkı verildi değişime gönderdim. Bugün onaylandı. Teşekkür ederim."
Batman Park Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda, kısa sürede ağ kısmın...da erime, aşınma ve yırtılma meydana geldi. Pantolonu yaklaşık iki haftada
"Mavi markası sorunumu çözerek müşteri memnuniyetini sağlamış oldu, firmaya çok teşekkür ediyorum"
9 Temmuz 2016 tarihinde Kayseri Park AVM’deki Mavi mağazasından Ayla Dark S...haded Icon model, M1021096-A3776057 kodlu bir pantolon satın aldım. Pantolo
"Teşekkürler ilginiz için"
Mavi’den 2025’in Kasım–Aralık ayları gibi Muş Merkez mağazasından bir mont ...satın aldım. Montu kısa süre kullandıktan sonra ön kısımda, fermuarın olduğ
"Teşekkürler"
Şanlıurfa Piazza Avm’deki Mavi mağazasından yaklaşık 6 ay önce bir kot pant...olon aldım. Mağazanın daimi müşterisiyim ve bugüne kadar markaya güvenerek
"Hızlı şekilde çözüldü teşekkür ederim"
Hatay Kırıkhan Mavi mağazasından Nisan ayında bir t-shirt satın aldım. Ürün...ü sadece 3–4 kez giymeme rağmen kısa sürede ciddi şekilde pamuklanma oldu.
"Yaşanan mağduriyetim giderildiği için memnunum marka kendisine yakışır şekilde dönüş sağladı teşekkür ederim."
Mavi’den mart ayında oğlum için aldığım sweatshirt daha kısa bir süre kulla...nmamıza rağmen mayıs ayında yoğun şekilde tüylenmeye başladı. Ürünü her zam
Mavi’nin Kiptaş Venezia AVM’deki mağazasından aldığım 7 pantolon ve 3 tişörtü renk atması ve bazı bölgelerinde aşınma so...runları nedeniyle incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda 6 parça için değişim onayı verilirken, 4 parça için “kullanıcı hatasından kaynaklı” denilerek talebim reddedildi. Aynı şe
Mavi’den aldığım giyim ürününde daha ilk aldığım günden itibaren ciddi renk... solması vardı ve kısa süre içinde üründe yırtılma da oluştu. Bu şekilde bi
"Müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim"


Mardian AVM Mavi mağazasından 21 Ocak’ta aldığım pantolonda kısa süre içinde bacak arasında aşınma ve belirgin bir şekil...de renk solması oluştu. Ürünü yıkama ve kullanım talimatlarına tamamen uymama rağmen pantolonun rengi gözle görülür derecede solduğu için yaklaşık iki aydır da kullanamıyorum. 15

Mavi’den yaklaşık 7–8 ay önce aldığım kot pantolonda, kısa süreli ve normal... kullanımda bacak arasında yıpranma ve renk solması meydana geldi. Bunun üz
Mavi’den almış olduğum jean pantolonda çok kısa bir süre kullanım sonrası aşırı derecede renk solması ve çekme sorunu ol...uştu. Sadece 2–3 ay gibi bir sürede bu kadar deformasyon yaşanması, ürünün kalitesi açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye verdi
"Teşekkürler"
Ocak 2026 tarihinde Şanlıurfa Haliliye Novada Park Mavi mağazasından bir pa...ntolon satın aldım. Yaklaşık altı aylık kullanım süresi içinde pantolonun a
26.02.2026 tarihinde Çankırı Yunus Avm’deki Mavi mağazasından aldığım kot p...antolonun arka cep kenarında, ürünü yalnızca bir iki kez giymeme rağmen kıs

"Hızlı ve olumlu dönüş için teşekkür ederim. Müşteri hizmetlerinden arayan hanımefendi ve winstown AVM mavi şubesi personeli Büşra hanımefendiye ayrıca teşekkür ederim"



Batman Petrol City AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 4 ay önce bir jean pantolon satın aldım. Pantolonu aldıktan kısa ...süre sonra, yalnızca 2–3 kez yıkama yapmama rağmen üründe ciddi şekilde renk atması ve daralma meydana geldi. Ürünü toplamda 1 ay kadar kullanmışken iç kısmında da yırtılma oluştu.



"Sayın mavi yetkilileri sorun sizler tarafından giderildi. Teşekkürler mavi mavi seniseviyorum."

Mavi’den Van Maraş şubesinden yaklaşık bir yıl önce H**** E*** adına satın aldığım m101072-34111014 kodlu kot pantolonda..., aldıktan hemen sonra belirgin bir esneme sorunu oluştu. Ürün kısa sürede normal kullanımda olması gerekenden çok daha fazla esnedi ve pantolon üzerinde bariz bir potluk oluştu.
"Hivda hanım oldukça kibar, nazik ve çözüm odaklı yaklaşarak sorunumu çözdü kendisine çok teşekkür ediyorum"
Mavi’den geçen sene İzmir Torbalı mağazasından aldığım 30 beden kot pantolo...numda ciddi bir genişleme sorunu yaşıyorum. Pantolonu giydikten sadece birk
"Ürünüm şikayetim üzerine değiştirildi teşekkür ediyorum ilgilenen ekibe"
30.03.2026 tarihinde İstanbul Nurol Park Mavi mağazasından eşime yaklaşık 1....900 TL ödeyerek Jake model bir jean pantolon satın aldım. Sadece üç ay son
"İlginiz için teşekkür ederim"
Mavi Siirt mağazasından 25.06.2026 tarihinde satın aldığım mavi logo baskıl...ı haki tişörtü, sadece iki gün giymeme rağmen ürünün renginde belirgin bir
"Değişim yapıldı teşekkür ederim."
Bursa Osmangazi As Merkez Mavi mağazasından yaklaşık 7 ay önce 1.800 TL öde...yerek bir kot pantolon satın aldım. Ürünü alırken bana özellikle 2 yıl gara
"Maviye ve Müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim."
Ankara Kentpark AVM Mavi mağazasından satın almış olduğum m1010627-88579056... kodlu üründe, yıkama talimatlarına uygun kullanmama rağmen kısa süre içeri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99