to read complaints and reviews, or file yours.Mavi’nin internet sitesi üzerinden eol3911065 numaralı siparişimle aldığım ürünü, bedeni küçük geldiği için iade etmek i...stedim. Kolay Gelsin kargo firması 12 Mayıs günü ürünü benden teslim aldı. Ardından bana “191518316 numaralı Mavi iadenizin alımı iptal edildi. Yeniden talep için satıcı firma ile
Mavi mobil uygulamasındaki online mağazadan 6 Mayıs’ta eom3943655 ve eom273...4863 numaralı iki adet pantolon siparişi verdim. Bedenleri büyük geldiği iç
6 Mayıs tarihli Mavi online alışverişimde toplam 6 adet ürün satın aldım ve daha sonra bu ürünler için iade sürecini baş...lattım. İade işlemine dair 3985276 numaralı kaydım bulunuyor. Ürünleri iade etmeme rağmen aradan yaklaşık 1 ay geçmesine karşın ödediğim ücret hâlâ hesabıma yatırılmadı. Mavi müşt
Diyarbakır Ninova AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım montta ciddi renk solması sorunu yaşıyorum. Ürü...nü normal kullanım koşullarında giydiğim halde montun renginde belirgin bir açılma ve solma oldu. Ürünü inceleme için Mavi’ye götürdüğümde sorun “kullanıcı hatası” denilerek taraf
"Sorunum hızlıca çözüldü teşekkür ederim"
Kocaeli Symbol AVM’deki Mavi mağazasından Salı günü straight kesim bir kot ...pantolon satın aldım. Ürünü 1.800 TL ödeyerek aldım ve henüz bir hafta bile
Mavi’den 26 Mayıs’ta Ergani Cadde mağazasından James Skinny model bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu sadece bir kez... giydim ve bugün küçük bozuk para cebinin üzerindeki marka logosunun düştüğünü fark ettim. Ürünü ilk giyişimde böyle bir sorunla karşılaşmak hem kalite açısından hem de ödediğim üc
"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim umarım bir daha böyle mağdur olmam"
Mavi’nin online sitesi üzerinden bugün eom4723104 numaralı siparişi verdim. Aynı gün içinde siparişi iptal etmek istediğ...imde sistem “işleme alınmıştır” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde iptal seçeneği sunulmuyor. Hem ürünü almak istemiyorum hem de daha kargoya bile verilmeden iptal edememek mağduri
Mavi’nin online mağazasından eom3006347 numaralı siparişi verdim. Sistemde ürün 18 Mayıs tarihinde teslim edildi olarak ...görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, kapıya bırakma ya da komşuya teslim gibi bir durum da olmadı. Buna rağmen hem siparişimi yanlışlıkla verdiğim için iptal
Mavi internet şubesinden satın aldığım pantolonu 6 Mayıs tarihinde iade etmeme rağmen, aradan geçen süreye karşın 1.699 ...TL tutarındaki iade bedelim kredi kartıma hâlâ yansıtılmamıştır. Ürünü 6 taksit ile satın almış olmama rağmen, iade süreciyle ilgili tarafıma somut bir işlem yapılmamıştır. Konu i
Mavi’den internet üzerinden satın aldığım r2775213 kodlu pantolonu aldıktan yaklaşık bir iki ay sonra üründe hem ciddi t...ahriş hem de belirgin renk solması yaşadım. Ürünün garanti süresi 2 yıl olmasına ve üzerinden 1 seneyi bile geçmemiş olmasına rağmen bu sorunların ortaya çıkması beni oldukça hayal
2026 Ocak ayında Hatay İskenderun Çarşı şubesinden bir pantolon satın aldım. Ürünü en fazla 2 kez kısa süreli kullandım ...ve sadece 1 kere, etiketindeki yıkama talimatına uygun şekilde yıkadım. Buna rağmen pantolon çok kısa sürede dikiş yerinden yırtıldı. Kendi hatam olmadığını bildiğim için önce önem
"Ürün değişim yapıldı ilginiz için teşekkür ederim"
Gaziantep AVM’deki Mavi mağazasından aldığım düz kesim, kül rengi kot pantolonu 1 yıl bile olmadan, toplamda sadece 2 ke...z giymeme rağmen aşırı derecede genişleme, özellikle diz kısmında belirgin potluk ve renk solması yaşadım. Ürün doğru düzgün kullanılmadığı halde bu kadar kısa sürede bu hale gelme
"Teşekkürler kısa sürede çözüm üretiniz için"
"Teşekkürler mavi"
03.05.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM’deki Mavi mağazasından aldığım k...ot pantolonda 6–7 ay içinde ciddi renk atma ve solma sorunu yaşadım. Ürünü
"Çözüm için hemen iletişime geçildiği ve müşteri temsilcisinin ilgisi için teşekkürler"
Mavi’nin internet sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce eom4429562 sipar...iş numarasıyla bir çanta satın aldık. Ürün elimize ulaştığında görseldekind
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim"
Mavi’nin online mağazasından yaptığım eom3969038 numaralı siparişe ait ürünleri 8 Mayıs’ta kargoya verdim ve kargo takib...ine göre 11 Mayıs’ta Mavi’ye teslim edildi. Toplam 3.300 TL tutarındaki bu alışverişi kredi kartıyla yapmıştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünlerin kendilerine ulaştığı, iad
24.05.2026 tarihinde saat 15:00–15:35 arasında İstanbul Ataşehir Kozyatağı’nda bulunan City’s AVM’deki Mavi mağazasında ...Zip uygulaması ile ödeme yapmaya çalışırken ciddi bir sorun yaşadım. Mağaza, Zip uygulamasında anlaşmalı mağaza olarak görünmesine rağmen, kasada ödeme aşamasında sistem “Lütfen iş
"Hızlı vozum için teşekkür ederim"
"Müşteri hizmetleri ilgi alaka için teşekkürler"
Mavi’den aldığım Ufmeka model kabanı yaklaşık 4 ay önce satın aldım. Kabanı...n kol kısmında kısa süre içinde siyah kararmalar oluştu. Ürünü iki defa inc
"Teşekkürler"
Mavi’den 500 TL değerinde hediye olarak verilen bir ürünüm vardı, bunu iade... etmek istedim ve para iadesi yerine bana fiziki bir hediye çeki verdiler.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
