Mavi İadeiade işlemleri
169 şikayet
Mavi Online Alışverişte İade Sürecinin Gecikmesi Ve 4.600 TL Tutarının Kredi Kartına Yatırılmaması
Mavi’den online olarak satın aldığım üç adet kot pantolonun iadesini 13 Nisan’da Aras Kargo ile gönderdim. Mavi uygulama...sında ürünlerin iadesi “işleme alındı” olarak görünmesine rağmen, bugün 24 Nisan olmasına karşın yaklaşık 4.600 TL olan iade bedelim hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. Günler geçmesi
Mavi Online Mağazasından Ürün İadesi Gecikmesi
"Teşekkürler"
Mavi’nin online mağazasından eom3360324 numaralı siparişimle aldığım ürünün... bedeni uymadığı için geçen cuma günü iade işlemi yaptım. Ürün bedeli 1.999
İade İşlemi Gecikmesi Ve 2.300 TL Geri Ödeme Talebi
Mavi’nin online mağazasından 27 Mart’ta lacivert bir hırka satın aldım, ürünü aldıktan yaklaşık iki gün sonra da iade et...tim. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen 2.300 TL tutarındaki kredi kartı iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram 0_eom2862108. İade süreciyle ilgili Mavi müşteri hizmetlerini 3 kez ara
Samsun Çarşamba Mavi Mağazasında Defolu Pantolon İadesi Reddedildi
Samsun Piazza Mavi mağazasından 5 gün önce bir pantolon satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan detaylıca kontrol ettiğimde p...antolonda yırtık olduğunu fark ettim ve defolu olduğunu gördüğüm için Samsun Çarşamba’daki Mavi mağazasına giderek iade talebinde bulundum. Ancak Çarşamba şubesindeki çalışanlar,
İade Ücretinin Kartıma Yansımaması Ve Mağaza Ve Banka Çelişkisi
14.03.2026 tarihinde Balıkesir 10 Burda AVM Mavi mağazasından aldığım ürünü..., 18.03.2026 tarihinde iade ettim. İade işlemi sırasında 2.049,98 TL tutarı
Mavi Jeans Ürünlerinde Erken Esneme ve Solma, Değişim İadesi Reddedildi
"Geri dönüş sağlanarak mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
Yaklaşık 3 ay önce Antalya 5m Muratpaşa Mavi Jeans mağazasından iki adet ay...nı model jean satın aldım. Toplamda yaklaşık 2900 TL ödeme yaptım. Bu jeanl
Mavi Mağazasına İade Sonrası Geri Ödeme Beklemede
"İlgisi ve hızlı çözümü için müşteri hizmetleri yetkilisine çok teşekkür ederim."
Mavi Ordu Erke Giyim Mağazası'ndan 17 Mart 2026 tarihinde aldığım ürünü, hi...çbir şekilde kullanmadan, etiketleri üzerinde 25 Mart 2026 tarihinde iade i
Mavi Montta Renk Atması Ve İade Reddi
Mavi’den 2025 kış sezonunda İzmir YKM mağazasından bir mont satın aldım. Montu bir sezon bile tam anlamıyla kullanmadım,... kısa süre önce dolaptan çıkardığımda ciddi renk atması olduğunu fark ettim. Bu sorun üzerine montu aldığım İzmir YKM mağazasına götürdüm, iade işlemleri yapıldı ancak Mavi tarafı

Mavi Gaziantep Şubesinde İade İşleminin Uzun Süre Tamamlanmaması
Mavi’nin Gaziantep Üniversite şubesinden aldığım bir ürünü Ocak ayında iade... için mağazaya teslim ettim, iade kabul edildi; ancak aradan yaklaşık bir a
Öne ÇıkanKonular
Mavi Jeans Kayıp Fiziksel Hediye Çeki Sistemde Kullanılamıyor, Yeniden Düzenleme İsteniyor
"Çok hızlı aradılar hemen sorunumu düzelttiler"
Tekirdağ Çorlu Orion AVM’de bulunan Mavi Jeans mağazasından, Trend Arena üz...erinden satın aldığım bir sweatshirtü iade ettim ve iade işlemi sonrasında
Mavi'de Uzun Süren İade Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
16 Ocak tarihinde Mavi’den online olarak satın aldığım kadın jean pantolonu, Kolay Gelsin kargo firması ile iade ettim. ...İade kargo takip numaram 166281345, sipariş numaram ise EOL3771058’dir. Kargo firmasının bilgisinde ürünün 10 Şubat tarihinde Mavi’ye ulaştığı görünüyor. 16 Ocak’ta kargoya verilen
İade Tutarı Banka Kartına Yansımadı
Mavi’nin kendi internet sitesinden bir eşofman satın aldım; ancak ürün kısa... geldiği için bugün Üsküdar Nevcarsı AVM mağazasına giderek iade işlemini g
İade Tutarım Hesaba Geçmedi Ve Cevap Yok
Balıkesir Altıeylül 10Burda Mavi mağazasından aldığım gömleği 14 Mart Cumartesi günü iade ettim. İade işlemi sırasında g...ider pusulası düzenlendi ve üzerinde 65987 numarası yer aldı. Ödemeyi banka kartı ile 1.599 TL olarak yapmıştım, iade işlemi de aynı kart üzerinden oluşturuldu. Mağaza çalışanları
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim tüm çalışanlara"
Müşteri Bilgilendirilmeden 1300 TL'lik Kemer Ve Sert Mağaza Tavrı
17.03.2026 tarihinde Rize Merkez Şimal AVM Mavi mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada yaklaşık ...300 TL civarında olan bir kemeri almak istedik, ancak bedeninin olmadığını söyleyip bize başka bir kemer önerdiler. Biz de aynı fiyat bandında olduğunu düşünerek kabul ettik, fakat
Mavi'de 1.799,97 TL İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Fatura Hataları
Mavi’nin kendi internet sitesi üzerinden eol8840755 numaralı siparişimle aldığım üç adet ürün için kurumsal fatura kesti...rdim. Ürünlerin her biri 599,99 TL olmak üzere toplam 1.799,97 TL ödemeyi kredi kartımla yaptım. İade sürecinde benden iade faturası istendi, ürünleri ve iade faturalarını istenile
Mavi İade Paketi Alımı İptal Edildi, Sistem Hâlâ İşlemi Gösteriyor
Mavi’den satın aldığım ürünü aynı gün içerisinde iade etmek için talep oluşturdum. Ardından kolay gelsin firmasından, eo...m2084672 numaralı siparişe ait ve 8401068571 kargo kodlu iade paketimin 14.03.2026 tarihinde adresimden teslim alınacağına dair SMS aldım, ancak belirtilen gün ne arayan ne de adre
Mavi Mağazasında İade Reddi: Fiş Ve Etiketim Sistemde Görünmüyor
01.03.2026 tarihinde Ankara Forum Outlet AVM Mavi mağazasından bir overshirt satın aldım. Ürünün fişi ve kendi etiketi h...âlâ bende bulunmasına rağmen, iade için mağazaya gittiğimde kasada sistemde ürünün görünmediği, fişte farklı bir ürün geçildiği ve bu yüzden iade alınamayacağı söylendi. Ben ürünü

Mavi Kot Pantolonun Tüylenme Ve Kabarması Nedeniyle İade Talebinin Reddedilmesi
"Teşekkür ederim"
Kayseri İldem Park Mavi mağazasından yaklaşık 2–3 ay önce aldığım kot panto...lonu, daha ilk haftalarda sadece birkaç kez giymeme ve bir kez yıkamama rağ
Yanlış Beden Verilmesi Ve İade Sürecinde Oyalama
07.03.2026 tarihinde Mavi Jeans Aydın Söke Novada mağazasında bir jean denedim, ürünün fotoğrafını çektim ve akşamüstü a...lmaya gittiğimde yanlış boy verilmiş olmasına rağmen ödemeyi yaptım. Eve gittiğimde bedenin yanlış olduğunu fark edip mağazayı aradım, bu kez doğru boyu ayırdılar. Daha sonra mağaz
Ayvalık Şubesinde Alışveriş Çekinin Kullanılamaması Ve Çözüm İsteği
Mavi Ayvalık şubesinde yaptığım bir iade işleminde, para iadesi yerine 1.679,99 TL tutarında alışveriş çeki verildi. Çek...in fotoğrafını çektim ancak fiş ve çek Ayvalık’ta kaldı. Şu an İstanbul’da olduğum için çekin aslına fiziksel olarak ulaşma imkanım yok. Elimde ise çekin barkodunun, tutarının ve s
İade İşlemi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmiyor
Mavi online mağazadan aldığım iki adet pantolonu iade için gönderdim. Ürünl...erden birinin iadesi sorunsuz şekilde yapılmasına rağmen diğer pantolon içi
Mavi Mağazasının Yanıltıcı İade Ve Değişim Süreci
Bahçelievler StarCity AVM Mavi mağazasından 17 Ocak’ta bir pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 20 gün sonra pa...ntolonda deformasyon oluştu ve mağazaya geri götürdüm. Mağazadaki görevli bana iade işlemi yapılamayacağını, sadece değişim yapabileceğimi söyledi. Bu nedenle ilk aldığım pantolonu
Mavi Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
















