Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tuncay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Tutarı Banka Kartına Yansımadı

profile
Tuncay
25 Mart 16:52
60

Mavi’nin kendi internet sitesinden bir eşofman satın aldım; ancak ürün kısa geldiği için bugün Üsküdar Nevcarsı AVM mağazasına giderek iade işlemini gerçekleştirdim. Ürünümü teslim ettim, sipariş numaram eol1264460, teslimat numaram ise 837945715. İade işlemim yaklaşık iki saat önce yapıldı.

Ödemeyi banka kartı ile yapmış olmama ve ürünü mağazaya teslim etmeme rağmen, iade tutarı hâlâ hesabıma yansımadı. İade işlemini yaptıktan hemen sonra ücretin hesabıma geçmesini beklerken, şu ana kadar herhangi bir hareket görmedim.

İadenin bir an önce banka kartı hesabıma yansıtılmasını istiyorum; çünkü aynı eşofmanın bir büyük bedenini almak için bu iade tutarını kullanmayı planlıyorum.

25 Mart 16:57 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

25 Mart 17:36

Sayın Tuncay U., Konuyla ilgili olarak sizleri bize vermiş olduğunuz numaradan aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bilmenizi isteriz. Size ulaşabileceğimiz farkı bir telefon numaranızı gönderebilirseniz sizinle hemen iletişime geçmek ve detaylı görüşmek isteriz. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alperen sonuçtan hiç memnun değil

Mavi'den Yapılan İade İşlemi 1,5 Aydır Sonuçlanmadı

profile
Alperen
15 Eylül 2025 23:52
333
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Mavi İade Paramı Yatırmadı Bilgi De Vermedi

profile
Pınar
26 Eylül 2025 18:08
139
1758903168925.img-2478.jpg

EOL8970004 Numaralı Siparişin 1200 TL’lik İadesi Gecikti

profile
Halil
16 Şubat 02:07
123

Sipariş Teslim Edilmedi, Ücret İadesi De Yapılmadı Mağdur Edildim

profile
Sudenaz
21 Ekim 2025 21:47
165
Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri