to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Online Alışverişte İade Sürecinin Gecikmesi Ve 4.600 TL Tutarının Kredi Kartına Yatırılmaması
Mavi’den online olarak satın aldığım üç adet kot pantolonun iadesini 13 Nisan’da Aras Kargo ile gönderdim. Mavi uygulamasında ürünlerin iadesi “işleme alındı” olarak görünmesine rağmen, bugün 24 Nisan olmasına karşın yaklaşık 4.600 TL olan iade bedelim hâlâ kredi kartıma yatırılmadı.
Günler geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yansımadığı için mağduriyet yaşıyorum. İade sürecimin hızlandırılarak toplam iade tutarının en kısa sürede ürünleri alırken kullandığım kredi kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
İade ücretinin bir an önce yatırılmasını talep ediyorum 13 gün geçmiş üzerinden
Şikayetvar olarak Mavi ile yaşadığım iade sürecinde ürünleri 13 Nisan’da Aras Kargo ile gönderdim, sistemde iade “işleme alındı” gösterse de 24 Nisan itibarıyla 4.600 TL tutarındaki iade hâlâ kredi kartıma yansımadı. Şu ana kadar sadece arandım ancak iade gerçekleşmedi ve bir daha alışveriş yapmamayı düşünüyorum.
İade ücretinin yatırılıp yatırılmadığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum yarım yarım mı yapılıyor Eğer tamamı iade edilmeyecekse gerekli mercilere de şikayetimi yapacağım
