Mavi iade süresi

10 gün önce Viaport Asya Mavi mağazasından iki adet jean pantolon satın aldım. Her iki pantolonda da yoğun ve rahatsız edici bir koku var. Koku, ürünü yıkayınca geçer diye düşündüm ancak iki kez yıkamama rağmen hiçbir şekilde azalmadı. Ürünleri toplamda yaklaşık 3.600 TL ödeyerek aldım. Şu anda deği...

29 Ağustos’tan bu yana Mavi’den internet üzerinden aldığım EOL2075385 numaralı kot pantolonun değişim ve kartuş puan iadesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 33/28 beden aldığım ürünü, olmayan bedeni nedeniyle 34/28 ile değiştirmek istedim. Değişim talebime rağmen iki kez yine 33/28 beden gönderil...

19 Ağustos’ta Mavi Vadi İstanbul avm mağazasından Hunter model kot pantolon almak istedim ancak mağazada bedenimi bulamadıkları için, çalışanların yönlendirmesiyle online sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartı ile mağazada gerçekleştirdim. Siparişin adresime gönderileceği söylendi. Fakat üzerinden uz...

8 Haziran’daki doğum günüm için Mavi’den hediye olarak bir gömlek alındı. Mavi markasını çok sevdiğim ve sıkça alışveriş yaptığım için memnun olmuştum. Hediyeyi değiştirmek için yaklaşık 10 Haziran’da Hatay İskenderun Prime Mall AVM Mavi mağazasına gittim. Ancak hoşuma giden bir ürün bulamadığım içi...

Mavi mağazasından aldığım iki kot pantolonumda (m0035134468074-marcus shaded deep mavi Black, 36, 34 ve m0037834801073-martın Dark used mavi Black, 36, 32) iki-üç aylık kullanım süresi içinde renk solması ve aşınma sorunları yaşadım. Her iki ürünü de iki kez incelemeye göndermeme rağmen, her seferin...

11 Ağustos’ta Mavi uygulaması üzerinden verdiğim EOK9254406 numaralı siparişimde, toplamda 5 ürün vardı. Bunlardan 4’ü sorunsuz şekilde teslim edildi, ancak kredi kartı ile 1799,99 TL ödeyerek aldığım jean ürünüm tarafıma hiç ulaşmadan iade edildi. Kargo Diyarbakır Karacadağ Aras Kargo şubesine gelm...

Trendyol üzerinden Mavi satıcısından Wavy Extra 90s Buz Jean Pantolon (Ürün Kodu: 1012646-90805) aldım. Sipariş numaram: #10397226648. Ürün elime geç ulaştı ve iade işlemi için 23 ve 24 Ağustos tarihlerinde başvuruda bulundum. Normalde Trendyol’da 14-15 günlük iade süresi olduğu belirtildi; ancak M...

Yaklaşık 2 ay önce Mavi’den aldığım bir pantolonu iade ettim ve karşılığında 1.300 TL bakiyeli hediye kartı verildi. Bugün kartın fişini kaybettim. Forum İstanbul mağazanızda kullanmayı denedim ancak mağaza çalışanları yardımcı olamadı. Pantolonu iade ettiğim mavi hesabımın numarası: 0544*******12. ...

14.08.2025 tarihinde Mavi Jeans internet sitesinden sipariş numarası EOK6380146 ile aldığım gabardin pantolon, ilk yıkamada renk attı. Durumu firmaya bildirdim ve ürünün hatalı olduğunu kabul ettiler. Ancak ücret iadesi talebimi kabul etmeyip, beni fiziki mağazaya yönlendirdiler. Fiziki mağaza ise i...

Mavi mağazasından M1611585-70087 kodlu t-shirtü 28 Mayıs da satın aldım. Yaşadığım şehrin soğuk olmasından dolayı kullanmaya 1 ay önce başladım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri, farklı markalardan üç ayrı parfüm kullandım ve her seferinde, t-shirt defalarca yıkanmasına rağmen parfüm izleri kalıc...

22.07.2025 tarihinde Mavi’nin kendi internet sitesinden EOK8892894 numaralı siparişi oluşturdum ve toplam 1.587,78 TL ödeme yaptım. Ancak ürünlerim farklı bir şehirde, yanlış bir adrese teslim edilmiş. Ürünümü alan kişi, fatura bilgilerime kargo paketinden ulaşarak benimle iletişime geçti. Bunun üze...

Mavi'nin bir alışveriş sitesindeki mağazasından 1299 TL değerinde bir şort aldım ve bedeni küçük geldi. Gebze Center mağazasından değiştirdim fakat ilk yıkamadan sonra üründe deformasyon ve renk atması oldu. Anatolium Marmara mağazasından iade talep ettim. Çek verebileceklerini veya değişim yapabile...

Mavi isimli giyim mağazasından 20.03.2024 tarihinde almış olduğum Jake Smoke Mavi Premium ürün kodlu kot pantolonu, renk atması, solma, yırtılma, aşınma ve erime şikayetleriyle incelemeye gönderdim. Ancak 2 yıl süreyle garanti sözü verilmesine rağmen kot pantolon, inceleme sonrasında "onaylanmadı" ş...