to read complaints and reviews, or file yours. 
22.07.2025 tarihinde Mavi’nin kendi internet sitesinden EOK8892894 numaralı siparişi oluşturdum ve toplam 1.587,78 TL ödeme yaptım. Ancak ürünlerim farklı bir şehirde, yanlış bir adrese teslim edilmiş. Ürünümü alan kişi, fatura bilgilerime kargo paketinden ulaşarak benimle iletişime geçti. Bunun üze...
"Öncelikle Mavi firmasına ve benimle süreç boyunca ilgilenen R** Hanıma ( Kayseri Forum Mavi Mağazası) çok teşekkür ediyorum. Sorunum çözüldü iadem gerçekleşti."
Mavi'nin bir alışveriş sitesindeki mağazasından 1299 TL değerinde bir şort aldım ve bedeni küçük geldi. Gebze Center mağazasından değiştirdim fakat ilk yıkamadan sonra üründe deformasyon ve renk atması oldu. Anatolium Marmara mağazasından iade talep ettim. Çek verebileceklerini veya değişim yapabile...
Mavi isimli giyim mağazasından 20.03.2024 tarihinde almış olduğum Jake Smoke Mavi Premium ürün kodlu kot pantolonu, renk atması, solma, yırtılma, aşınma ve erime şikayetleriyle incelemeye gönderdim. Ancak 2 yıl süreyle garanti sözü verilmesine rağmen kot pantolon, inceleme sonrasında "onaylanmadı" ş...
N11'de Mavi satıcısından ürünler aldım. Almadan önce, ürün bedeni olmaması durumunda mağazada değişim yapılabileceğini söylediler. Ancak dün mağazaya gittiğimde, değişim yapılamayacağını belirttiler. Bu durum beni mağdur etti. Lütfen mağduriyetimi gideriniz. İade sürem de bittiği için iade de edemiy...
"Hızlı çözüm ve samimiler dürüstlük anlamında fevkalade hemen ilgilendir sorunumu çözdüler kendilerine çok teşekkür ederim her zaman için mavi bir adim önde."
Mavi mağazasından aldığım gömleği hediye etmek amacıyla satın aldım. Hediye ettiğim kişi ürünü bugün açtı ve beğenmediği için iade veya değişim yapmak istedik. Ancak ürün bugüne kadar açılmadığı için yasal iade süresi dolmuş oldu. Ürün hiç kullanılmadı. Mavi’den iade veya değişim konusunda destek r...
Mavi İnternet Mağazasından aldığım iki ürünü hiç kullanmadığım halde iade kabul etmiyorlar. Müşteri hizmetleri yetkilisini aradığımda iade süresinin dolmuş olduğunu söyledi. Ben bu iki ürünü hediye almıştım ve ancak tarafıma dönüş sağlandı. Çok beğenerek aldığım ürünleri kullanamamak çok üzücü. Mavi...
03.06.2025 tarihinde Buyaka AVM’deki Mavi mağazasından bir pantolon satın almak istedim. Mağazada beğendiğim ürün defolu olduğu için, aynı ürünün depodan temin edilip adresime kargo ile gönderileceği söylendi. Ürün 05.06.2025 tarihinde Aras Kargo şubesine teslim edildi. Ancak teslim aldığımda hayal...
Yaklaşık 3 ay önce hediye alınan tişörtüm sadece bir iki kere giydim. Ense dikiş kısmında delik var. Dikiş hatası. Defosu var. Yeni fark ettim. Tişörtümün iade veya değişim yapılmasını talep ediyorum. İncelemeye gönderildiğinde 20 gün bekleme süresi veriyorlar ama hiçbir sonuç alınamıyor ve sürekli ...
Maviden aldığım kot pantolonum bir gün sonra diz kısmı kendini bıraktı, esnedi. 03.05.2025 tarihinde yani iade veya değişim süresi kapsamında iken mağazaya götürdüm. Giyilebilecek durumda olmamasına rağmen inceleme sonucu reddedildi ürünün sorunu gözle görülebiliyorken nasıl reddediliyor. Bu sorunun...
"Sorunumu 1 saat içerisinde çözen mavi ye teşekkür ediyorum"
Diyarbakır Ceylan Karavil mavi şubesinden yaptığım alışverişte çok fazla sayıda ve tutarda ürün aldım. Ürünlerin içinde 3 adet de kot pantolon vardı. ...
"Bu kadar hızlı bir şekilde sonuçlancağını düşünmemiştim, ilginize çok teşekkür ederim, iyi çalışmalar, i"
Mavi Jeans mağazasından 17.05.2025 tarihinde eşim tarafından 2 adet pantolon alındı. Daha önce Mavi Jeans'te iade süresi veya beden değişimi 1 yıldı, ...
"İlgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim."
Mavi mağazasında mart 2025'te iki adet kot pantolon hediyesi aldım. Çeşitli sebeplerden dolayı ürünü denemedim. İlçemizde bulunan mavi mağazasına gidi...
"Yardımcı olan herkese çok teşekkür ederim"
Merhaba, 1.5 veya 2 hafta önce bana hediye jean pantolon geldi. Ürün çok önceden alındığı için ben değişim süresinin bittiğini fark etmedim mağazaya...
Mavi Jeans firmasından online olarak aldığım iki üründen biri için dün internet sitesinden iade talebi oluşturdum ve 8397612017 numaralı iade kodu verildi (İlgili sipariş no: EOK7490910). Dün Mavi'den gelen SMS'te de 'EOK7490910 numaralı siparişinize ait iade paketiniz 8397612017 kargo kodu ile Kola...
"İlginiz ve kısa sürede dönüşünüz için çok teşekkür ederim"
"Mavi müşteri hizmetlerine yapmış olduğum şikayet ile ilgilenildi. Değişim talebim kabul edildi. Teşekkür ederim"
28.04 tarihinde almış olduğum 31-28 beden jean pantolon hafif dar olduğu için, 29.05 tarihinde iş yerinden izin alarak 1 saatlik uzaklıktaki ilçeden S...
"Mavi müşteri ilişkilerindeki hanımefendiye teşekkürler"
Mavi Kaybolan İade Çekimi Yenilemiyor, Müşteri Umursanmıyor! Mavi Mağazası’ndan birkaç ay önce yaptığım ürün iadesi karşılığında 1 yıl geçerli bir i...
"Çok teşekkür ediyorum Mavi ye çok hızlı çözüm süreci oldu sıradan olmadığını kanıtladı benim için ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum"
"Arayan kişiye ilgisi için teşekkür ederim yardımcı olduğu için, sorunumu çözdüler"
T. Rendyol üzerinden Mavi satıcısından kot pantolon aldım. Daha önce aldığım kotun farklı rengini, aynı beden aldığım için deneme ihtiyacı duymadım. İ...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
