Uzun Süren İade Süreci Ve Para İadesi Beklentisi


09.01.2026 tarihinde saat 20.22’de Bodrum Turgutreis 2 M Migros şubesinden Whiskas Püre Delight 4’lü yaş kedi maması satın aldım. Kasadan geçtikten sonra paketin üzerinde içindekiler ve ürün bilgisiyle ilgili hiçbir Türkçe yazı olmadığını fark ettim. Dış paketin tamamı yabancı dilde ve içindeki 4 adet ürünün her birinin neyi temsil ettiği, içeriğinin ne olduğu Türkçe olarak hiçbir şekilde belirtilmiyor.
Türkiye’de satılan bir gıdanın, üstelik hayvan maması da olsa, Türkçe etiket ve içerik bilgisi olmadan raflarda bulunmasının mevzuata aykırı ve tüketici açısından son derece sakıncalı olduğunu düşünüyorum. İçerik, son tüketim tarihi, besleme talimatı ve uyarıların Türkçe yazılmaması hem ürünün doğru kullanılmasını engelliyor hem de güven yaratmıyor.
Konuyu mağazada danışmadaki görevliye sorduğumda, kendisi neden böyle olduğunu bilmediğini söyledi ve herhangi bir açıklama yapamadı. Mağaza tarafından da tatmin edici bir bilgilendirme alamadım.
Migros’tan, bu tür ürünlerin Türkçe içerik ve etiket bilgisi olmadan satışa sunulmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını, ilgili ürünlerde yasal zorunlu Türkçe etiketlerin derhal eklenmesini ve bu konuda tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Geçen hafta Perşembe ya da Cuma günü Migros Eryaman 1-2 mağazasından Smile Cat yavru kuzu etli kedi maması aldım. Tekli ve 5’li paketlerden aldım, ancak bozuk çıkan mamaların hangi paketten olduğunu hatırlamıyorum. Son tüketim tarihi 16.12.2027 olan mamayı açtığımda, mamanın simsiyah ve kurum gibi o...

10.11.2025 tarihinde Antalya/Muratpaşa’daki Migros şubenizden Petvital Delicious Organic Dog Snacks – Sausage, 100 gr köpek ödül mamasını satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 05.08.2026 olmasına rağmen, paketi açıp ödül çubuklarını tabağa koyduğumda üzerlerinin beyaz küf tabakasıyla kaplı olduğun...

16/09/2025 tarihinde İzmir Seferihisar Migros şubesinde kedi maması almak için gittiğimde, daha önce 97,5₺'ye aldığım Felix konserve kedi mamasının fiyatının 147,9₺'ye yükseldiğini gördüm. Sadece bu üründe değil, tüm kedi mamalarında benzer şekilde yüksek fiyat artışları vardı. Bu durum hem hayvans...

23.11.2025 tarihinde abimin Migros marketten aldığı Eti Puf ürünlerini yerken paketlerin üzerindeki son kullanma tarihine baktığımda, tett 13.11.2025 yazdığını fark ettim. Yani son kullanma tarihi geçmiş ürünü hem satın almışız hem de ailece bir kısmını tüketmiş bulunuyoruz. Bu ürünü özellikle 4 ya...
Yorumlar