to read complaints and reviews, or file yours.
Batmanpark AVM’deki Mavi mağazasından geçen sene keten yazlık bir gömlek satın aldım. Yaklaşık bin lira ödediğim bu göml...eği sadece 30 derecede 3–4 kez yıkamama rağmen renginde ciddi bir solma oldu ve ürün kısa sürede kullanılmaz hale geldi. Bunun üzerine gömleği yaklaşık 1 ay önce mağazaya inceleme
"Teşekkürler keşke ilk inceleme sonucunda çözüm sunulsaydı daha iyi olurdu"
Mavi’den 16 Mayıs 2025 tarihinde beyaz keten gömlek, 23 Mayıs 2025 tarihind...e ise haki keten gömlek satın aldım. Her iki ürünü de Van AVM’deki Mavi mağ
Geçen sene Nisan ayında İstanbul’daki bir Mavi mağazasından yaklaşık bir bu...çuk milyar (eski parayla) ödeyerek kot gömlek satın aldım. Gömleği sadece i
"Mavi markasına mustersine gösterdiği ilgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim. Serap hanım hemen bizimle ilgilenip sorunu çözdüğü için ona da çok teşekkür ederim."
Geçen yaz Muş Mavi mağazasından aldığım gömleğin daha bir yıl dolmadan yaka... ve cep kısımları da dahil olmak üzere tamamında belirgin şekilde renk atma
"Müşteri hizmetleri arayarak çok kibar bir şekilde yardımcı oldular mağduriyetim giderildi çok teşekkürler"
Afyon Mavi mağazasından aldığım gömlek çok kısa sürede, kullanım talimatına... uygun şekilde yıkamama rağmen renk attı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu ha
"Yetkili hilda hanımla görüştüm çok kibar işini güzel yapan bir bayan güzel yardımcı oldu teşekkür ederim"
Mavi'den aldığım 2 gömlek de ilk yıkamada soldu. Ürün garantili diye aldığı...mız mağazaya götürdük ve incelemeye gönderdiler. İnceleme sonucu ürünün üre
Mavi’den 08–10/2025 tarihinde m0211649-70219003 kodlu, After Dark renkli, m beden çift cep gömlek satın aldım. Ürünü yal...nızca 2–3 kez yıkamama rağmen belirgin bir renk atması oluştu ve gömleğin görünümü bozuldu. Bu durum üzerine ürünü mağazaya götürerek incelemeye verdim ancak tarafıma, sorunun üre
"Şikayetimi bildirdikten hemen 20 dakika sonra geri dönüş sağlandı ve sorunum çözüldü. Mavi iletişim temsilcisine teşekkür ederim"
Yıllardır Mavi’nin müşterisiyim ve özellikle jean pantolonlarımızın neredeyse hepsini Samsun Çarşamba Mavi mağazasından ...alıyoruz. Yaklaşık 3 ay önce aldığım jean pantolonlardan biri sürekli bollaşmaya başladı. Aynı modelden iki tane aldığımız için, birini hiç giymeden mağaza çalışanlarının yönlendir
Osmaniye Park 328 Mavi mağazasından aynı seriden 5 farklı renkte gömlek satın aldım. Ürünleri düzenli olarak giyip, etik...etlerinde yazan talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen, yaklaşık 1 ay içinde gömleklerde ciddi renk solması ve deformasyonlar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ödedi
Kahramanmaraş Piazza AVM’de bulunan Mavi mağazasından biri pantolon, ikisi gömlek olmak üzere toplam üç parça ürün satın... aldım. Gömleklerden birini yaklaşık 4 ay önce, diğer gömleği ve pantolonu ise yaklaşık 9 ay önce aldım. Tüm ürünleri etiketlerinde yer alan yıkama talimatlarına birebir uyarak, üs
"Mavi Jeans e kısa sürede gösterdiği ilgi ve alaka için teşekkür ediyorum."
3 ay önce Diyarbakır Merkez Ninova AVM’deki Mavi mağazasından 8 684434 175651 kodlu bir gömlek satın aldım. Gömleği stan...dart şekilde, 30-40 derecede yıkamama rağmen kısa süre içinde tüylenme ve ip atması başladı. Bunun üzerine ürünü satın aldığım mağazaya incelemeye gönderdim. İnceleme sonucu bana m
Mavi’den Eylül ortasında aldığım m0210698900002 kodlu gömlekte, birkaç yıkamadan sonra renk solması meydana geldi. Ürünü... her seferinde yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen bu sorunla karşılaştım. Konuyla ilgili olarak Muş cadde mağazasına başvurdum ve ürün incelemeye gönderildi; ancak
12.09.2024 tarihinde Mavi Forum Kayseri şubesinden M021638-900 kodlu bir gömlek satın aldım. Ürünü birkaç kez yıkadıktan... sonra hem çekme hem de renk solması problemi yaşadım. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye gönderdim; ancak yaşadığım sorunlar net olmasına rağmen inceleme sonucu olumsuz oldu ve her
"Sorunum çözüldü müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
"Anında geri dönüş yapıldı teşekkürler"
Mavi'den yaklaşık 1.5 sene önce gömlek aldım ve birkaç yıkamadan sonra sökü...lmeler meydana geldi. Yapılan inceleme sonucu ürün kusurlu bulundu ve gömle
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
