to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Online mağazasından 19.11.2025 tarihinde m0042290642037 kodlu jean pan...tolonu satın aldım. Ürünü sürekli giymememe ve sık sık yıkamamama rağmen sa
07.12.2024 tarihinde almış olduğum pantolonun az bir süre kullandıktan sonra hasar oluşumu yaşandı. Garantiye değişik ta...rihlerde gönderdim 2 defasında da olumsuz dönüş yapıldı. Mavi'nin daimi müşterisiyim ve kesinlikle kullanıcı hatası olmayan bir hatayı 2 defa kullanıcı hatası diye geri gönderdiler
"Mavi ilginiz için çok teşekkürler"
"Yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim"
"TSK"
Mavi’den geçen bayramda Diyarbakır Mavi şubesinden “Mavi James” model bir kot pantolon satın aldım. Ürünü özellikle 2 yı...l garanti kapsamında ve piyasadaki diğer markalara göre daha yüksek fiyata, sağlam ve arkasında durulacağı düşüncesiyle tercih ettim. Ancak pantolonu normal kullanımda giymeme rağm
"Hızlı ve etkili çözüm sunan Mavi müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim aynı gün çözüm oldular"
"Son görüşmemizde olan müşteri temsilcisi iyi ve sorunumu çözdüğü için teşekkürler ediliyorum"
Batman’daki Mavi mağazasından aldığım pantolonda, ürünü hiç giymeden dikiş ...hatası fark ettim. Ürünü aldığım günden bu yana yaklaşık bir ay geçtiği içi
"Merhaba, süreçle ilgili beni arayıp detaylı şekilde bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederim. İlginiz ve yardımcı olma yaklaşımınız benim için çok değerli. Süreci sizin yönlendirdiğiniz şekilde takip edeceğim. Tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Mavi’den, Mardin Kızıltepe Mova AVM şubesinden aldığım pantolonda, ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, yaklaşık bir ay i...çinde özellikle baş kısmında belirgin bir incelme ve deformasyon fark ettim. Pantolonu toplamda 7 ay kadar giydim; ancak bu süre içinde bu incelme sürekli arttı ve pantolonun görün
"Mesajımı attıktan sonra yaklaşık 1 saat tarafıma dönüş yapıldı, hemen iade ya da hediye çeki verileceğini söylediler. İlgi alakalıları için teşekkür ederim. Mavi markasına"
"Müşteriye değer veren bir marka olduğu için Mavi'ye çok teşekkür ediyorum."
Mavi’den L***** Ö****** AVM şubesinden aldığım jean pantolonun ağ kısmında ...zamanla yırtılma meydana geldi. Ürünü düzenli ve olması gerektiği gibi kull
Van’daki Maraş Mavi mağazasından geçen sene aldığım iki adet pantolonun dah...a bir yılı dolmadan apış arasından açılmalar ve yırtılmalar oluştu. Pantolo
"Teşekkürler."
Mavi markasından, markanın kalite anlayışına ve sunduğu 2 yıl garanti güven...cesine güvenerek, piyasa ortalamasının üzerinde bir bedel ödeyip m004229064
"Kısa sürede çözüm sağlandığı için teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim sorunum giderildi Serap hanım müşteri hizmetlerinden çok yardımcı oldu teşekkürler mavi"
Şikayet no 1004137832 ve 1004137833 olan, yaklaşık 3 ay önce Kahramanmaraş ...Piazza Avm Mavi mağazasından aldığım iki adet Viola jean ürünümde ciddi sor
"Çok kısa sürede arandım sorunum çözüldü teşekkürler"
Mavi’den İnegöl AVM şubesinden kızım için aldığım Leila Smoke Denim pantolo...n yaklaşık 8–9 ay, üstelik her gün bile giyilmemesine rağmen paça kısmından
"Teşekkür ederim"
Ocak 2026 tarihinde Şırnak Cizre’deki Mavi bayisinden, AVM içindeki mağazad...an bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu toplamda 5 kez bile giymeden, ya
Mavi mağazasından aldığım pantolonda, daha 1 defa giydikten sonra ciddi derecede renk atması sorunu yaşadım. Ürünü yalnı...zca bir kez giymeme rağmen bu kadar belirgin bir solma olması, aldığım ürünün kalitesiyle ilgili beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun üzerine pantolonu mağazaya götürer
"Kısa sürede dönüş yapıp sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
2025 yılı Aralık ayında Kahramanmaraş Piazza Avm şubesindeki Mavi mağazasın...dan bir adet erkek kot pantolon satın aldım. Ürünü yaklaşık üç ay kullandık
Mavi Jeans’ten 2022-2023 kış sezonunda Denizli’de bir AVM’deki mağazanızdan m1110043-81774 kodlu kışlık montu aldım. Bu ...markayı tercih ederken bir kez alıp uzun süre kullanırım düşüncesiyle hareket etmiştim. Ancak montu çok yoğun kullanmamama rağmen yaklaşık bir yıl sonra bilek kısımlarında ve montu
"Yetkili hilda hanımla görüştüm çok kibar işini güzel yapan bir bayan güzel yardımcı oldu teşekkür ederim"
Mavi'den aldığım 2 gömlek de ilk yıkamada soldu. Ürün garantili diye aldığı...mız mağazaya götürdük ve incelemeye gönderdiler. İnceleme sonucu ürünün üre
"Kısa sürede dönüş yapıp mağduriyeti giderdiler. İlgileri için kendilerine teşekkür ederim."
24.03.2026 tarihinde Elazığ Elysium Mavi Mağazası'dan garantiye gönderdiğim... ürün renk atmasının kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle onaylanmadı. Ürün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
