to read complaints and reviews, or file yours.Geçen sene kışın Mavi’den m0110360-900003 kodlu bir mont satın aldım. Kaliteli ve uzun ömürlü olacağını düşünerek özelli...kle Mavi’yi tercih ettim. Montu en fazla 4–5 ay kullanmama rağmen fermuar kısmında anormal bir şekilde yırtılma oldu. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması üzerine montun
Mavi mağazasından bir adet pantolon ve bir adet gömlek aldım. Gömleğimde he...m solma hem de koltuk altında yırtılma oldu. Pantolonumda da bacak arasında
"Teşekkürler"
08.12.2025 tarihinde İstanbul. Anadolu Anatolium AVM Mavi Giyim mağazasından bir pantolon aldım. Yeni eve taşınma durum ...ile bir yere koyup bulunca 16.12.2025 tarihinde bir kere giyinip deneme yapıp, hemen Yeni sezon olan Mavi markalı Kot pantolonun yırtılma, aşınma ve Rengi solmasıyla Ürünü iade etm
"Destekleri için teşekkürler"
Kayseri Forum AVM’deki Mavi mağazasından aldığım iki adet jean pantolonda kısa sürede ciddi kumaş problemi yaşadım. Pant...olonların kumaşı yaklaşık 3 ay içinde resmen iki renk oldu ve belirgin bir yumuşama, deformasyon oluştu. Ürünlerin üzerinde iki yıl garantili olduğu belirtilmesine rağmen daha iki
Mavi’den 27.12.2023 tarihinde Antalya Markantalya AVM Mavi mağazasından aldığım kot pantolonun cep kısmında, dikiş yerle...rinin kenarlarında ve diz bölgesinde belirgin eskime ve aşınmalar oluştu. Yaklaşık 7–8 ay önce küçük deformasyonlar fark etmeye başladım ancak yoğunluğumdan dolayı mağazaya götürme
Yaklaşık 6 ay önce Mavi’nin kendi bayisinden m0035186541044 numaralı kot pantolonu satın aldım. Ürünü alırken yaklaşık 1...500 TL civarında ödeme yaptım. Kısa süre içinde pantolonun renginde ciddi solmalar oldu, ayrıca ayağın yan kısmında ip atmaları oluştu. Bu sorunlar üzerine ürünü garanti kapsamınd
"Mavi firması müşterisi hizmetleri sorunumuzu hemen çözdü teşekkür ediyorum"
Mavi den aldığım iki tane jean de yırtılma yıpranma aşınma oldu garantiye gönderdim olumsuz cevap aldım. Değişim ve iade... yapamayız dendi. Kesinlikle kullanıştan kaynaklı bir sorun olduğunu düşünmüyorum. Tüketici ve Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım. Ve ilgili yerlere şikayet edeceğim.
"İlginiz ve yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
Diyarbakır Forum AVM Mavi mağazasından 03.09.2025 tarihinde satın aldığım s...iyah jean pantolon (Tess ya da Serenay modeli, m100980-82211031 kodlu ürün)
Mavi’den kargo cepli siyah bir pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşı...k 3–5 ay sonra pantolonun ön kısmında belirgin bir şekilde renk ağarması ol
"Arayan müşteri temsilcisinin ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim"
Mavi Mardin mağazanızdan 28.12.2025 tarihinde Jack model bir kot pantolon v...e bir gömlek satın aldım. Ürünleri giymeden önce sadece tozu gitsin diye 30
"Çok kısa sürede ilgi için teşekkür ederim, sorunum çözüldü. Müşteri temsilcisine ve İzmir Agora müdür yardımcısı hanımefendiye ilgi ve alakaları için çok teşekkür ediyorum"
Kasım 2024’te biri İzmir Agora Mavi mağazasından, diğeri Mavi’nin kendi int...ernet sitesinden olmak üzere m101225-35482011 kodlu jean pantolonun iki far
"Aynı pantolonumu değiştirdiler aynısıyla teşekkürler mavi …"
Osmaniyepark328 AVM içerisindeki Mavi mağazasından Ekim 2025 tarihinde m1600430-900005 kodlu ürünü satın aldık. Ürünü sa...tın aldıktan sonra kullanma talimatına uygun şekilde yıkamamıza rağmen, 3–4 yıkama sonunda, yaklaşık 2 ay içinde üründe bariz bir şekilde renk solması ve renk değişikliği oluştu. Ü
"Sorunum kısa sürede çözüldü. Mavi gibi önemli bir kurum ürününün arkasında durdu. İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim."
Van Kazım Karabekir Mavi şubesinden aldığım bir pantolon ve bir tişörtü yaklaşık 6–7 ay boyunca normal şekilde kullandım.... Ürünlerin 2 yıl garanti kapsamında olduğunu bilerek alışveriş yaptım ancak her iki üründe de belirgin renk solmaları meydana geldi. Özellikle pantolonu son 6 ay içinde toplamda 3
İstanbul’da bulunan bir Mavi mağazasından yaklaşık bir yıl önce m1110043-81777 kodlu Mavi Denim Wear mont satın aldım. M...ontu düzenli olarak giymeye başladıktan sonra son bir ayda omuzların iç kısımlarında dökülme ve soyulma oluştu; şu anda montun şapka kısmında da aynı problem başlamış durumda. Ürü
"Soranım hızlı bir şekilde çözüldü ilgilenen arkadaşlara çok teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 2 ay önce Sivas İstasyon Caddesi Mavi mağazasından 1110043-83043 ü...rün kodlu bir mont satın aldım. Montu aldığımda üzerinde lekeler vardı, mağ
Mavi’den yaklaşık bir yıl önce Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM mağazasından aldığım m0042486407043 numaralı pantolonu...mu, cepleri yırtıldığı ve giyilemeyecek duruma geldiği için garanti kapsamında incelenmek üzere Ocak ayı başında servise gönderdim. Ancak ürün, “üretimden kaynaklı bir hata buluna
Eşime hediye olarak aldığımız Mavi marka montu severek kullanıyorduk; ancak montun deri detaylarında ciddi şekilde soyul...malar oluştuğunu tesadüfen fark ettik. Görünüm olarak çok kötü duruyor ve ürünün genel kalitesine olan güvenimizi sarstı. Ürünün garanti süresi bitmiş olsa da bu kadar kısa sürede
Yaklaşık 2,5–3 yıl önce İzmir Karşıyaka Mavi mağazasından eşim için gri, kısa şişme tarzında bir bayan montu satın aldım.... Bir süre sonra montun bilek ve boyun kısımlarındaki kumaşta dökülmeler başladı ve bu bölgelerde kumaş tamamen incelip iç astar ortaya çıktı. Günlük kullanımda bu kadar kısa süred
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
