Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi Değişim etiket

352 Şikayet
73100
(1.199 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Cebrail sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmamış Pantolonun Değişim Talebi 30 Gün Süresi Nedeniyle Reddedildi, Müşteri Memnuniyeti Sağlanmadı

profile
Cebrail
02 Kasım 2025 19:51
239

Fiş Olmadan Değişim İçin Müşteri Bilgilerimle Destek Bekliyorum

profile
İnanur
31 Ekim 2025 01:34
238
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Etiketsiz Diye Değişim Yapılmadı, Mağdur Oldum

profile
Batuhan
29 Ekim 2025 19:19
120
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Montta 2 Yıl İçinde Renk Solması Sorunu Ve Değişim Talebi

profile
Mehmet
25 Ekim 2025 16:06
265
Satın Aldığım Montta 2 Yıl İçinde Renk Solması Sorunu Ve Değişim Talebi
Satın Aldığım Montta 2 Yıl İçinde Renk Solması Sorunu Ve Değişim Talebi
Satın Aldığım Montta 2 Yıl İçinde Renk Solması Sorunu Ve Değişim Talebi
Satın Aldığım Montta 2 Yıl İçinde Renk Solması Sorunu Ve Değişim Talebi
+2
satin-aldigim-montta-2-yil-icinde-renk-solmasi-sorunu-ve-degisim-talebi-7.jpg
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Etiketi Çıkarılan Yeni T-shirtte Yırtık Çıktı Değişim Yapılamıyor

profile
Zeynep
24 Ekim 2025 17:16
405

"Yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim. Müşteri hizmetlerinde ki hanımefendi çok nazikti."

Etiketi Eksik Gelen Pantolon İçin Değişim Reddi Mağduriyeti

profile
Esra
24 Ekim 2025 11:30
427
5
Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Özge
21 Ekim 2025 15:56
58

"Şikayetten hemen sonra müşteri temsilcisi tarafından aranıldım, sorunu çözüp faturamın bulunması konusunda da destek oldular. Mağazadan ürünü iade edip hediye çekine çevirebildim, çok teşekkürler"

Özge Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Ozan sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Ozan
18 Ekim 2025 20:16
-

"Şikayet var aracılığıyla yaşadığım sorunu mavi firmasına ilettiğim andan sonra 24 saat geçmeden beni aradılar çok ılımlı ve anlayışlı bir şekilde yardımcı oldular"

Ozan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Mavi’den Alınan Ürünlerde İlk Yıkamada Renk Solması Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Yusuf
18 Ekim 2025 02:10
787

Mavi Mağazası Fatura Vermediği İçin Ürün Değişimi Yapılamıyor

profile
Hazal
14 Ekim 2025 21:59
391

Hediye Olarak Gelen Üründe Değişim Yapılmıyor

profile
Sen
14 Ekim 2025 19:19
168

Defo Etiketli Ürün İçin Bilgilendirme Yapılmadan Satış Ve Değişim Sorunu

profile
Setenay
12 Ekim 2025 19:48
249

Kullanılmamış Pantolon İçin Sağlık Nedeniyle Değişim Talebim Reddedildi

profile
Onur
12 Ekim 2025 14:20
580
Kullanılmamış Pantolon İçin Sağlık Nedeniyle Değişim Talebim Reddedildi
5
Ergin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yıkamada Kısalan Ve Solan Sweat İçin Değişim Reddedildi

profile
Ergin
11 Ekim 2025 20:24
264

"Sorunumu giderdiğiniz için çok teşekkür ederim iyi ki varsınız"

Online Alışverişte Beden Değişimi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Sorunu

profile
Elif
09 Ekim 2025 13:04
341
Online Alışverişte Beden Değişimi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Sorunu
5
Leyla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kısa Sürede Bozulan Pantolonlar İçin Çözüm Sunulmadı

profile
Leyla
09 Ekim 2025 12:06
424

"Sorunun çözülmesine sevindim teşekkürler 🙏"

5
Ersin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Değişim Süresini Az Bir Süre Geçirmeme Rağmen Mavi Mağazasından Olumsuz Yanıt Aldım

profile
Ersin
06 Ekim 2025 22:59
351

"Mavi Müşteri hizmetlerine ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum hızlı bir şekilde dönüş sağladı iyi çalışmalar diliyorum"

5
Cüneyt sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Jeans Pantolon Değişimi Ve Fatura Talebim Karşılanmadı, Çözüm Bekliyorum

profile
Cüneyt
06 Ekim 2025 20:15
825

"Merhaba islemim çözüldü çağrı merkezinden arayan personel hızlı ve anlaşılabilir şekilde işlemi çözdü ve durumu açık ve kolay şekilde tarafıma bildirdo teşekkürler"

5
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Beyza
06 Ekim 2025 16:34
447
Beyza Şikayetini Yayından Kaldırdı

Değişim Süresi Geçtiği İçin Hediye Kot Pantolonumu Değiştiremiyorum

profile
Bülent
02 Ekim 2025 21:59
299
degisim-suresi-gectigi-icin-hediye-kot-pantolonumu-degistiremiyorum-1.jpg
Mavi Kategorileri

Marka Profili

Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %37
Marka Karnesini Gör