5
Çözüldü
Defolu Pantolon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Değişim Talebi
12 Haziran 22:25118
"Mağduriyetim giderildi teşekkür"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Değişimetiket
618 şikayet
5
Çözüldü
Mavi Pantolonun Renk Atması Ve Fermuar Sorunu İçin Değişim Talebi
12 Haziran 13:3460
"İlgi ve değişim için teşekkür ederim"
Mavi Van Outlet Cadde 2 mağazasından 29.07.2025 tarihinde satın aldığım m88...42227883018 kodlu pantolonda, kısa süreli ve özenli kullanıma rağmen ön fer
Etiketi Sökülen Tişört İçin Değişim Reddi Ve Kaba Mağaza Personeli
12 Haziran 01:5952
Bugün Ordu Fatsa’daki Mavi mağazanızdan aldığım çizgili Polo yaka tişörtü, aynı gün içinde büyük geldiği için değiştirme...k istedim. Ürünün fişi yanımdaydı ancak etiketi söküldüğü için değişim yapılmayacağı söylendi. Bu süreçte mağaza personelinin benimle olan konuşma üslubu oldukça kaba ve ilgisizdi
5
Çözüldü
Ürün Kalitesi Şüphe Altında Talimatlara Uygun Yıkama Sonrası Gömlek Deforme
11 Haziran 16:0124
"Sorunumla ilgilenip çözdüler teşekkür ederim"
Mavi’den aldığım m0211466-70134003 ürün kodlu gömleği, yıkama talimatlarına... uygun şekilde 30 derecede ve 600 devirde yıkamama rağmen üründe ciddi defo
5
Çözüldü
Mavi Siyah Kot Pantolonda Hızlı Solma Ve Beyazlama, 1.800 TL Ödemesine Rağmen
9 Haziran 20:2078
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi gerçekten hemen çözüm buldular mağduriyetimi giderdiler çok teşekkür ediyorum"
5
Çözüldü
Etiketi Koptuğu İçin Değişim Reddedilen Tişörtte Üretim Hatası
8 Haziran 19:3883
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."
19.05.2026 tarihinde Mardin Midyat’taki Mavi mağazasından bir t-shirt satın... aldım. Eve gelip ürünü denemek için etiketi kopardığım anda yaka kısmında
1
Mavi'de Etiketi Üzerinde Olan Pantolonun Değişimi 1 Ay Sonra Reddedildi
8 Haziran 00:0542
28 Mart 2026 tarihinde eşime hediye olarak Mavi Nata Vega Anatoli şubesinden bir kot pantolon satın aldım. Eşim ürünü be...ğenmediği için hiç giymedi, etiketi dahi üzerinde duruyordu. İş yoğunluğumuz nedeniyle ancak 6 Haziran 2026 tarihinde mağazaya gidip değişim yapmak istedik. Mağazada aynı fiyatta
5
Çözüldü
Mavi Siyah Jean’imin Renk Solması Ve İade Talebi
6 Haziran 22:3656
Kasım ayında Mavi’nin online mağazasından aldığım siyah Sky jeanim, ilk yık...amadan itibaren her yıkamada belirgin şekilde renk solması yaşadı. Ürünü da
Şırnak Cizre’deki Mavi Mağazasından Aldığım Ceketin İlk Yıkamada Renk Bozulması
5 Haziran 22:4032
Şırnak Cizre’deki Mavi mağazasından aldığım ceketi çok az kullanmama rağmen, ilk yıkamada etikette yazan talimatlara uyg...un şekilde yıkadım ve ürünün rengi tamamen attı, adeta beyazlamış gibi bir görüntü oluştu. Bu kadar kısa sürede ve ilk yıkamada bu hale gelmesi, ürünün kalite ve dayanıklılığı konu
Mavi Mağazasında Yakası Sararan Gömlek İçin Red Kararına İtiraz
5 Haziran 15:4853
Malatya Doğa AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 6 ay önce mavi çizgili bir gömlek satın aldım. Ürünü normal koşul...larda, özenli bir şekilde kullandım ve bakımını da etiketinde yer alan talimatlara uygun olarak yaptım. Buna rağmen bir süre sonra gömleğin yakasında belirgin bir sararma oluştu.
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Mavi Montumda Oluşan Deformeler İçin Yıkama Suçlaması Kabul Edilemez
5 Haziran 01:4372
"Çağrı temsilcisi hanımefendiye teşekkür ederim. Çok ilgili ve nazikti. Teşekkür ederim mavi"
Sakarya Serdivan AVM’deki Mavi mağazasından 1 yıldan fazla süre önce aldığı...m montun kumaşında deformeler oluştu ve koltuk altı kısmında sökülmeler mey
5
Çözüldü
Mavi Online Alışverişte Ürün Küçülmesi Ve Mağaza Değişim İptali
4 Haziran 17:4246
"İlginiz için teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Mavi Pantolon Deformasyonu İddiasına Karşı Değişim Ve İade Talebi
4 Haziran 15:1990
"Şikayetimin çözümüne yönelik hızlı reaksiyon göstermesi nedeniyle MAVİ/müşteri hizmetlerinden Hilda hanim'a teşekkür ederim."
Konu: İnceleme Sonucuna İtiraz ve Ürün Değişim/İade Talebi Mavi Giyim’den ...satın aldığım **iki adet pantolonu**, kısa süreli kullanımda oluşan deforma
5
Çözüldü
4 Haziran 14:1719
"Yardım larımda dolayı mavi ye teşekkür ederim sorun çözüldü"
Nazım şikayetini yayından kaldırdı
1
Mavi Gold Pantolon İlk Yıkamalarda Deforme Oldu, Mağaza Kullanıcı Hatası Dedi
3 Haziran 22:32185
Diyarbakır Mavi şubesinden yaklaşık 4–5 ay önce Mavi Gold etiketli siyah bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu yalnızc...a iki kez yıkamama rağmen kemer kısmında ve dikiş izlerinde solmalar oluştu, kumaşın içine beyazlıklar girdi ve ürün kısa sürede deforme oldu. Bu durum üzerine ürünü Mavi mağazası
4
Çözüldü
Mavi Ürünlerde Küçülme Ve Renk Verme, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
3 Haziran 20:3270
"Umarım süreç iyi sonuçlanır"
Muş Mavi mağazasından kasım ayında aldığım s beden erkek mavi kot gömlek il...e s beden beyaz spor yeleği toplamda 5–6 kez giydim. Gömleği etikete ve uyg
5
Çözüldü
Yıkama Talimatına Uyan Gömlek İlk Yıkamada Çekti, Mavi Değişimi Reddetti
3 Haziran 13:2477
Kız arkadaşımın Yalova'daki Mavi mağazasından bana hediye olarak aldığı m02...11870-91413004 kodlu gömlek, ürün etiketinde yer alan tüm yıkama ve bakım t
5
Çözüldü
Etiketli Ve Kullanılmamış Pantolon İçin Süre Aşımı Nedeniyle Değişim Reddedildi
2 Haziran 19:0378
"Kısa sürede yardım ettikleri için teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Mavi Mağazada Beden Değişim Reddi Ve Agresif Müdür Tavrı
30 Mayıs 19:01123
Yıllardır Mavi’den alışveriş yapan bir müşteriyim ve genellikle alışverişle...rim yüksek meblağlarda oluyor. Ürünleri çoğunlukla denemeden almak zorunda
5
Çözüldü
30 Mayıs 11:5761
Emrah şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Mavi Mağazasından Alınan Kot Pantolonun Hızlı Renk Solması
28 Mayıs 19:37125
"Sorunum için destek sağlandı teşekkürler"
1
Mavi Pantolonun Renk Solması Ve Yıpranması İçin Değişim Talebi
27 Mayıs 16:39207
Mavi Diyarbakır Cadde Mağazası’ndan aldığım pantolonda kısa süre içinde ciddi renk solması ve yıpranma problemi yaşadım.... Pantolonları her zaman etiketindeki talimatlara uygun, uygun koşullarda yıkama işlemlerini uygulayarak kullandığım halde yaklaşık 3–4 ay sonra rengi belirgin şekilde soldu ve kuma
5
Çözüldü
Mavi Keten Gömlekte Cep Açılması Kumaş Hatası Ve Değişim İsteği
24 Mayıs 20:25133
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
1
Mavi Mağazasında 30 Gün Kuralı Ve Etiketli Ürün Nedeniyle Değişim İmkanı Reddi
24 Mayıs 00:12225
30.01.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylanlar AVM Mavi mağazasından bir t-shirt satın aldım. Ürünü aldığım günden beri kendi... poşetinde, dolapta sakladım ve hiç kullanmadım, etiketi dahi üzerinde duruyordu. Havaların ısınmasıyla tişörtü giymek istediğimde, ön kısmında hafif bir delinme olduğunu fark etti
Mavi Kategorileri
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98