to read complaints and reviews, or file yours. 
"Maviye teşekkür ederim her zamanki gibi olumlu dönüş yaptı"
Mavi mağazasından aldığım iki adet tişört eşime olmadığı için değişim talebinde bulundum, fakat değişim süresinin geçtiği söylendi. Daha önce, etiketi...
31 Temmuz 2025 tarihinde Mavi’nin Denizli’deki mağazasından hiç kullanılmamış, etiketi üzerinde ve faturası mevcut bir kot şort satın aldık. Ancak 16 Ağustos 2025 tarihinde değişim talebimiz, ürünün “sistemden düştüğü” gerekçesiyle hem Denizli’deki iki farklı mağazada da reddedildi. Her iki mağazada...
Mavi mağazasından aldığım jean pantolonda kısa süre içinde renk solması meydana geldi. Ürünü etiketteki yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandım ve herhangi bir hatalı işlem uygulamadım. Sorunumla ilgili olarak Mavi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yaşanan renk solmasının kullanıcı ha...
"Şikayetim 24 saat olmadan çözüm lendi. Teşekkür ederim"
Mavi Kızıltepe Movapark AVM mağazasından yaklaşık iki ay önce aldığım keten pantolonda, kısa süreli ve az kullanmama rağmen ağ kısmında tüylenme ve re...
"H** hanıma teşekkürler"
Mavi Jeans'ten Ankara Yenimahalle Atlantis AVM mağazasından Jake model bir kot pantolon hediye olarak alındı. Ancak pantolon 1 beden küçük geldi ve iş yoğunluğum nedeniyle hiç giyilmemiş, etiketi üzerinde olan ürünü 35 gün sonra değişim için mağazaya götürdüm. Mağaza çalışanları değişim süresinin 1 ...
"Şikayet var üzerinden yaptığım başvuru neticesinde mavi genel müdürlükten arandım ürünlerin değişimi için yardımcı oldular. Hızlı dönüş ve ürün iadesi için teşekkür ederim."
26-27 Haziran tarihlerinde Adana Turgut Özal Mavi mağazasından aldığım ürünlerin bedenleri uymadığı için, 07.08.2025 tarihinde değişim talebinde bulundum. Ürünler hiç kullanılmadı ve etiketleri üzerinde duruyor. Ancak mağaza personeli, 1 ay geçtiği için değişim yapılamayacağını söyledi ve nereye baş...
"Mavi sorunu hızlı bir şekilde çözdü teşekkür ederim"
Değişim hakkımı kullandırtmadılar. 06.07.2025 tarihinde Mavi mağazasından ürün aldım. 1750 TL değerindeki gömleğin kumaşı rahatsız ettiği için değişim talep ettim. Fakat 30 günü geçtiği gerekçesiyle değişim yapılmadığı söylendi. Mavi mağazası, kullanılmamış ve etiketi dahi üzerinde olan ürünümü deği...
13 ay önce Şanlıurfa Piazza Mavi mağazasından aldığım Jake Slim Leg model pantolonumda ciddi bir solma problemi yaşadım. Pantolonu incelemeye gönderdi...
"Tarafıma dönüş olmadı. İncelemeye gönderilen ürünler için tarafıma değişim mesaj geldi."
Mavi jean sattığı ürünün arkasında durmuyor. Nisan 2025 tarihinde internet sitesinden 3 ad jean aldım. Zong merkez demirpark mağazasına gittim. Kasiye...
"İlk aşamada Mağazada yardımcı olmasadalarda, müşteri hizmetleri çok hızlı bir şekilde çözdü, teşekkürler"
Mavi markasından aldığım iki tişörtün birinde, ürünü giydikten hemen sonra delik olduğunu fark ettim. Diğer ürünü de kontrol ettiğimde, etiketi üzerin...
Kısa sürede rengi solan ve kırılmalar oluşan jean pantolonumu incelemeye gönderdim. Ancak pantolonu tekrar iade ettiklerine dair bir mesaj aldım. Etiket fiyatlarına bakacak olursak, üç-dört kullanım sonucu giyilemeyecek duruma gelen ürünlerden dolayı sonuca ulaşamıyor olmak, Mavi markasından uzak du...
Mavi Jeans İzmir Hilltown mağazasından yaklaşık 45 gün önce aldığım erkek gömleği, arkadaşım şehir dışında olduğu için geç hediye edebildim. Ürün hiç ...
Afium Mavi mağazasından 23.07.2025'te bir adet hediye t-shirt aldım. Pakete değişim kartı da eklettim. Hediye ettiğim kişi bedeni uymadığından ürünü değiştirmek için 26.07.2025'de Park Afyon Mavi mağazasına gittiğinde o sırada kasada bulunan ve mağaza müdürü olduğunu söyleyen G***** bey ürünün üzeri...
Mavi'den bir kaç ay önce outlet katından kot pantolon aldım. Pantolonun bacak arası yırtıldı. Çok fazla giymedim de. Garanti kapsamına alınsın diye aldığım mavi mağazasına götürdüm. Etiketin yırtık olduğunu göstererek bu ürün değiştirilemez dediler. Nasıl yani diye sordum? Aldığım cevap şu: Bu ürün ...
Merhabalar, Mavi mağazasından iki kot pantolon ve iki gömlek aldım. Ürünleri hiç kullanmadım, etiketleri üzerinde duruyor. Ürünleri iade edip çek almak istedim, ancak mağazaya götürdüğümde ürünlerin üzerinden bir ay geçtiği için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ürünleri hiç kullanmadım ve bir a...
"İlgilenen hanımefendiye teşekkürler"
Merhaba eşim bana düğün alışverişi yani bohça alışverişinden dolayı mağazadan pantolon almıştı 2 adet. Daha dün acıyım dedim renklerini beğenmedim ve ...
"Ürün ile alakalı tüm sorunumuz giderildi çok teşekkür ediyorum. Arayan müşteri temsilcisi her şekilde bir seçenek sundu. Konuşması çok alakalı ve ilgiliydi teşekkür ederim."
Samsun Bulvar AVM Mavi Mağazası'ndan alınan jean hediyesinin değişim süresi 3 gün geçtiği ve sağlık problemlerim dolayısıyla mağazaya giremediğimi bel...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
