to read complaints and reviews, or file yours."Red gelmesine rağmen sorun hemen çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık 1 ay önce Optimum AVM’deki Mavi mağazasından iki farklı renkte, ay...nı bedende (m beden) eşofman altı satın aldım. Ürünleri bakım etiketine tam
"Sorunumla yarım saat gibi kısa bir sürede ilgilenildi ve çözüme ulaştırıldı. İlginiz için teşekkür ederim"
Mavi’den Eylül 2025’te Samsun Çarşamba şubesinden siyah bir pantolon satın ...aldım. Ürünü kasım–aralık aylarında birkaç kez giydikten sonra ocak ayında,
Yakın zamanda Mavi’den etiketleri hâlâ üzerinde olan bir gömlek aldım ancak beden uyumsuzluğu nedeniyle ürünü kullanamad...ım. Ürünü iade/değişim için mağazaya götürdüğümde, satın alma üzerinden 30 günü geçtiği için işlem yapamayacaklarını, ancak çağrı merkezini arayıp kayıt oluşturursam ve mail gelirs
"Teşekkürler"
Yaklaşık 10 ay önce Mavi’den aldığım kot pantolonda ciddi şekilde renk atma...sı sorunu yaşıyorum. Daha ilk yıkamadan itibaren pantolonda solmalar fark e
Ocak ayında Mavi Jeans’den İstanbul Kadıköy Nautilus AVM şubesinden bir kot pantolon satın aldım. Ürün alındığı günden b...u yana hiç kullanılmadı, etiketi hâlâ üzerinde ve faturası da elimde bulunuyor. Bugün saat 12:20 civarında mağazaya giderek, bu pantolonu başka bir kot pantolonla değiştirmek isted
"Mavi Jeans tarafından geri dönüş yapıldı. İlgi ve alakası için Fidan hanıma teşekkür ederim."
18.08.2026 tarihinde Mavi Jeans 1704 İstanbul Avrupa Fabrika Outlet Bayramp...aşa şubesinden 4 adet kot pantolon satın aldım. Bu pantolonlardan 2’si Mart
"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkürler"
17.09.2026 tarihinde Konya m1 AVM’deki Mavi mağazanızdan 2.499,99 TL bedell...e bir kot pantolon satın aldım. Ürün bana hediye olarak alındı, hiç kullanı
"Hızlı çözüm teşekkürler"
Mavi mağazasından 20.06.2026 tarihinde aldığım jean ürünüm etiketleri üzeri...nde, hiç kullanılmamış ve yıkanmamış olmasına rağmen değişim yapılmadı. Yıl
"İlginize teşekkür ederim"
Temmuz ayında oğluma hediye olarak Mavi’den bir t-shirt ve bir şort alındı.... Ürünlerin fişi, değişim kartı ve kendi torbası duruyor, etiketleri de hâlâ
Yozgat Boğazlıyan’da bulunan Koçaklar mağazasından ağustos ayında Mavi Jean...s marka siyah bir kot pantolon aldım. Ürünü aldığım günden bu yana toplamda
"Müşteri temsilcisine çok teşekkürler ediyorum yardımcı oldular"
Kayseri Forum Kayseri AVM’deki Mavi mağazasından 22 Eylül tarihinde bir bluz satın aldım. Ürünü ilk aldığımda kumaşı dah...a kalın, tok ve iç göstermeyen bir yapıya sahipti. Etiketinde yazan yıkama talimatlarına uygun şekilde, satın aldıktan yaklaşık bir hafta sonra ilk yıkamasını yaptım. Yıkamadan so
"Müşteri temsilcisi tarafından arandım ve şikayetimin çözümünü sağladılar. Çok kısa sürede çözümlenmesine ve ilgilerinden dolayı mavi firmasına çok teşekkür ederim"
Mavi’den 12.09.2026 tarihinde satın aldığım kot pantolonun bedeni küçük gel...diği için değişim yapmak istedim. Ürünü hiç kullanmadım, üzerinde etiketler
"Arayan müşteri temsilcisi çok ilgiliydi teşekkür ederim"
Mavi Yozgat Novada AVM mağazasından yaklaşık 3 ay önce 1700 TL civarında bi...r pantolon satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmasına rağmen pa
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Yaklaşık iki gün önce Mavi’nin “iki al bir öde” kampanyasından üç adet boxe...r satın aldım. Ürünlerden ikisini yanlış aldığımı fark ettim. Bu iki ürünün
"Serap hanıma çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim"
"Hızlı çözüm için Teşekkürler"
Kocaeli Symbol AVM Mavi mağazasından 19.09.2026 tarihinde “Kadife Yaka Deta...ylı Lacivert Ceket” adlı, 1110916-90372 ürün kodlu ceketi 2.799,99 TL ödeye
Yaklaşık bir yıl ve altı ay önce, biri 14.09.2025, diğeri 18.03.2026 tarihl...erinde olmak üzere Mavi’den iki adet kot pantolon satın aldım. Pantolonlard
"Kısa sürede dönüş yaptığınız ve değişim sürecinde kolaylık sağladığınız için teşekkür ederim. Özellikle müşteri temsilcinizin ilgisi ve iletişimi için ayrıca teşekkürler."
"Teşekkürler"
"Mağduriyetim birkaç saat içerisinde giderildi teşekkür ederim ilginiz için"
17.06.2026 tarihindeki doğum günümde bana Mavi’den bir bileklik hediye edildi. Bilekliği kullanırken elimi yıkamak için ...çıkardığımda elimden yere düştü ve bağlandığı ince ipten tamamen dağılarak parçalandı. Taşlarını ve parçalarını tek tek toplayıp hepsini yanımda götürerek Beylikdüzü Migros’taki Ma
"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim hemen değişimim tamamlandı"
Erzincan Meydan 24 AVM içindeki Mavi mağazasından 20.07.2026 tarihinde etik...etli ve fişli olarak bir pantolon satın aldım. Pantolonu daha sonra denediğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
