5
Çözüldü
Rengi Hızlı Solan Tişört İçin Ürün Değişimi Talebi
3 Ekim 00:4020
"Serap hanımın ilgisi için teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Değişimetiket
618 şikayet
5
Çözüldü
Mavi'den Aldığım Pantolonun Kemer Bölgesinde Renk Atması Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi
2 Ekim 18:3556
"Mavi müşteri hizmetlerinden arayan Serap hanımın nazik ilgilerine çok teşekkür ederim. Sorunumuz ile ilgili tüm süreçle yakından ilgilendi."
Nisan 2026 tarihinde Mavi’den marlon model siyah kot pantolon satın aldım. ...Ürünü toplamda en fazla 30 kez giymişimdir, yaklaşık 6 aylık bir kullanım s
5
Çözüldü
Mavi Jean Renk Solması Ve Mağaza Kullanıcı Hatası İddiası
1 Ekim 10:0332
"İlginiz alakanız için çok teşekkür ederim. Anında çözüm üretildi."
Mavi’den Yozgat mağazasından aldığım Mavi Jake Pro koyu gölgeli jean (ürün ...kodu: 0042290832) ile ciddi bir renk solması sorunu yaşıyorum. İlk aldığım
Ürün Hiç Yıkanmadı, Yıkama Şartı Nedeniyle İade Reddi
30 Eylül 14:191
Mavi’nin online mağazasından yaklaşık 2-3 ay önce kardeşime doğum günü hediyesi olarak bir kot pantolon satın aldım. Pan...tolon yalnızca bir kez giyildi, buna rağmen elbise dolabında askıda durduğu süre içinde pantolon resmen toz topladı. Bu nedenle ürünü iade veya değişim talebiyle incelemeye gönderd
5
Çözüldü
Mavi’de İki Yıllık Değişim Sözünün Tek Ayda İptal Edilmesi
27 Eylül 18:2547
"Problemin çözümü için teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Mavi Jeans'in Kullanıcı Hatası İddiası Ve İnceleme Sırasında Oluşan Ek Hasar
27 Eylül 17:0539
"Kısa sürede sunduğunuz çözüm için teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Mavi Mağazasından Koyu Tişörtlerde Renk Atlama Ve Kısalma, İki Ürün İçin İade Reddi
27 Eylül 13:2630
Cizre/Şırnak’taki Mavi mağazasından 3 adet koyu renk basic t-shirt aldık. T...oplamda yaklaşık 2.000 TL ödeme yaptık. Tişörtleri sadece birkaç kez giyip,
1
Mavi Jeans Pantolonun Çekmesi Ve Renk Atması İçin İade Talebi
25 Eylül 15:4333
Mavi Jeans’ten yaklaşık 8–9 ay önce aldığım Milan model pantolonum ilk yıkamalardan sonra aşırı çekme ve belirgin renk a...tması yaptı. Pantolon bir beden küçüldü ve giyilemeyecek duruma geldi. Ürünü her zaman etiketinde yazdığı gibi 30 derecede, talimata uygun şekilde yıkadım. Yaşadığım bu sorun üzer
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Kullanılmamış Ürün Değişimi Reddi
24 Eylül 22:0833
"Sorunum hemen çözüldü. Teşekkür ederim"
Eşim, doğum günüm için Edirne Mavi mağazasından bir kot şort ve bir gömlek ...hediye olarak almış. Ürünler 5 Ağustos tarihli fişe sahip, tamamen kullanıl
Mavi Markantalya Mağazasında Değişim Reddi Ve Kaba Personel Üslubu
24 Eylül 13:1122
31 Temmuz’da Mavi’den satın aldığım, hiç kullanmadığım ve faturası ile etiketi üzerinde olan bir gömleği dün Markantalya... AVM mağazasına değişim için götürdüm. Ürünü sadece beden ya da model değişimi yaparak tekrar Mavi’den alışveriş yapmak isterken, mağaza çalışanlarının üslubundan ve yaklaşımından
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Üç Yıkamada Renk Solması Ve Beyaz Çizgilenme: Mavi Pantolon İçin Değişim Talebi
23 Eylül 09:3756
"Hızlı ve çözüm odaklı dönüşünüz için çok teşekkür ederim. Mavi markasına yakışır yaklaşım tebrik ederim."
+1
5
Çözüldü
Mavi Mağazasına Renk Solması Nedeniyle Ürün Değişim Ve İade Talebi
22 Eylül 19:5624
"Teşekkür ediyorum"
Van out CD Mavi mağazanıza renk atma ve solma şikayetiyle teslim ettiğim m0...211466-70497002 kodlu ürünümle ilgili tarafıma SMS ile iletilen olumsuz inc
5
Çözüldü
Mavi Mağazası Renk Bırakan Yüzde Yüz Keten Gömleği İade Talebimi Reddetti
22 Eylül 10:2532
"Sorunum çözüldü teşekkürler ilginize"
Mavi Mağazasında Satın Alınan Jean'in Kısalması Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok
21 Eylül 23:3025
Forum Diyarbakır AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık iki ay önce 1.800 TL ödeyerek bir jean satın aldım. Ürünü çok... kısa süre kullanmama rağmen jean aşırı şekilde çekti, kısaldı ve resmen iki beden küçüldü. Ürünü yıkarken de etiketteki yıkama talimatlarına tamamen uygun davrandım. Bu durum üze
5
Çözüldü
Mavi Pantolonun Hızlı Aşınması Ve Haksız Kullanıcı Hatası İtirazi
21 Eylül 21:4323
Mavi’den aldığım pantolonu yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Yaklaşık 1 hafta ...önce pantolonda aşınmalar, dikişlerde açılmalar ve renk solması fark ettim.
5
Çözüldü
Mavi Batman Park AVM'den Alınan Pantolonlarda Çekme Ve Daralma, Mağaza Kullanıcı Hatası İddiası
21 Eylül 21:4333
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Mavi Batman Park AVM mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldığım iki adet panto...londa ciddi çekme ve daralma sorunu yaşadım. Ürünleri birkaç kez giyip, eti
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında 30 Gün Değişim Süresi Aşılmış Dar Pantolonun Değişim Reddi
21 Eylül 11:3835
"Yazdıktan 2 saat içerisinde çözüme ulaştık"
28.07.2026 tarihinde Sur Yapı Marka AVM’deki Mavi mağazasından aynı model k...ot pantolonun farklı renklerinden toplam 7 adet satın aldım. Bu pantolonlar
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Üç Gün Gecikme Nedeniyle Değişim Reddi
20 Eylül 15:1921
20.08.2026 tarihinde Hatay Kırıkhan Pamuk Park AVM Mavi mağazasından siyah ...bir gömlek satın aldım. Ürün hiç kullanılmadı, etiketi üzerinde duruyor ve
5
Çözüldü
Mavi Sivas Şubesinin Değişim Sözü İstanbul’da 30 Gün Kuralıyla Çürütüldü
19 Eylül 19:2225
"Müşteri hizmetleri arayarak sorunumu kısa sürede çözdüğü için teşekkür ederim."
Mavi Sivas şubesinden aldığım, üzerinde etiketi duran ve faturası bulunan ü...rünü alırken, İstanbul’daki mağazalarda da değişim yapılabileceği özellikle
5
Çözüldü
Mavi Mağazada Etiketsiz Gömlek Değişimi Reddedildi
19 Eylül 17:4626
"Bugün gömleği değiştirdim sorunsuz şekilde"
19.06.2026 tarihinde Ankara Antares AVM’deki Mavi mağazasının alt kattaki ş...ubesine aldığım erkek gömleğin değişimi için gittim. Ürünü hiç kullanmamış
5
Çözüldü
19 Eylül 17:4020
"Mavi müşteri hizmetlerine ilgi alakalarından dolayı teşekkür ederim"
Sinan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kısa Sürede Renk Solması Ve Beyaz Çizgilerle Deforme Olan Kot Pantolon İçin Değişim Ve İade Talebi
19 Eylül 15:0526
"Ürünüm değişimi yapıldı teşekkür ediyorum"
Mavi Jeans’ten satın aldığım erkek kot pantolon, yalnızca 7–8 aylık kullanı...m sonrasında renk atması ve üzerinde beyaz çizgiler oluşması nedeniyle kısa
1
Mavi Kot Pantolonun Hızlı Renk Solması Ve İade Reddi
18 Eylül 19:1822
Yaklaşık bir yıl önce Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda kısa süre içinde genelinde belirgin şekilde renk atma ve ...solma meydana geldi. Ürünü her zaman etiketindeki talimatlara uygun şekilde kullandım ve yıkadım, buna rağmen pantolon oldukça kötü bir görünüme büründü. Bu nedenle ürünü 07 Eylül
5
Çözüldü
Talimatına Uygun Yıkanmasına Rağmen Mavi Pantolonun Renk Solması Ve Değişim Talebi
16 Eylül 18:0712
"Teşekkür ederim"
Mavi Kategorileri
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98