Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi Değişim etiket

352 Şikayet
74100
(1.192 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Mavi Mağazasında Hediye Ürün Değişiminde Hayal Kırıklığı

profile
Funda
13 Aralık 2025 19:59
146
5
Işıl sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sağlık Nedeniyle Süresi Bir Gün Geçen Değişim Talebime Mavi'den Anlayış Bekliyorum

profile
Işıl
12 Aralık 2025 02:52
224

"Müşteri hizmetlerinin çözüm odaklı yaklaşımlarından müşteri memnuniyeti sağlamalarından dolayı teşekkür ederim mağaza çalışanlarınında daha naif davranmaları konusunda uyarılmasını rica ederim"

1
Melahat sonuçtan hiç memnun değil

Etiketi Üzerinde Olan Pantolonun Değişimi Reddedildi: Mavi Terracity Mağazasında Mağduriyet

profile
Melahat
11 Aralık 2025 08:57
242
etiketi-uzerinde-olan-pantolonun-degisimi-reddedildi-mavi-terracity-magazasinda-magduriyet-1.jpg

Kullanılmamış Üründe Değişim Süresi Mağduriyeti

profile
Banu
10 Aralık 2025 01:37
402
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Mağazasından Alınan Ürünlerde Hızlı Deformasyon Ve Red Yanıtı Mağduriyeti

profile
Zehra
10 Aralık 2025 00:23
173
Mavi Mağazasından Alınan Ürünlerde Hızlı Deformasyon Ve Red Yanıtı Mağduriyeti
mavi-magazasindan-alinan-urunlerde-hizli-deformasyon-ve-red-yaniti-magduriyeti-5.jpg
mavi-magazasindan-alinan-urunlerde-hizli-deformasyon-ve-red-yaniti-magduriyeti-4.jpg
5
Selim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Etiketi Kopan Kaban İçin Değişim Talebime Olumsuz Yanıt Verildi

profile
Selim
08 Aralık 2025 21:09
245

"Teşekkürler 24 saat dolmadan sorunumu çözdüler"

Mavi Mağazasından Aldığım Pantolonun Renk Atması Ve Değişim Sorunu

profile
Yasemin
08 Aralık 2025 15:59
75
5
Selahattin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Selahattin
08 Aralık 2025 15:28
-
Selahattin Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Mağazasında Beden Değişiminde Fiyat Farkı Mağduriyeti

profile
Yunus
08 Aralık 2025 00:23
157

"24 saat geçmeden geri dönüş yapılıp ürün değişimi yapıldı. Bu yüzden mavi. Teşekkürler"

Etiketi Üzerinde Mont İçin Değişim Talebim Reddedildi

profile
Zeynep
06 Aralık 2025 22:56
246
etiketi-uzerinde-mont-icin-degisim-talebim-reddedildi-1.jpg

Mavi Mağazasında İade Ve Değişim Talebime Olumsuz Ve Kaba Yaklaşım

profile
Emrah
05 Aralık 2025 23:32
244
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Murat
04 Aralık 2025 14:45
104

"Mavi tarafından hızlı bir şekilde dönüş sağlandı. Müşteri temsilcisinin gösterdiği ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımdan dolayı teşekkür ederim."

Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Duygu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Duygu
04 Aralık 2025 10:35
193
Duygu Şikayetini Yayından Kaldırdı

Değişim Talebimde İlgisiz Ve Olumsuz Mağaza Yaklaşımıyla Karşılaştım

profile
Hakan
03 Aralık 2025 17:39
120

Kullanılmamış Pantolon İçin Değişim Talebim Özel Durumum Dikkate Alınmadı

profile
Sema
02 Aralık 2025 17:20
278
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mehmet
02 Aralık 2025 16:44
131

"Z"

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Semra sonuçtan hiç memnun değil

Değişim Talebim Etiketiyle Reddedildi, Ürünüm Ve Param Ortada Yok

profile
Semra
29 Kasım 2025 23:41
271
Mavi Kategorileri

Marka Profili

Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %37
Marka Karnesini Gör