5
Çözüldü
28 Temmuz 01:1928
"Çok teşekkürler"
Elif şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Değişimetiket
561 şikayet
Mavi Gömlekte Yıkama Sonrası Bozulma, Sistem Hatası Ve Garanti İadesi Talebi
27 Temmuz 17:4957
26.01.2026 tarihinde Kayseri İldem Park Mavi mağazasından eşime hediye olarak l beden bir gömlek satın aldım. Eşim eve g...idince denediğinde gömlek biraz büyük geldi. Yaşadığımız ilçede Mavi mağazası olmadığı için ürünü değişim yapması adına arkadaşıma verdim ve Sivas’taki İvapark Mavi şubesinde gömle
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında O***’ın Kaba Tutumu Ve Değişim Reddi
27 Temmuz 00:3043
"Arayan müşteri temsilcisi çok ilgiliydi kendisine teşekkür ederim. Sorunum çözüldü teşekkürler."
15 Temmuz 2026 tarihinde Van Maraş Caddesi Mavi mağazasından bir pantolon s...atın aldım. Bugün, 26 Temmuz 2026 saat 17:30 civarında mağazadaydım. Pantol
Kesilen Etiket Nedeniyle Beden Değişimi Reddi
26 Temmuz 18:5850
21.07.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM Mavi mağazasından aldığım tişörtü bedeninin büyük gelmesi nedeniyle değiştirmek ist...edim. Ürünü hiç kullanmadan, sadece evde denedikten sonra bir küçük bedenini almak amacıyla bu kez Armada AVM’deki Mavi mağazasına götürdüm. Armada mağazasında görevli personel, t
5
Çözüldü
Pantolon Değişim Talebim Etiket Eksikliği Nedeniyle Reddedildi
26 Temmuz 17:5822
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Fatura Kaydı Olmayan Değişim Sebebiyle Pantolon Solma İncelemesi Reddedildi
26 Temmuz 14:5040
"Müşteri temsilcisine bilgilendirme ve ilgisi için teşekkür ederim"
Mavi’den online olarak 27.12.2025 tarihinde 1.299,99 TL bedelle Viola Gold ...Premium Smoke jean pantolon satın aldım (sipariş numarası: eol5542643). Dah
5
Çözüldü
İnternetten Alınan T-Shirt Beden Değişimi Mağazada Reddedildi
25 Temmuz 18:3528
"Teşekkür ederim."
Mavi’nin internet sitesinden 12 Şubat 2026 tarihinde sipariş verdiğim siyah... modal karışımlı t‑shirt, bedenime büyük geldiği için değişim yapmak istedi
5
Çözüldü
Beden Değişim Süresi Dolmuş Dedi, Mağaza Yardımcı Olmadı
24 Temmuz 07:2959
"Az önce görüştüm çok çok teşekkür ediyorum kendilerine sevgiler :)"
Mavi’den yeni sezon iki adet t-shirt satın aldım. Ürünlerin bedenleri uymad...ığı için Soma / Manisa’da yaşadığım yere en yakın mağaza olan İzmir Forum B
5
Çözüldü
Mavi Zorlu Mağazasındaki Çalışanın Kaba Tutumu Ve Kemer Değişim İsteğinin Reddedilmesi
23 Temmuz 20:0224
22 Temmuz’da Cevahir AVM’deki Mavi mağazasından bir kemer satın aldım. Mavi... mağazasını sık sık tercih eden ve sürekli alışveriş yapan bir müşteriyim.
5
Çözüldü
Mavi Zorlu Mağazasında Kemer Değişiminde Reddetme Ve Kaba Üslup
23 Temmuz 19:3320
"Teşekkür ederim her şey için"
Mavi’nin Cevahir mağazasından indirim döneminde, indirime girmemiş bir keme...r satın aldım. Kemerin bedenini mağazada denemeden aldığım için, ancak eve
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Etiket Hatası Ve Yanlış Yönlendirme Nedeniyle Gömlek Değişimi Yapılamadı
22 Temmuz 09:4137
"Teşekkürler"
Aktif bir Mavi müşterisi olarak haziran ayında Antalya Alanya Alanyum AVM ş...ubesinden 0211969-91617 kodlu lacivert bir gömlek satın aldım. Gömleği eşim
1
Renk Solması Ve İki Markanın Çözüm Sunmaması
21 Temmuz 15:2943
Ankara Optimum AVM’deki Boyner mağazasından yaklaşık 10 ay önce aldığım Mavi marka pantolonda kısa süre önce, geçen ay r...enk atması ve solma fark ettim. Ürünü her zaman etiketinde yazan yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandım ve yıkadım. Zaten yanlış kullanım olsa pantolonun sadece belirli bir y
Ayıplı T-Shirt Değişim Talebim Mağaza Tarafından Reddedildi
20 Temmuz 19:4718
İzmir Çiğli’deki Kipa Mavi mağazasından aldığım t-shirtün üzerindeki yazılar kısa sürede koptu, ayrıca iç etiketleri de ...zaman içinde deforme olduğu için kestim. Ürün bu kadar kısa sürede bozulmasına rağmen, değişim için mağazaya gittiğimde yalnızca etiketi kesilmiş olduğu gerekçesiyle ürünü kesinlik
5
Çözüldü
Mavi Mağazasındaki Tişörtün Hızlı Tüylenmesi Ve Etiket İzi
18 Temmuz 13:4916
Mayıs ayında Opsmall’daki Mavi mağazasından aldığım kısa kol tişörtü sadece... bir kez giyip bir kez yıkamama rağmen üründe yoğun tüylenme oluştu. Beklen
5
Çözüldü
Mavi Tişört Talimatına Uygun Yıkanmasına Rağmen Çekti, Değişim Talep Ediyor
17 Temmuz 17:3641
"Dün merkez tarafından arandım mağazaya gideceğimi ve değişim veya iade yapabileceğim bilgisi verildi. İlgilerine çok teşekkür ederim ☺️"
Mavi’den satın aldığım tişörtü, etiketinde yer alan yıkama talimatlarına ek...siksiz şekilde uyarak bu ay içinde ilk kez yıkadım. İlk yıkamanın ardından
1
Mavi Online Mağazasında Etiketsiz Beden Değişim Talebinin Reddine Karşı Şikayet
17 Temmuz 13:5753
Mavi’nin online mağazasından aldığım tişörtlerin bedeni küçük geldiği için ürünleri beden değişimi talebiyle geri gönder...dim. Ancak ürünlerin üzerinde etiket olmadığı gerekçesiyle değişim talebim reddedildi. Aynı markada yaklaşık 1 ay önce yine etiketsiz bir t-shirt için hiçbir sorun yaşamadan değişi
5
Çözüldü
16 Temmuz 20:5823
"Teşekkürler"
Kadir şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Mavi Tişört Çekme Ve Kısalma Sorunu, Reddedilen Değişim Talebi
16 Temmuz 17:1721
"İlginiz için teşekkürler ederim"
Yaklaşık 1 ay önce Mavi’den aldığım tişörtü ilk 30 derecelik yıkamadan sonr...a çekme ve ciddi kısalma sorunu yaşadım. Ürünü her zamanki gibi etiketinde
5
Çözüldü
Mavi Üzerime Gelmeyen Ürünlerde 15 Gün Sonra Değişim Reddedildi
16 Temmuz 15:4836
Merhabalar, 19.05.2026 tarihinde aldığım ve 25.05.2026 tarihinde teslim edi...len 5 parça üründen 2 tanesi üzerime olmadı. Mavi kalitesine ve müşteri mem
5
Çözüldü
Mavi Pantolonun Hızlı Renk Solması Ve Güven Kırılması
16 Temmuz 00:1847
"Yardımcı olundu ürünler değiştirildi mağdur edilmediğim teşekkürler"
5
Çözüldü
Mavi James Pantolonun Renk Akması Ve Paça Deformasyonu İçin Değişim Talebi
13 Temmuz 19:0529
"İşlemim halleoldu teşekkürler"
Mavi’den şubat ayının ilk haftasında Mersin Sayapark şubesinden James model... bir pantolon satın aldım. Ürünü aldığım tarihten itibaren daha 3 ay bile g
5
Çözüldü
Mavi Mağazasının Katı 30 Gün Kuralı Hediye Jean Değişimini Engelliyor
13 Temmuz 15:3643
"1 saat içinde şikayetim çözüldü temsilci hanımefendi çok kibarca anlattı aydınlattı sayesinde mavi den alışveriş e devam"
Mavi Polo Tişörtlerde Çekme Sorunu Ve İnceleme Reddi
11 Temmuz 13:1438
"Ürünümü 1 değiştiler teşekkürler"
Yıllardır Mavi markasını tercih eden bir müşteriyim. Elazığ Park 23 AVM’deki Mavi şubesinden yaklaşık 12 Haziran tarihin...de iki adet Polo yaka t-shirt satın aldım. Ürünleri ilk yıkamada, etiket üzerinde belirtilen yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen ikisi de belirgin şekilde çekti ve a
Mavi Pantolon Renk Atması Ve Etiket Boyaması Üretim Hatası
10 Temmuz 00:22116
Mavi’nin Elazığ Elysium AVM mağazasından 10.10.2025 tarihinde satın aldığım M0042290685051-Jake Koyu Yeşil 33/30 pantolo...num, yıkama talimatlarına harfiyen uymama ve toplamda 10 yıkamaya bile ulaşmamasına rağmen ciddi şekilde renk attı ve özellikle ağ kısımlarında erimeler oluştu. Koyu yeşil pantolon
Mavi Kategorileri
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99