5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Yanlış Beden Jean Değişimi Reddedildi
6 Nisan 20:12158
18 Mart 2026 tarihinde Forum Kayseri AVM içindeki Mavi mağazasından 1.800 T...L ödeyerek bir jean pantolon satın aldım. Mağaza o gün oldukça kalabalık ve
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Değişimetiket
506 şikayet
1
Mavi Jean Pantolonların Hızlı Beden Büyümesi Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi
6 Nisan 18:5845
Yaklaşık 3 ay önce Ceylan Diyarbakır Mavi mağazasından m101441-86391022 kodlu üründen 2 adet jean pantolon satın aldım. ...Ürünleri satın alırken mağazada bana, mağaza inisiyatif kullanamadığı için sorun olursa yalnızca incelemeye gönderebilecekleri söylendi. Pantolonları kullanım ve yıkama talimatları
1
Mavi Gömlekte 9 Günde Renk Solması Ve Değişim Talebi
6 Nisan 18:47150
Mavi Forum AVM mağazasından satın aldığım gömleği yalnızca 9 gün kullandıktan sonra renginde belirgin bir şekilde solma ...ve renk atması meydana geldi. Ürünü alırken ve kullanırken etiketinde yer alan yıkama talimatlarına tamamen uygun davrandım; buna rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşama
5
Çözüldü
Mavi Sweatshirt’te Boya Çözülmesi Ve Değişim İsteği
6 Nisan 13:46112
"Hemen geri dönüş sağlayıp mağduriyetim giderildi. Yeni ürün ile değişim sağladıkları için teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Kısa Sürede Aşınan Ve Renk Açan Mavi Erkek Kot Pantolon İçin Garanti Reddi Ve Değişim Talebi
6 Nisan 00:30286
"Kısa sürede dönüş yapıp sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
2025 yılı Aralık ayında Kahramanmaraş Piazza Avm şubesindeki Mavi mağazasın...dan bir adet erkek kot pantolon satın aldım. Ürünü yaklaşık üç ay kullandık
5
Çözüldü
Kullanılmamış Pantolonun Süre Nedeniyle Değişim Reddi Ve Müşteri Memnuniyeti İhlali
5 Nisan 15:4284
"Müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim"
Eşime hediye olarak alınan Mavi New York High Rise Straight Leg model panto...lon bana olmadığı için İzmir Point şubesine değişim için gittim. Ürün ilk a
5
Çözüldü
Mavi Mağazası Değişim Süresi Dolduğu İçin Kullanılmamış Pantolonu Reddi
4 Nisan 19:22117
"Teşekkür ederim"
5
Çözüldü
2 Nisan 21:58121
"Teşekkürler"
Merve şikayetini yayından kaldırdı
Paça Boyu Kısa Pantolon Ve Mağaza Çalışanlarının Kaba Tutumu
31 Mart 17:5685
18.03.2026 tarihinde İzmir Kemeraltı Mavi mağazasından oğlum için Toronto Mid 90's Blue Denim model, 32/30 beden bir pan...tolon satın aldık. Bayram günü giydirmeye çalıştığımızda paça boyunun kısa olduğunu fark ettik. Oğlum giyecek diye belindeki karton etiketi önceden çıkarmıştık, ürünü deneme sırası
5
Çözüldü
Mavi Deri Montumun Hasarı Yıkanmadığına Rağmen Müşteriye Atıldı
30 Mart 17:20138
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Mavi’den yaklaşık 4 ay önce Malatya Doğa Cadde Mavi mağazasından aldığım de...ri montun kol kısmında dikiş yerinden sökülme ve yırtılma meydana geldi. Ür
Öne ÇıkanKonular
Fatura Kaybı Nedeniyle Beden Değişimi Talebinin Reddedilmesi
30 Mart 14:0857
Manisa Magnesia AVM’deki Mavi mağazasından aldığım bluzun bedenini değiştirmek istedim ancak hiçbir şekilde yardımcı olu...nmadı. Ürünü hiç kullanmadım, etiketleri üzerinde olmasına rağmen sadece beden değişimi talep ettim. Faturam kaybolduğu için, ürünümü kendi adıma aldığımı ve isim, soy isim, telef
5
Çözüldü
Mavi Pantolonunda Renk Solması Ve Deformasyon, Kullanıcı Hatası İddiası Kabul Edilemez
30 Mart 13:36318
"Teşekkürler"
Mavi markasından, markanın kalite anlayışına ve sunduğu 2 yıl garanti güven...cesine güvenerek, piyasa ortalamasının üzerinde bir bedel ödeyip M004243262
5
Çözüldü
Mavi Ceketi Yıkama Sonrası Çekti, Değişim Reddedildi
30 Mart 13:0371
"Teşekkür"
23.11.2025 tarihinde Mavi’den siyah kapüşonlu bir ceket satın aldım. Ürünü ...ilk yıkamamda, etiketinde belirtilen yıkama talimatlarına uygun şekilde yık
5
Çözüldü
30 Mart 11:48
"Teşekkür ederim ilgi ve alakanız için"
Fadime şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Mavi Jean Pantolonlarda Erken Renk Solması Ve Haksız Reddin
27 Mart 10:44145
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Mavi’nin kendi internet sitesinden geçen sene Mayıs ayında iki adet siyah j...ean pantolon satın aldım. Toplamda 2030 TL ödeme yaptığım bu pantolonlar, s
5
Çözüldü
Mavi Ürünümde Hızlı Renk Solması Ve Haksız İade Reddi
25 Mart 20:15138
"Çok teşekkür ederim ilginiz için sorunum çözüldü"
Ankara Gimat Out AVM Mavi mağazasından satın aldığım m1013684068050 kodlu ü...ründe kısa süre içinde aşırı renk atması ve belirgin bir solma problemi yaş
5
Çözüldü
Mavi Sweatshirt’in Yıkama Talimatlarına Uymasına Rağmen Çekmesi Ve İade Reddi
23 Mart 16:57218
"Serap hanım tarafından aranarak mağazaya ulaşıp gerekli değişimin iadenin yapılacağını tarafıma bildirdiler Teşekkür ederim"
Üsküdar Emaar Square AVM Mavi mağazasından kısa süre önce bir sweatshirt sa...tın aldım. Ürünü sadece bir kez, etiketinde yazan talimatlara uygun şekilde
1
Mavi Selway Mağazasında Süre Aşımında Değişim Reddi Ve Kötü Tavır
22 Mart 20:38177
24.01.2026 tarihinde İzmir Balçova’daki Mavi Selway mağazasından siyah kapüşonlu bir parka satın aldım. Ürünü ailevi sor...unlar nedeniyle şehir dışında olmamızdan dolayı hiç kullanamadım, hatta poşetinden bile çıkarmadım. Sadece boyu uzun geldiği için değişim yapmak istedim ancak değişim süresini bir
Mavi Jeans Kayseri Mağazası 30 Gün Kuralını Katı Şekilde Uygulayarak Değişim Talebini Reddetti
21 Mart 17:59403
Uzun yıllardır ailecek sürekli alışveriş yaptığımız Mavi Jeans markası, Kayseri Tuna Life AVM mağazasında yaşadığım son ...durumla bizi büyük bir hayal kırıklığına uğrattı. 28 Ocak 2026 tarihinde bu mağazadan aldığım tişörtü, bir beden büyük olduğu için hiç kullanmadan, etiketi ve fişi üzerinde olacak
5
Çözüldü
20 Mart 23:0234
"Müşteri temsilcisine nazik konuşmaları için teşekkür ederim"
Selim şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
İlk Yıkamada Yazıları Dökülen Mavi Tişört İçin Değişim Talebi
19 Mart 12:47222
"Mavi mağazası yetkilileri, yaşadığım kalite sorunu ve mağaza kararının yeniden değerlendirilmesi için teşekkür eder, sorunumun çözümüne katkı sağladığınız için memnunum."
1
Mavi Outlet Mağazasında Yanlış Beden Kazak İçin Değişim Reddedildi
17 Mart 00:22273
14.03.2026 cumartesi günü tarihinde Bursa Yalova yolunda bulunan Mavi Outlet mağazasında 300 TL karşılığında m beden bir... triko kazak satın aldım. Günün ramazan Bayramı arifesindeki son cumartesi olması nedeniyle oluşan kalabalıkta denemeden kendi bedenimi satın alıp çıktım. Ancak eve gelip denediğim
5
Çözüldü
Süre Belirtilmemiş Değişim Kartı Nedeniyle Mavi Mağazası Tarafından Reddedilen Değişim Talebi
15 Mart 23:02150
"Sorunu çözeceklerini söylediler teşekkürler"
Mavi’den hediye olarak alınan ve hiç giyilmemiş, etiketleri üzerinde olan ü...rünlerimi değiştirmek için Ankara Vega AVM’deki Mavi mağazasına gittim. Değ
5
Çözüldü
Mavi Mağazası Hediye Ürün Değişimini Süre Bahane Ederek Reddetti
15 Mart 17:23109
"1 gün içerisinde ilgilendiler. Değişim süresiyle ilgili yardımcı oldular."
Tarafıma hediye olarak gelen ve bedeni uymayan Mavi marka ürünün değişimi i...çin mağazaya başvurduğumda, değişim süresinin üzerinden sadece bir gün geçm
Mavi Kategorileri
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99