to read complaints and reviews, or file yours.Mavi mağazasından bir t-shirt aldım. T-shirt defolu çıktı, değiştirmek istedim. Ürün bedeninden ellerinde yoktu, online ...sipariş oluşturdular. Gelen ürünün yanında fiş çıkmadı, sipariş no sorgulattığım zaman sipariş de çıkmadı, dolayısıyla yine mağazaya gidip tişörtü iade etmek istedim. Bana değişim
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Talebim kabul edildi çok ilgilendiler teşekkür ediyorum"
Susurluk Festiva Outlet’teki Mavi mağazasına, 3 gün önce doğum günüm için alınan Mavi marka Ulusoy Susurluk mavi kahvere...ngi gömleği değişim için götürdüm. Ürünün etiketi hâlâ üzerinde olmasına rağmen, değişim kartı kaybolduğu için işlem yaptıramadım. Ürünü ben almadığım için fiş de bende bulunmuyor.
"Geri dönüş sağlandı teşekkür ederim"
Mavi’den 29 Haziran tarihinde Ankara Podyum AVM mağazasından yüklü bir alış...veriş yaptım. Aldığım ürünlerden bir Lacoste t‑shirt ve gabardin bir pantol
"Teşekkürler."
"Teşekkür ederim."
Mavi’nin online mağazasından 25 Temmuz tarihinde “Siena iconic puslu koyu m...avi jean” satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra bedeninin küçük olması n
"Maviye ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
"İlgili arkadaşlar teşekkür ediyorum"
Mavi’nin Van mağazasından 15.07.2026 tarihinde aldığım tişörtün arka yaka k...ısmında, ürünü henüz hiç giymememe rağmen küçük bir deforme olduğunu fark e
Mavi Optimum mağazasıyla ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bana hediye olarak alınan jean bedeni büyük ge...ldiği için mağazaya değişim amacıyla gittim ancak değişim kartım olmadığı gerekçesiyle yardımcı olunmadı. Normalde 27 beden giyiyorum, hediye gelen jean ise bana büyük geliyor. Ür
"Müşteri temsilcisine ve bu kadar ilgili bir marka olduğunuz için maviye teşekkür ederim"
24.07.2026 tarihinde Mavi’den bir pantolon satın aldım. Ürünü hiç giymeden ...sadece eve götürdüm, etiketi de mağazada poşetten çıkarırken koptu. Pantolo
"Hızlı ve olumlu dönüş için teşekkür ederim. Müşteri hizmetlerinden arayan hanımefendi ve winstown AVM mavi şubesi personeli Büşra hanımefendiye ayrıca teşekkür ederim"
Nisan ayında Diyarbakır’daki bir AVM’de bulunan Mavi mağazasından koyu bej renk kot pantolon aldık. Ürünü hemen kullanma...dım, temmuz ayında yalnızca bir kez giydim ve sonrasında ters çevirerek, 30 derecede, benzer renklerle, kullanım talimatına uygun şekilde çamaşır makinesinde yıkadım. Yıkamanın ard
Bingöl Mavi mağazasından yaklaşık 1 ay önce 2.200 TL ödeyerek aldığımız jean pantolon, sadece 3 yıkama sonrasında belirg...in şekilde soldu. Yıllardır Mavi’den alışveriş yapmama rağmen benzer sorunları yaşamaya başladım ve bu durum beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü solma sebebiyle in
"İlgi ve alakanızdan dolayı çok teşekkür ederim."
2024 Ağustos ayında Eskişehir Mavi mağazasından kredi kartı ile bir kot pan...tolon satın aldım. Yaklaşık 2 yıl civarında düzenli olarak kullandığım pant
23 Haziran 2026 tarihinde saat 18:00–19:00 arasında İstanbul Capitol AVM’deki Mavi mağazanızda hasır çantamı iade ederek... yerine bir t-shirt ve bir cüzdan aldım. Daha sonra sadece tişörtün modelini değiştirmek için tekrar Capitol Mavi mağazasına gittim. Ancak mağazadaki çalışanlar, alışverişe ait fat
"Değişim ve ya ürün bedeli kadar başka bir ürün seçmeme süresiz olanak sağlandı teşekkür ederim"
Samsun’daki Mavi mağazasından 25 Mayıs’ta bir pantolon satın aldım. Alışver...iş sırasında özellikle “Başka bir şehirden iade/değişim yapabilir miyim? ”
Mavi’nin kendi internet sitesi üzerinden 16.05 tarihinde iki adet Mavi Star Classic Star Real Blue jean pantolon satın a...ldım ve toplamda 2.635 TL ödedim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, sipariş numaram EOM4334571’dir. Ürünleri 20’sinde teslim aldım ve ikisini de yalnızca bir kez giydim. Pantolonlar
"Markaya geri dönüşü ve ilgisi için teşekkür ederim"
"Ürün ile ilgili yapılan işlem için teşekkür ederim. Markaya olan güvenim yeniden geldi. Süreçle ilgili bu kadar hızlı dönüş yapıldığı ve ilgilenildiği için teşekkür ederim."
04.06.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Bahariye’deki Mavi mağazasında doğum günüm için hediye alınan, bedeni uymayan bir ...gömleği değiştirmek istedim. Aynı renk olsaydı aynı modelle birebir değişim yapacaktım; ancak mağazada aynı renkten bulamadığım için farklı renk, yeşil slim fit bir gömlekle değişt
19.05.2026 tarihinde Sakarya Cadde 54 Mavi mağazasından erkek Milan Mavi Bl...ack Smoke tapered kesim jean satın aldım. Ürünü aldıktan sonra arka sol cep
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Mavi’den alışveriş yapan bir müşteriyim. Arkadaşımın bana he...diye ettiği ürünü değiştirmek için Manisa Magnesia AVM Mavi mağazasına gitt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
