Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
mardin, otel
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
211 şikayet
Kurban Bayramı Turunda Rehberin Umursamaz Tutumu, Planlamasız Yemekler Ve Arızalı Otobüs
Aslı
Malitur11 Haziran 10:4313
Malitur’dan 28-30 Mayıs 2026 Kurban Bayramı döneminde “uçaklı butik Şanlıurfa – Mardin – Diyarbakır turu, iki gece otel ...konaklamalı” paketini iki kişi olarak satın aldık ve toplam 36.000 TL ödedik. Daha önce Malitur ile Karadeniz – Batum turuna katılmış ve hem rehberden hem organizasyondan çok memnu
Aktivite Turizmi Turunda Hijyen, Güvenlik Ve Organizasyon Eksikleri

Merve
Aktivite Turizm3 Haziran 14:54160
25–29 Mayıs tarihleri arasında Aktivite Turizmi acentesinin düzenlediği GAP turuna 4 kişi olarak, kişi başı 13.290 TL öd...eyerek katıldık. Daha arabaya ilk bindiğimiz andan itibaren yol bilmeyen, navigasyonu doğru okuyamayan bir şoförle ve gideceği yerleri kendi bilgisiyle değil, yapay zekadan okuyup
Video Şikayetler
Vaat Edilen Tur Programı Gerçekleşmedi, Otel Şartları Yetersiz Ve Rehber Bilgisiz

Kübra
Malitur3 Haziran 00:54702
28–31 Mayıs tarihleri arasında malı Tur ile Adana, Mardin, Adıyaman ve Şanlıurfa’yı kapsayan bir tur paketine, 80348 rez...ervasyon numarasıyla ve kişi başı 22.000 TL ödeyerek katıldık. Tur programı bize çok kapsamlı ve dolu gösterilmesine rağmen, listedeki birçok yer yalnızca panoramik olarak gösteril
Aynı Tur İçin 10 Bin TL Fiyat Farkı Ve İade Reddi
İlayda
Tatilbudur2 Haziran 13:35401
17 Mayıs tarihinde Tatilbudur üzerinden Kurban Bayramı Özel Uçaklı Tarihin Sıfır Noktası Göbeklitepe Mardin Nemrut Turu ...(THY ile, 3 gece otel konaklamalı, 3 gece 4 gün) için 2 kişi rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon numaram 5217***00 ve toplam 50.760 TL ödeme yaptım. Tur İstanbul hareketliydi, ikame
1
Mardin Turunda Sürekli Program Değişikliği, Rehber Eksikliği Ve Otel Değişikliği

Ceren
Malitur1 Haziran 18:10955
Kurban Bayramı döneminde malı Tur’un düzenlediği Mardin turuna iki kişi olarak kişi başı 20.000 TL ödeyerek katıldık. An...cak tur daha başlamadan program iki kez değişti ve sahada yaşadıklarımız, aldığımız hizmetin vaat edilenden çok uzakta olduğunu gösterdi. Önceden planlanan yerlere gittiğimizde, r
SSC Tur'da Mardin Sultan Otelindeki Hijyen Ve Konfor Eksikliği Turunuzu Mahvetti

Buket
SSC Tur1 Haziran 15:29955
27 Mayıs İstanbul çıkışlı GAP turuna SSC Tur ile katıldım. Öncelikle rehberimiz M** ve şoförümüz N** Bey’e teşekkür etme...k isterim, yaşadığımız olumsuzluklarda kesinlikle kendilerinin bir suçu yoktur. Asıl problem, firmanın bizi konaklama için yönlendirdiği Mardin Artuklu’daki Sultan Otel ve SSC Tur’
5
Çözüldü
Erdinç
Worldtur1 Haziran 10:5845
"Teşekkür"
Erdinç şikayetini yayından kaldırdı
1
Onur Tour Üç Yıldız Vaat Edilen Turda Güvensiz Ve Hijyenik Olmayan Otel

Ceyda
Onur Tour1 Haziran 10:44432
Onur Tour internet sitesi üzerinden 3 kişi için toplam 53.985 TL ödeyerek “Uçaklı Butik Gaziantep Urfa Mardin Diyarbakır... GAP Turu (2 Gece Otel Konaklamalı) ” isimli turu 27/05–29/05 tarihleri için satın aldık. Satış aşamasında tarafımıza 3 yıldızlı otellerde konaklama vaat edilmesine rağmen, turda y




+3
Artuklu Hotel Ödeme Aşamasında Kartımdan 7.500 TL Çekildi

Murat
Artuklu Hotel1 Haziran 10:1211
Mardin artuklu oteli’nde konaklamam sırasında hem fiyatlandırma hem de hizmet kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım.... Başta bana konaklama için 5.500 TL fiyat bilgisi verilmesine rağmen, ödeme aşamasında kartımdan 7.500 TL çekildi. Aradaki farkı sorduğumda, otel yetkilileri bu fiyatı bana söyledi
1
55.000 TL'lik GAP Turunda Hijyen Sorunları, Program İptalleri Ve Düşük Kalite Hizmet

Nevile
İtc Tur31 Mayıs 16:55382
İtc Tur’un Kurban Bayramı’na özel olarak düzenlediği, 25–30 Mayıs tarihleri arasındaki 3 gece otel konaklamalı GAP turun...a 5 kişi olarak katıldık ve kişi başı 11.000 TL, toplamda sadece tur için 55.000 TL ödedik. Ne yazık ki hem konaklama hem de tur programı açısından son derece kötü bir deneyim yaşa
Planlama Eksikliği, Uzayan Yolculuk Ve Zorunlu Alışverişle Boşa Harcanan GAP Turu

31 Mayıs 09:2029
26–30 Mayıs tarihleri arasında Sakarya mtc Tur ile katıldığımız GAP turu maalesef beklentilerimizin çok altında kaldı. Y...ıllardır farklı tur şirketleriyle seyahat eden biri olarak bu kadar plansız, ticari kaygının ön planda olduğu ve misafir memnuniyetinin geri planda bırakıldığı bir organizasyonla i
GAP Turu Programı Değişti, Konforsuz Otobüs Ve Kötü Otel Şikâyeti

Tc Nisan
Kuşadası Tours31 Mayıs 05:07473
2026 Kurban Bayramı tatili için Ege Tatil acentesinden 31 Mart tarihinde “Gizemli GAP Turu – 6 gün 5 gece” paketini satı...n aldım. Ancak turun başlamasına yaklaşık 10 gün kala aranarak turun Ege Tatil tarafından değil, anlaşmalı oldukları Kuşadası Tur (Biz Kaçar) üzerinden gerçekleştirileceği ve progr
5
Çözüldü

Bilgesu
MNG Turizm30 Mayıs 16:07
Bilgesu şikayetini yayından kaldırdı
Mardin Turunda Otel Rezervasyonu Görülmedi, 1,5 Saat Bekleme Ve İletişimsizlik

Seckin
Malitur29 Mayıs 16:411.411
Malı Tur ile katıldığımız 2 gece 3 günlük Mardin turunda, 27 Mayıs 2026 tarihinde başlayan organizasyonda ciddi anlamda ...organizasyon ve iletişim problemleri yaşadık. Tur boyunca rehberden beklediğimiz düzeyde profesyonel ve kaliteli hizmeti alamadık. Asıl büyük mağduriyet ise turun ikinci günü Midy
1
Obilet’te Otel Rezervasyonu Tanınmadı, Müşteri 2 Saat Boyunca Çözüm Bekledi

Zuhal
Obilet29 Mayıs 01:18250
28 Mayıs 2026 tarihi için Obilet uygulaması üzerinden Mardin’deki Mardin Airport Hotel’e, Mardin Airport üzerinden bir o...tel rezervasyonu yaptım. 28 Mayıs gecesi saat 22:00 civarında otele giriş yapmak için gittiğimde, resepsiyon görevlileri sistemlerinde adıma herhangi bir rezervasyon görünmediğini
1
Kapı Değişikliği Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Uçuşa Alınamama Ve İade Talebi

Gözde
Prontotour27 Mayıs 15:161.216
Pronto Tour üzerinden İstanbul çıkışlı Diyarbakır Mardin turu satın aldık. Tur kapsamında 27.05.2026 tarihinde sabah 06....45’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan kalkacak uçağa binmemiz gerekiyordu. Gece boyunca yollarda olup sabaha karşı saat 03.30’da havalimanında olduk, biletlerimizi aldık ve bilet üze
Anemon Otel’in Kahvaltı Eksikliği Misafirleri Mağdur Etti

Özgür
Anemon Hotels27 Mayıs 09:24106
23–29 Mayıs 2026 tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden satın aldığımız klasik GAP turu kapsamında ailece 6 kişi olara...k Mardin Anemon Otel’de konakladık. Tura kadar her şey gayet yolunda giderken, bu otelde yaşadığımız kahvaltı deneyimi bizi hem şaşırttı hem de ciddi anlamda mağdur etti. Sabah ka
1
22 Saatlik Otobüs Gecikmesi Ve Aktarmadan Dolayı Cizre’ye Ulaşamama

Feyzi
Özlem Mardin Vif21 Mayıs 15:45233
20.05.2026 tarihinde saat 19:30 hareketli Özlem Mardin Vif Turizm’e ait Antalya–Cizre seferi için Sn. Feyzi S**** adına,... 25Z02LS7H PNR kodlu ve 2.200 TL tutarındaki bileti internet üzerinden satın aldım. Firmanın internet sitesinde yolculuğun 15 saat süreceği belirtilmesine rağmen, yolculuk yaklaşık
1
Jolly Turunda Uçuş Değişikliği Ve Otel Hijyen Sorunları Müşteriyi Yıprattı
Esra
Jolly Tur18 Mayıs 14:14520
15-17 Mayıs tarihleri arasında Jolly aracılığıyla katıldığım “Uçaklı Mardin Göbeklitepe Turu THY ile 2 Gece Otel Konakla...malı İstanbul Çıkışlı” turu (Rezervasyon No: T. C.-2604F41A), hayatımda yaşadığım en kötü tatil deneyimlerinden biri oldu. Jolly adına güvenerek tercih ettiğimiz bu tur baştan sona
4
Çözüldü
Sistemsel Hata Nedeniyle Rezervasyon İptali Ve Uzak Alternatif Konaklama Mağduriyeti

Özen
Tatilbudur15 Mayıs 18:39607
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
Merhaba, Mardin’de konaklamak üzere özellikle merkezde bulunan Kadimhan Ko...nağı tercih etmiştik. Ancak otel tarafından aranarak “sistemsel hata” neden
1
Zenhotels Yanlış Rezervasyon Müşteriyi Sokakta Bıraktı

Bahadir
ZenHotels8 Mayıs 16:501.062
29.04.2026 tarihinde Zenhotels üzerinden 5727***59 numaralı rezervasyonla Mardin Artuklu’da bulunan Maran House Boutique...-Hotel için rezervasyon yaptım. Rezervasyon teyitlerini e-posta ile bana ilettiler ve kredi kartımdan ödemeyi tahsil ettiler. Zenhotels’i ilk kez kullandığım için emin olmak adına
1
Kaba Ve Yetersiz Rehber Tur Keyfimizi Çökertti

Yasemin
Gezi Dünyası6 Mayıs 18:40503
01–03.05.2026 tarihleri arasında, 8 arkadaş kişi başı 18.000 TL ödeyerek uçakla Mezopotamya turuna katıldık. Diyarbakır ...Havalimanı’na kadar her şey yolunda giderken, sonrasında sahada Gezi Dünyası ekibine dahil olduğumuz andan itibaren ciddi olumsuzluklar yaşamaya başladık. Tur rehberimizin hem bil
Mardin Airport Otel'de Oda Soğukluğuna İlgisiz Personel Yanıtı
5 Mayıs 22:527
04-06 Mart 2026 tarihlerinde eşimle birlikte yıllardır düzenli olarak konakladığım, genel olarak temiz ve düzgün bulduğu...m Mardin Airport Otel’de bu kez odamızın ısınmasıyla ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Konaklama yaptığımız odanın aşırı soğuk olması üzerine durumu sorumlu personele ilett

1
Samsun Geziyor Tur Şirketi’nde Saygısız Rehber Ve Bozuk Program

Melahat
Samsun Geziyor Turizm5 Mayıs 20:401.006
30 Nisan 2026 – 3 Mayıs 2026 tarihleri arasında grup arkadaşlarımla birlikte Samsun Geziyor Tur Şirketi ile Gaziantep, M...ardin ve Diyarbakır turuna katıldık. Ancak turun başından sonuna kadar yaşadığımız aksaklıklar ve hizmet kalitesizliği nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Öncelikle, tur








