to read complaints and reviews, or file yours.
Gömü Tur ile katıldığım Gökçeada–Bozcaada turunda görevli rehber Ö*** Y*****’ın davranışından dolayı şikayetçiyim. Tur s...ırasında telefonumun sesinin yüksek olması gerekçesiyle, tüm grubun içinde azarlanarak küçük düşürüldüm. Bu üslup ve tavır, bir tur rehberinin misafirlerine karşı kesinlikle kullan
Gömü Turizm aracılığıyla 4–5 yıldızlı bir otelde, 4 gece 5 gün her şey dahil Bodrum tatili satın aldım. Toplam 38.890 TL... ödeyerek aldığım bu tatil kapsamında bugün giriş yaptığım Ladonya Luna Beach otelinin 4 yıldız olarak satılmasına rağmen, tesis tarafından 3 yıldızlı bir otel olduğu ifade edilmek
"Firma yetkilisi iletişime geçerek telafi ettiği için kendisine teşekkür ederim."
"Sorunumuz çözüldü teşekkür ederiz"
Ankara Gömü Tur üzerinden 18.07.2026 tarihli Güney Ege turuna 39.990 TL peşin ödeme yaparak rezervasyon yaptırdım. Koltu...kların firma tarafından belirlendiğini biliyorum; ancak arka sıralarda seyahat etmek istemediğimi, rahatsız olacağımı her zaman özellikle ifade ediyorum. Bugün tarafıma gönderilen
Gömü Tur’dan Fethiye Kaş Kalkan turu için 4 gece 5 gündüz, hareket tarihi 14 Temmuz olacak şekilde rezervasyon yaptırdım.... Rezervasyon sırasında turda yer vardı, tüm planımızı buna göre yaptık ve 52.500 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Bugün saat 14.30–15.00 civarında kızımı arayarak turu
7 Nisan 2026 tarihinde Gömütur acentasından eşim ve ben olmak üzere 2 kişi. Peşin fiyatla kartla ödeme yaparak, 23 Hazir...an çıkışlı Fethiye – Kaş – Kalkan turu satın aldım. Toplamda 36.000 TL ödedim. Tüm yıllık izin planımı da bu tura göre ayarladım, ailece programımızı buna göre yaptık. Tura sadece
Gömü Tur ile kişi başı 20 bin tl ödeyerek 1 Mayıs 2026 tarihinde başlayan, 2 gece 3 gündüz süren Butik Midyat Mardin Şan...lıurfa turuna katıldım. Turun ilk günü Mardin’de konakladığımız dvt Global Otel tam bir fiyaskoydu. Odalarda saç kurutma makinesi yoktu, otel genel olarak yarı inşaat halindeydi ve
Gömutur ve Tatilino iş birliği ile Instagram üzerinden satın aldığımız Adana Portakal Festivali turu bizim için tam bir ...hayal kırıklığı oldu. 4-5 Nisan tarihleri için 3 kişi toplam 19.350 TL (kişi başı 6.450 TL) ödeyerek bu tura katıldık ancak neredeyse hiçbir etkinlik yapamadan, çok mutsuz bir şeki
Gömü Tur firmasından 29 Aralık 2025 – 2 Ocak 2026 tarihleri arasında satın aldığım “Ankara çıkışlı Yılbaşı Özel Uçaklı T...iflis–Batum Turu” kapsamında, sözleşmede belirtilen hizmetlerle fiilen sunulan hizmetler arasında ciddi ve süreklilik arz eden uyumsuzluklar yaşadım. Tur ve uçuş rezervasyonum tar
29 Aralık 2025 tarihinde Gömü Turizm ile yaptığımız tur kapsamında, sözleşmemizde Tiflis’te konaklama yeri olarak 4 yıld...ızlı Hotel Residence Plaza Tiflis belirtilmiş olmasına rağmen, bölgeye gittiğimizde hiçbir ön bilgilendirme ve onayımız olmadan bizi Kinor David isimli butik otele yerleştirdiler.
Gömü tur Ankara Necatibey Caddesi şubesinden, 4 kişi olarak kişi başı toplamda 95.000 TL ödeyerek kredi kartı ile 29 Ara...lık–2 Ocak tarihleri için yılbaşı Tiflis–Batum turu satın aldık. Sözleşmemizde Tiflis’te 4 yıldızlı, Batum’da ise 5 yıldızlı otelde konaklama ve 4 gece 5 gün ibaresi açıkça yazması
Turu tamamen kendi imkanlarımızla tamamladık; rehber yokmuş gibi gezdik. Mesaj atan arkadaşlarımız gruptan cevap verdi v...e her yerde internet olmadığı için bize her an cevap veremezmiş. Bu yüzden gruptan keyfine göre bilgilendirme yaptı. Yılbaşı programı için gittiğimiz Batum gezisinde, sırf Karadeni
30 Aralık çıkışlı, 1 Ocak dönüşlü Ankara çıkışlı uçaklı Batum turuna Ankara Gömü Tur ile 3 kişi olarak katıldık, kişi ba...şı 14.999 TL, toplamda yaklaşık 45.000 TL ödedik. Ancak tur baştan sona tam bir fiyasko oldu. Beş yıldızlı otel vaadiyle reklam yapmalarına rağmen, son derece kötü bir otele yerleş
30 Aralık Ankara çıkışlı uçaklı Batum yılbaşı turuna Gömü Tur ile katıldık ancak tur baştan sona tam bir fiyaskoydu. Tur... rehberi E** Hanım’ın üslubu son derece kaba ve müşteriyi önemsemeyen bir tarzdaydı. Yılbaşı turu diye satın aldığımız bu programda, yılbaşı gecesi insanların eğlenceden döneceği h
30.12.2025–01.01.2026 tarihleri arasında Gömü Tur ile Ankara çıkışlı Batum Karadeniz turuna katıldık ve yaşadıklarımız n...edeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Özellikle tur rehberi E** Hanım’ın tavırları profesyonellikten uzaktı; misafirlerle üstten konuşan, ilgisiz ve yapıcı olmayan bir yaklaş
30 Aralık–1 Ocak tarihleri arasındaki Gömü Tur firmasının 2 gece 3 günlük programına iki kişi olarak katıldık ve kişi ba...şı 18.000 TL olmak üzere toplam 36.000 TL ödedik. Hava durumunun uygun olmadığını, turun iptal edilmesi gerektiğini turun öncesinde Gömü Tur’a yazılı mesajla bildirdik; buna rağmen
Gömü Tur Butik Mardin yılbaşı turuna 30 Aralık 2025 – 1 Ocak 2026 tarihleri arasında, 2 gece 3 gün olarak katıldık. Tura... gitmeden önce hava durumuna baktığımda yoğun kar yağışı göründüğü için tur firmasına WhatsApp üzerinden yazıp turun iptal olup olmayacağını sordum, ancak bana özellikle iptal olma
17 Aralık 2025 tarihinde Ankara’dan Konya’ya düzenlenen Şeb-i Arus turuna Ankara Gömü Tur üzerinden kişi başı 2.000 TL ö...deyerek katıldım. Hem Gömü Tur şirketinden hem de tur rehberi E*** K******’ndan yaşadıklarım nedeniyle şikayetçiyim. Tur sabahı, 17 Aralık günü tur rehberi E*** K****** ile telefo
Gömü Tur ile Karadeniz turuna katılmak için yaklaşık 20 gündür süreci takip ediyordum. 12 Eylül’de bana turun kesinleşip... kesinleşmediğiyle ilgili bilgi vereceklerini söylediler fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ben aradığımda ise turun kesin olarak kalkacağı söylendi. Buna güvenerek iş yerim
5-11 Eylül tarihleri arasında Gömü Tur’un Karadeniz turuna katıldım. Turun genel olarak otel seçimleri iyiydi ancak Rize... Ardeşen’de konakladığımız Patulya Otel, hayatımda kaldığım en kötü otel olabilir. Otel hem çok kirliydi hem de yemekler oldukça kötüydü. Kaldığımız diğer otellerle kıyaslandığında
Eşimle birlikte 27.08.2025 tarihli Olympos tatilini Gömütur üzerinden satın aldık. Geçen yıl yine sizin aracılığınızla ç...ok memnun kaldığımız bir tur deneyimi yaşamıştık. Ancak bu yıl yaşadıklarımızdan maalesef aynı memnuniyeti elde edemedik. Öncelikle, tur başlangıcında otobüsün üzerinde 'Tatilino'
"İlginiz için teşekkürler"
Gömütur’dan satın aldığım tura birkaç gün kala, tarafıma farklı bir tur şirketine aktarıldığım bilgisi verildi. Ancak bu... aktarım sırasında bana iptal hakkımdan hiç bahsedilmedi ve onayım alınmadı. Aktarıldığım turun aynı içerikte olduğu söylense de programda belirgin farklar vardı. Detayları öğrenm
