Jolly Tur GAP Turu'nda Yaşadığımız Organizasyon Ve Zaman Yönetimi Sorunları!

7-12 Eylül tarihleri arasında Jolly Tur’un Otobüslü İzmir Çıkışlı Klasik GAP Turu’na üç arkadaş olarak katıldık (Rezervasyon No: T. C.-2507rppj). Tura daha adımımızı atar atmaz hayal kırıklığı yaşadık. Başvuru sırasında özellikle oturma düzenimiz hakkında talepte bulunmamıza rağmen, otobüste istediğimiz şekilde oturtulmadık ve bu talebimiz göz ardı edildi.

Turun otobüslü olmasına rağmen Adana’ya ulaştığımızda uçaklı yolcuları beklemek zorunda kaldık. Bu yüzden güzergahımız değişti ve Adana’da serbest zaman verilmedi. Adana gibi bir şehirde sadece bir dinlenme tesisinde vakit geçirdik; ne yöresel yemeklerden tadabildik ne de şehri gezebildik. Aynı şekilde Gaziantep, Adıyaman, Diyarbakır, Batman, Mardin ve Şanlıurfa’da da her şehirde yalnızca 30 dakika gibi kısa süreler ayrıldı. Günde üç şehir gezmek zorunda bırakıldık ve hiçbir şehirde keyifli bir serbest zamanımız olmadı.

Öğle yemeklerimiz otellere dahil değildi. Yöresel lezzetleri tatmak isterken, tur rehberinin anlaşmalı olduğu restoranlarda yemek yemeye mecbur bırakıldık. Otellere ise akşam saatlerinde ulaşıp, günü yorgunlukla tamamladık. Tur rehberimiz e*** Bey’e ve Jolly Tur müşteri hizmetlerine defalarca şikayetimizi ilettik. Ancak bize sadece güzergahı görmüş sayıldığımızı, güzergâh değiştirmenin hakları olduğunu belirttiler ve hiçbir çözüm sunmadılar.

Toplamda 34.797 TL ödeme yaptık, ayrıca Halfeti, Nemrut ve Malabadi için 3.250 TL ek ücret ödedik. Tura katılan tüm arkadaşlarım da aynı şekilde mağdur oldu ve şikayetçi.

Bir yıl boyunca çalışıp biriktirdiğimiz izin ve paralarımızla çıktığımız bu tatil, Jolly Tur sayesinde beklentilerimizi karşılamadı.