Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kaba Ve Yetersiz Rehber Tur Keyfimizi Çökertti

Yasemin
6 Mayıs 18:40488

01–03.05.2026 tarihleri arasında, 8 arkadaş kişi başı 18.000 TL ödeyerek uçakla Mezopotamya turuna katıldık. Diyarbakır Havalimanı’na kadar her şey yolunda giderken, sonrasında sahada Gezi Dünyası ekibine dahil olduğumuz andan itibaren ciddi olumsuzluklar yaşamaya başladık.

Tur rehberimizin hem bilgi hem de koordinasyon açısından yetersiz olduğunu, üslubunun da katılımcılara karşı oldukça kötü olduğunu deneyimledik. Gezilmesi gereken birçok yeri neredeyse kendi çabamızla gezmek zorunda kaldık. Mardin ve Diyarbakır’ı detaylıca dinlememiz gerekirken, rehberimizden ağırlıklı olarak Endülüs ve İspanya hakkında bilgiler dinledik, bu da turu amacından uzaklaştırdı.

Tur programında yapılan değişiklikler nedeniyle zaman yönetimi tamamen verimsiz hale geldi, gidilmesi gereken halde gidilemeyen yerler oldu. Bunun yanında rehber tarafından çoğu zaman yalnız bırakıldık, yönlendirme ve bilgilendirme yapılmadı. Sorular sorduğumuzda ise çoğu kez alaycı ve küçümseyici bir üslupla cevap aldık, bu tavır hem motivasyonumuzu düşürdü hem de turdan aldığımız keyfi tamamen bitirdi.

Tüm bu olumsuzlukların yanında, otel konaklamamızdan ve kaptan şoförümüz M**** Bey’den çok memnun kaldığımızı özellikle belirtmek isterim. Ancak turu asıl değerli kılması gereken rehberlik hizmetinin bu kadar zayıf ve saygı sınırlarını zorlar nitelikte olması, verdiğimiz ücret ve beklentilerimizle kesinlikle örtüşmedi.

Gezi Dünyası’nın, yaşamış olduğumuz bu deneyimi dikkate alarak bizimle iletişime geçmesini ve mağduriyetimizi giderecek, firmayı tekrar deneyimleyebilmemize olanak sağlayacak bir telafi sunmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Tur Organizasyonunda Yaşanan Konaklama Ve Zaman Yönetimi Sorunları

Gülgün
21 Mayıs 2025 15:141.682

16-19 Mayıs arası Elit Mezopotamya turu aldık. Rehberimiz Diyarbakır'dan katıldı ve iki turu idare etti. Zamanımızın 2 s...

1

Elit Mezopotamya Turunda Organizasyon Eksikliği Ve Müşteri Mağduriyeti

Gökçe
21 Mayıs 2025 17:021.814

16-19 Mayıs arası Elit Mezopotamya turu aldık. Rehberimiz Diyarbakır'dan katıldı ve iki turu idare etti. Zamanımızın 2 s...

1

Otobüs Bozulması Ve Yemeksiz Tur Deneyimi

Dilek
23 Ocak 20:352.408

21 Ocak İstanbul çıkışlı otobüsle fırtına gibi GAP Mezopotamya turu satın aldık. Sabaha karşı otobüs bozuldu, yaklaşık 6...

1 Destek

Maxi Gezi GAP Turunda Saygısız İletişim Kötü Oteller Ve Verilen Sözlerin Tutulmaması

Banu
13 Kasım 2025 10:021.514

18 Eylül 2025 tarihinde, 08 Kasım çıkışlı Maxi Gezi GAP turunu 6 kişi olarak, toplam 110.000 TL ödeyerek satın aldık. Tu...