to read complaints and reviews, or file yours. 
20.05.2026 tarihinde saat 19:30 hareketli Özlem Mardin Vif Turizm’e ait Antalya–Cizre seferi için Sn. Feyzi S**** adına, 25Z02LS7H PNR kodlu ve 2.200 TL tutarındaki bileti internet üzerinden satın aldım. Firmanın internet sitesinde yolculuğun 15 saat süreceği belirtilmesine rağmen, yolculuk yaklaşık 22 saat sürdü ve ayrıca bizi başka bir otobüse aktararak Nusaybin’den Cizre’ye gönderdiler.
Bu gecikme ve aktarma nedeniyle Cizre’ye planladığımdan çok geç ulaştım ve orada yapmam gereken araba alma işlemimi tamamlayamadım. Noter işlemlerimi zamanında gerçekleştiremediğim için ciddi mağduriyet yaşadım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, gecikme sebebiyle katlanmak zorunda kaldığım otel ve yol masraflarımın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
15.11.2025 tarihinde Mardin Vif Turizm ile İstanbul’dan Nusaybin’e gitmek üzere 8 numaralı koltuk için bilet aldım (PNR: 25Z01497J). Mardin Otogarı’nda saat 18:43’te indim ve hem şoföre hem de muavine lavaboya gideceğimi belirttim. Ancak ikisi de ilgilenmedi, cevap vermediler. Dönüşte otobüsün yerin...
28 Ocak 2026 tarihinde Özlem Mardin VİF firmasıyla saat 19.15’te kalkması gereken Sakarya–Şırnak seferi için bilet aldım. Araç yaklaşık 20.00’de geldi; zaten gecikmeli başlayan yolculuk esnasında muavinin tutumu beni son derece rahatsız etti. Muavin, kıyafetim üzerimde olmasına rağmen, sanki uyguns...
20.07.2025 günü saat 10.00'da Cizre'den İzmir'e gitmek için Mardin Vif firmasından 32-33 numaralı koltuklara iki adet bilet aldık. Bizi Nusaybin ilçesinde aktarma yapacağımızı söyleyerek Zümrüt Turizm aracına bindirdiler. Zümrüt Turizm'de bizim koltuklarımız olan 32-33 numaralarını başka birine göst...
Yorumlar