empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
-/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 1

    Şikayet Sayısı

  • solution-like -

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch -

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn -

    Çözülen Şikayet Oranı

Raymar HotelsEn Çok Şikayet Alan Konular Tüm Şikayetleri Gör /right-arrow

Raymar Hotels İlgisizliği!
profile-icon Can05 Aralık 2019 22:04

2019 yılı ramazan bayramı tatilinde 3-4-5-6 haziran tarihlerinde Raymar Resort Side otelde konakladık. Otele girdiğimiz ilk gün yemeklerden zehirlendik. Otel yetkilileri bizimle ilgilenmediler. 2-3 saat sonra hastaneye gidebildik. O gün otelde ortalama 200 kişinin zehirlendiğini öğrendik.Devamını oku

  • - Görüntüleme

3-4-5 Haziran 2019 tarihleri arasında otelde konakladık. Her şey normal giderken 3. Günümüzde kızımızda kusma, ishal ve mide bulantısı belirtileri başladı. Akşama daha da kötüleşti ve acile götürmek zorunda kaldık. Bizimle birlikte 3 aile daha acile aynı sebepten gelmişti. Doktorun teşhisine göre mi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Otelinizde 2/3/4/5-haziran-2019 tarihlerinde ETS Tur aracılığı ile konakladık. Gerek hizmet gerekse misafirperverliğiniz konusunda çok memnun kaldık. Hatta yakın çevremize de önererek reklamınızı yaptık. Fakat otelden ayrıldığımızda yolda ailecek yoğun bir kusma, ishal ve halsizlik şikayetiyle hasta...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Kötü geçen 4 gecemiz oldu. Aç kaldık, yemekler kötü. İçki içemedik, içkiler kötü. . Havuza giremedik, yeterli şezlong yok. Denize giremedik, çakıl her yer. Bırakın 5 yıldızı 3 yıldız vermem bu otele. Her yeri kötü. Çalışanlar Kırgız, Türkçe bilmez. Yabancı turist dolu. Yabancıları kandırmışlar doldu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Raymar Hotel Ankara sadece para üzerine hizmet veriyor otelden çıktığımız gün yağmur nedeniyle çok ıslandım eşyalarımı emanete bırakmıştım üstümü değiştirmek ve kurutma makinesi kullanabilir miyim diye sorduğumda ret ettiler. Bir müşteriye böyle davranılırsa o müşteri nasıl tekrardan size gelsin, sı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2018 Haziran ayında tur operatöründen Raymar Hotel&Resorts 7 gece rezervasyon yaptırdık. Tatilimiz tam anlamıyla zehir oldu. Otelin yetersizliği ve hizmet kalitesinin çok düşük olmasının yanında bize karşı büyük terbiyesizlikler yapıldı; öğleden sonra odaya istirahate çekilen eşim müsait olmadığını ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Raymar Hotels'de düğünümüz vardı diye bir gece konakladık. Odaları sözde delux havasız tuvalet kokusundan geçilmiyordu. Açık büfe kahvaltı! Bin şahit lazım ekmek bitmiş çalışanlardan istiyoruz kalmadı cevabını alıyoruz. Tek kelime ile verdiğimiz 220 TL’ye yazık bu da indirimli fiyatı bu arada. İlgis...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ankara Kızılay Raymar Otel'e gidip, kına için salon görüşmesi yapmak istedim ki, önceden de haberleşmiştik. Fakat departman yetkilisi olan koca oteldeki tek kişi A** hanım, bir türlü müsait olamadı. Telefon bıraktım geri dönmedi. Bu kadar karnınız toksa internete ilanlar koymayın, salonumuz öyle sal...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Raymar Hotel Ankara'da 4 gün konaklama yaptım odada çamlar kapanmıyor, buz gibi sabah kahvaltıda omlet istediğimiz zaman bugün yok diye ters cevap aldık. Odada yatak küçük dedik odaya çekyat attılar yapacak bir şey yok diyerek odada 2 kişi kaldığımız halde tüm servisler tek kişilik yapıldı. Çıkış ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yılbaşı organizasyonu tek kelimeyle fiyaskoydu. Bu kadar eğlenmeye hazır bir kitle böyle bir orkestrayla rezil edilebilirdi. Yılbaşı programında yazanla uzaktan yakından alakası yoktu. Her şey plansız programsızdı. Menüde yazan pasta meyve defalarca uyarmamıza rağmen gelmedi. Yılbaşı gecesi Raymar g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben bir Türk olarak ömrü hayatımda bu kadar ilgisiz bakımsız ve 3 yıldız hizmeti veren 5 yıldızlı bir otel görmedim. Biranın yanında kuruyemiş yok, sadece beyaz leblebi var onu da dişiyle kırabilene ödül vermeleri gerekiyor. Kol bandına dikkat ettikleri kadar hizmetlerine menüdeki 5 tane kokteylden ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Raymar Antalya otelde konaklama yapmak hatadır. Otelde konaklama yaptık fakat her anlamda facia dolu geçen 4 gündü. Resepsiyonda kendini ön büro müdürü olarak adlandıran seyit isimli çalışan kadar saygısız bir çalışan daha olamaz diye düşünüyorum. Belboy istememize rağmen belboyun saatler sonra gelm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Doktor muayenehanesinin kapısında 24 saat açık yazmasına rağmen akşam 6'dan sonra tesiste doktor yok. Bunu doktora acil olarak gece yarısı işimiz düştüğünde öğrendik maalesef. En önemli şey olan sağlık konusunda bu kadar baştan savma iş yapılmaz, para almaya gelince eksiksiz alınıyor ama ben vaat ed...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ankara Raymar Otel'i Dügün.com sitesinden bulup Hatay'dan Ankara'ya sırf oteli görüp anlaşıp, düğünümüzü orada yapmak istemiştik. Fakat bizimle ilgilenen bayan öyle bir fiyat çıkardı ki bütçemizi aştığı için vazgeçtik. Bu arada Dügün.com ile bayanın bize çıkardığı fiyat farkıda göz ardı edilemeyecek...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Antalya Raymar Otel için şikayetim. Nasıl 5 yıldız almış kesin haksızlık var bu işte. Gerçekten çok kötü. Otele girdiğiniz anda bozuk yemek kokularını mı anlatayım, denizin bakımsızlığını taşlarını mı, mini kulübe emanet ettiğimiz çocuğun kaybolmasını mı, müdürün bir özür yerine "istediğiniz yere şi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Raymar Hotel'de Mini Club'a çocuğumuzu bıraktık. Lakin çocuğu kaybettiler ve otel içinde kendimiz bulduk. Müdüre şikayetimizi ilettik, fakat yardımcı olacağı yere "bundan sonra çocuğunuzu Mini Club'a alamayız" dedi. 5 yıldız almışlar ama otel kötü halde. Şikayetçiyiz...Devamını oku

  • - Görüntüleme