to read complaints and reviews, or file yours.Mardin Otelinde Yetersiz Konfor Ve Kötü Kahvaltı
Gömü Tur ile kişi başı 20 bin tl ödeyerek 1 Mayıs 2026 tarihinde başlayan, 2 gece 3 gündüz süren Butik Midyat Mardin Şanlıurfa turuna katıldım. Turun ilk günü Mardin’de konakladığımız dvt Global Otel tam bir fiyaskoydu. Odalarda saç kurutma makinesi yoktu, otel genel olarak yarı inşaat halindeydi ve Konfor açısından çok yetersizdi.
Kahvaltı ise son derece kötüydü. Tüpte yumurta haşlanıyor, sadece bir demlik çay bulunuyordu. Masada bıçak dahi yoktu. İkram olarak sadece domates, salatalık, iki çeşit peynir ve birkaç çeşit reçel vardı. Hem sunum hem hijyen hem de çeşitlilik anlamında tur ücretine ve vaat edilen kaliteye kesinlikle yakışmayan bir hizmet aldık.
Bu turda toplam 24 kişi olarak aynı mağduriyeti yaşadık ve konaklama kalitesinden hiç memnun kalmadık. Gömü Tur’un, özellikle Mardin’de konaklatılan bu otel nedeniyle yaşadığımız hayal kırıklığı ve yetersiz hizmet için tarafımıza kısmi ücret iadesi ya da makul bir telafi sunmasını talep ediyorum.
Gelişme
Gömü Tur ile kişi başı 20 bin tl ödeyerek 1 Mayıs 2026 tarihinde başlayan, 2 gece 3 gündüz süren Butik Midyat Mardin Şanlıurfa turuna katıldım. Turun ilk günü Mardin’de konakladığımız dvt Global Otel tam bir fiyaskoydu. Odalarda saç kurutma makinesi yoktu, otel genel olarak yarı inşaat halindeydi ve Konfor açısından çok yetersizdi.
Kahvaltı ise son derece kötüydü. Tüpte yumurta haşlanıyor, sadece bir demlik çay bulunuyordu. Masada bıçak dahi yoktu. İkram olarak sadece domates, salatalık, iki çeşit peynir ve birkaç çeşit reçel vardı. Hem sunum hem hijyen hem de çeşitlilik anlamında tur ücretine ve vaat edilen kaliteye kesinlikle yakışmayan bir hizmet aldık.
Bu turda toplam 24 kişi olarak aynı mağduriyeti yaşadık ve konaklama kalitesinden hiç memnun kalmadık. Gömü Tur’un, özellikle Mardin’de konaklatılan bu otel nedeniyle yaşadığımız hayal kırıklığı ve yetersiz hizmet için tarafımıza kısmi ücret iadesi ya da makul bir telafi sunmasını talep ediyorum.
