to read complaints and reviews, or file yours.Mango’nun doğum günü için tarafıma tanımladığı 225 TL’lik (9000 like) indirimi kullanarak 15.07.2026 tarihinde Online ma...ğazadan F7F6TL sipariş numarasıyla 36 beden wideleg cepli jean pantolon kum beji satın aldım. Ürün küçük gelince değişim yapılıp yapılmayacağını öğrenmek için müşteri hizmetlerini
Mango’dan online olarak verdiğim F6OYOH numaralı siparişim kapsamında aldığım kabanı 07.07.2026 tarihinde İzmir Forum Bo...rnova mağazasına iade ettim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ kredi kartıma yansımadı. 13.07.2026 Pazartesi günü ürünü iade ettiğim mağazayı ve müşteri hi
Mango online mağazadan yaptığım alışverişte aldığım iki ürünü kargo ile iade ettim. Ürünlerimin iadesi 13 Haziran’da Man...go’ya teslim edildi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı. Her bir ürün 1.299,99 TL tutarındaydı ve toplam tutarı kredi kartı e
Mango internet mağazasından yaptığım alışverişe ait iadem onaylanmış olmasına rağmen, tutar uzun süredir hesabıma yansıt...ılmıyor. Diğer markalarda iade onayı sonrası ücret neredeyse anında yatırılırken Mango’da iade sürecinin bu kadar yavaş ilerlemesi beni mağdur ediyor ve markaya olan güvenimi ciddi
Mango’dan çapraz kayışlı topuklu sandalet siparişimi tam 10 kez vermek zorunda kaldım. İlk 9 siparişimde ürün stokta gör...ünmesine rağmen hiçbir geçerli açıklama yapılmadan siparişlerim tek taraflı olarak iptal edildi. Buna rağmen 10. Siparişim 04.07.2026 tarihinde F6NHHI numarasıyla onaylandı, hazırl
Mango Terracity AVM mağazasında satın aldığım saten elbisenin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Geçen hafta salı... günü aldığım, giyilmemiş ve poşeti dahi açılmamış ürünü bugün, 15.07.2026 tarihinde iade etmek için mağazaya gittim. Aynı sektörde çalışan ve prosedürleri bilen biri olarak yalnız
Mango online mağazasından 29 Haziran 2026 tarihinde F6COGA sipariş numarasıyla bir adet siyah kısa ürün satın aldım. Öde...meyi 1.699,99 TL Mango hediye kartı ve 49,95 TL banka kartı ile gerçekleştirdim. Ürün 1 Temmuz’da elime ulaştı ve hiç açmadan, yasal süre içinde 2 Temmuz’da kargoya vererek iade et
23.06.2026 tarihinde Mango online üzerinden toplam 2.500 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve aynı gün siparişimi iptal ...ettim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu süre içinde yaklaşık 20 kez telefonla destek hattınızı aradım ancak somut bir çözüm sun
Mango uygulaması üzerinden toplam 22.099,88 TL tutarında, kredi kartıyla ve ikiye bölünmüş şekilde sipariş oluşturdum. T...eslimat tarihine sonradan baktığımda ürünlerin çok geç teslim edileceğini fark ettiğim için, aynı gün içinde, birkaç saat sonra 29 Haziran tarihinde siparişlerimi iptal ettim. Uygu
21.05.2026 tarihinde Mango online mağazasından yaklaşık 4.000 TL tutarında, kredi kartı ile bir alışveriş yaptım. Ürünle...ri iade ettikten sonra sistemde “İade işlemi yapılıyor” şeklinde görünmesine rağmen, aradan uzun zaman geçmesine karşın ücret iadem halen hesabıma yansımadı. Bu süreçte Mango müşt
30 Haziran tarihinde Mango’nun online mağazasından sipariş verdim ve sipariş numaram F6e04. Sistemden ve müşteri hizmetl...eriyle yaptığım görüşmelerden, siparişimin 1 Temmuz tarihinde Markantalya AVM Mango mağazasına teslim edildiği bilgisi veriliyor. Normal şartlarda 2–4 iş gününde teslim edilmesi ge
Mango mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Son dönemde anlaşmalı ...kargo firmasını değiştirip şubesi olmayan hepsiJET ile çalışmaya başlamışlar ve iade sistemi sadece adresten alım şeklinde kurgulanmış durumda. Eve gelen bir kargoyu iş yerimden ia
04.06.2026 tarihinde Marmara Park AVM’deki Mango mağazasından fildişi renginde bir t‑shirt satın aldım. Ürünü yalnızca h...assas kıyafetlerimde her zaman kullandığım şekilde, durulama programında yıkadım. Yıkama sonrasında tişörtün her yerinde beyaz beyaz lekeler oluştu; görünüm olarak sanki üzerine ça
04.06.2026 tarihinde Mango Ümraniye Meydan şubesinden bir kot şort satın aldım. Ürün bacağımı sıktığı için, son iade tar...ihi 4 Temmuz olmasına rağmen 25 Haziran’dan beri iade talebimi kendilerine iletmeme rağmen yaklaşık 10 gün boyunca “mağaza size dönecek” denilerek oyalandım. Son olarak dün akşam ü
Mango online mağazadan yaptığım alışverişte toplam 2.499,99 TL tutarındaki iki ürünün iadesini gerçekleştirmeme rağmen, ...halen para iadem tarafıma yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. İki üründen biri evaze etekti ve her iki ürün için de ayrı ayrı iade kodu bulunuyor. Ürünlerimi 18
05.07.2026 tarihinde saat 21:37 civarında Meydan AVM’deki Mango mağazasında kızım için hediye gelen ürünlerin beden deği...şimini yapmak üzere mağazaya gittim. Elimdeki ürünlerin toplam tutarı 2.700 TL idi, mağazada aynı ürünlerin bedeni olmadığı için farklı ürün seçmek zorunda kaldım. Seçtiğim ürünler
Mango’nun online sitesinden aldığım ürünleri “evden alma” seçeneği ile iade etmek için talep oluşturdum. Mango’nun yönle...ndirdiği kargo firması belirtilen gün gelmedi ve ürünleri evimden almadı. Bunun üzerine durumu ilettim, ancak ilk etapta sadece bir kere hakka sahip olduğum, bu yüzden kargoyu kend
02.07.2026 tarihinde Mango’nun Ankara Armada AVM mağazasından, online olarak verdiğim F5PF0A numaralı siparişimde yer al...an iki ürünü mağaza üzerinden iade ettim. Daha önceki iadelerimde, ürünleri mağazadan iade ettiğim gün içerisinde hem kredi kartıma provizyonda iade işlemi düşer hem de Mango taraf
19.06.2026 tarihinde Mango Türkiye uygulamasından F5JQ7Q sipariş numarasıyla üç adet elbise satın aldım. Bunlardan iki t...anesi olmadığından uygulama üzerinden iade talebi oluşturarak sorunsuz bir şekilde iade ettim. Diğer elbisenin bedeni konusunda emin olamadığım için, aynı elbisenin farklı bedenini
Mango online üzerinden satın aldığım ayakkabı/babet ürününü iade ettim ancak yaklaşık 10 gündür 2.099 TL tutarındaki ücr...et iadem hala hesabıma yansımadı. İade sürecinin bu kadar uzaması hem mağduriyet yaratıyor hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeliyor. Siparişim oluşturulduğu andan itib
Bugün 21.30 civarında Marmara Park AVM’deki Mango kadın giyim mağazasını ziyaret ettim. Beğendiğim ürünleri denemek iste...diğimde deneme kabinlerinin kapalı olduğu bilgisi verildi ve bu nedenle ürünleri deneyemeden mağazadan ayrılmak zorunda kaldım. Mağaza kapanış saatine henüz yaklaşık 30 dakika olm
Bir velim tarafından bana Mango’dan hediye olarak bir çanta alındı. Ürünü beğenmediğim için 5 Temmuz 2026 tarihinde Mers...in Sayapark Mango mağazasına giderek değişim yapmak istedim. Değişim kartım olmasına rağmen, mağazada bana sadece bu mağaza içinde ürün değişimi yapabileceğim, tutarın herhangi bir
Mango Türkiye’nin internet sitesinden 2 Temmuz 2026 tarihinde elbise, mayo, üst ve çantadan oluşan bir alışveriş yaptım.... Ödeme sonrasında sipariş onayı düzgün şekilde gelmedi ve ürünler hâlâ sepette göründüğü için işlemi tekrar gerçekleştirdim. Daha sonra aynı alışveriş için iki ayrı sipariş ve iki
Mango Akasya mağazasından Anneler Günü için anneme aldığım, 27077144 numaralı ürünü ilk elde yıkamada tüm renkleri akıp ...boyaları atarak tamamen kusurlu hale geldi. Ürünü talimatlara uygun olarak elde yıkamama rağmen bu sorunla karşılaştım ve bu durumun kullanıcı hatasından değil, ürünün kalitesinden
