to read complaints and reviews, or file yours.Mango mağazanızdan yaptığım alışveriş sırasında, alışveriş tutarını 2‑3 farklı banka/kredi kartına bölerek ödemek istedi...m. Bunun nedeni, farklı kartlarımda bulunan puanları kullanmak ve sahip olduğum kart avantajlarından yararlanmaktı. Ancak ödeme aşamasında, Mango'nun ödeme sisteminin aynı alışver
Trendyol Mango mağazasından klapalı düğmeli kırmızı hırka satın aldım. Gelen üründe yaka kısmında defo vardı, bu nedenle... ürünü iade etmek zorunda kaldım. Aynı ürünü bu kez doğrudan Mango’nun kendi internet sitesinden 30.09.2026 tarihinde fbbgqa sipariş numarasıyla tekrar sipariş verdim ve 3 Ekim’de
15 Eylül 2026 tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden bir çanta siparişi verdim. Ödemem kartımdan 1.749,94 TL olarak ...çekildi, banka hareketlerimde shop.mango.co üzerinden “bekleyen işlem” olarak görünüyor ancak Mango uygulamasında siparişlerim kısmında herhangi bir sipariş görünmüyor. Üzerinden n
27 Eylül’de Mavibahçe Mango mağazasında kumaş bir pantolon denedim ve ürünün sol tarafında dikişle ilgili belirgin bir d...efo olduğunu fark ettim. O anda mağaza görevlisine durumu ilettim ve ürünü ayırmalarını, satışa sunulmamasını rica ettim. Daha sonra aynı pantolonu bu defa Mango’nun online mağaza
15 Eylül 2026 tarihinde Mango online alışveriş uygulamasından toplam 7 ürün için, FAM8NW numaralı ve 6.399,93 TL tutarın...da bir sipariş verdim. Ödeme kredi kartımdan çekilmesine rağmen o günden bu yana siparişimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Öncelikle alışveriş onay maili ve sipariş numarası bi
7 Eylül’de Mango’nun internet sitesinden “Halter yaka vücuda oturan elbise” adlı ürünü sipariş verdim ve ödemesini yaptı...m. Siparişten sonra sadece 13 Eylül’de “siparişiniz yolda” içerikli bir e-posta aldım, bunun dışında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram FA9L4A’dır. Sipariş sırasında
Mango internet mağazasından F9HVIT sipariş numarası ile “lastikli belli baggy pantolon” satın aldım. Ürünü 04.09 tarihin...de teslim aldım ancak bedeni büyük geldiği için site üzerinden iade talebi oluşturdum. İade seçeneği olarak, yaşadığım şehirde Mango mağazası olmadığı için “evden teslim” seçeneğin
15 Eylül 2026 tarihinde Mango mobil uygulamasından FAM8ON numaralı siparişi verdim. Sipariş sırasında teslim tarihi 17–2...1 Eylül aralığı olarak görünüyordu. Ödeme sırasında ücret hesabımdan çekildi ancak ne bir bilgilendirme maili aldım ne de uygulamada sağlıklı bir sipariş bilgisi görebildim. Yaşan
Mango’nun online mağazasından skirt jana-99 ekose mini etek siparişi verdim. Dün kargom elime ulaştığında paketi açtığım...da, içinden etek yerine şapka çıktığını ve paketin üzerindeki sipariş numarası ile detayların da başka birine ait olduğunu fark ettim. Yani hem ürünüm yanlış gönderildi hem de bana
16 Eylül 2026 tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden FA0P6Q sipariş numarası ile 2142,26 TL tutarında alışveriş yapm...ak istedim. İşlem sırasında ekranda ödemenin başarısız olduğu bilgisi verildi ancak aynı tutar kredi kartımdan çekildi. Banka ile yaptığım görüşmede, harcamanın Mango tarafından ç
15 Eylül 2026 tarihinde shop.mango.com Türkiye üzerinden banka kartımla 1.999,99 TL tutarında bir pantolon siparişi verd...im. Ödeme Halkbank’a ait banka kartımdan çekildi, sipariş numaram FAM8CJ olarak oluşturuldu ancak buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde sipariş/onay maili gelmedi. Bunun üzerine Man
Mango Siparişim 2 Haftadır Kargoya Verilmedi, İptal Talebim Karşılanmıyor ve Tarafıma Hiçbir Geri Dönüş Yapılmıyor! Ma...ngo üzerinden verdiğim FA9V5T numaralı siparişim, aradan 2 hafta geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini birçok kez aradım. Görüşmelerimde ürünün h
Mango’nun online mağazasından verdiğim F9NB5J numaralı siparişimde aynı ürünün üç farklı bedenini aldım. Kızımıza sadece... bir beden uyduğu için diğer ikisini hiç kullanmadan, etiketleri üzerinde şekilde iade etmek üzere 2 Eylül tarihinde PTT Kargo ile gönderdim. Ürünlerden biri “İşlemeli Denim Bahçıv
Mango’nun online mağazasından 31.08.2026 tarihinde verdiğim siparişimin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürün...ü 02.09.2026 tarihinde İstanbul Mall Of İstanbul Mango mağazasına iade için götürdüm, ancak sistemde iade talebim oluşturulmamış. 06.09.2026’da ikinci kez aynı mağazaya gittiğimde
Mango’nun resmi web sitesinde stok kontrolü yaparak hediye değişimini gerçekleştirmek üzere Suadiye Bağdat Caddesi Mango... mağazasına gittim. Sitede stokta var görünen ref:17094114 ve ref:870732270 kodlu ayakkabıları almak istediğimde mağaza çalışanı, bu ürünlerin eski sezon olduğunu, bittiğini ve mağ
09.09.2026 tarihinde saat 17:11’de Mango Capacity mağazasından ablamın hediye olarak aldığı volanlı beli büzgülü S beden... elbiseyi satın aldım. Hamile olduğum için ürünü deneyince modelini ve duruşunu beğenmedim, bu nedenle henüz bir gün geçmişken iade hakkımı kullanmak istedim. Ancak fiş poşetler ar
Dün saat 14.00 civarında Arena Park Mango mağazasına, online olarak aldığım ve yan tarafı yırtık, sökük şekilde gelen ça...ntamın değişimi için gittim. Mango müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ürün için iade ya da değişim hakkımın olduğu net şekilde belirtilmişti. Mağazada kasaya gittiğimde sip
19 Ağustos tarihinde Mango’dan F9F16Q sipariş kodu ile biri blazer ceket, diğeri beyaz keten gömlek olmak üzere toplam 4....449 TL tutarında alışveriş yaptım. Aynı gün içinde siparişimi iptal ettim, ancak iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Müşteri hizmetlerini birçok kez a
Mango’nun internet sitesinden logolu jakar cep telefonu kılıfı adlı ürünü 1349,94 TL ödeyerek sipariş verdim. Siparişi o...luştururken ürünün İspanya’dan geleceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra ürünün yurt dışından geleceğini ve sürecin çok uzadığını öğrendim, iptal etmek istediğimde
Mango’nun online mağazasından 5 Ekim 2026 tarihinde metal detaylı shopper ç...anta satın aldım. Çantanın rengini beğenmediğim için internet sitesi üzerin
3 Eylül öğle saatlerinde teslim edilen FA19JG numaralı online siparişimle tarafıma Mango marka bir bot gönderildi. Ürünü... kutusundan çıkarıp kontrol ettiğimde, tabanındaki ve yüzeyindeki izlerden daha önce kullanılmış olduğunu fark ettim. Ürünü kesinlikle ben kullanmadığım halde, teslimden yaklaşık 1
"Teşekkürler"
Mango’nun internet mağazasından yaptığım F9SC81 numaralı siparişimdeki bazı ürünleri iade etmek istedim. Yaşadığım şehir...de Mango mağazası olmadığı için sistem üzerinden evden iade alınması seçeneğini kullandım. Ancak bu seçenekte yalnızca gün seçilebiliyor, herhangi bir saat aralığı belirlenemiyor.
02.09.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından F94CCP00 numaralı siparişimle aldığım elbise ve aynı şekilde iade etm...ek istediğim diğer Mango siparişi için kargo talebi oluşturdum. Kargo görevlisi geldiği gün acil bir durum nedeniyle ürünleri teslim edemedim, bu yüzden iadeler gerçekleşmedi. Ert
