Mango zorlu

Mango'dan haziran ayında iki adet çanta aldım ve iade ettim. Ancak hiçbir iade hesabımda görünmüyor. Müşteri hizmetlerine yazdım. Hesabım ve tüm bilgilerim ortada; isteseler hemen görebilirler. Sırf uğraştırmak için, bir ay önceden gününü bile hatırlamadığım gönderi takip numarasını istiyorlar. Böyl...

Mango online sitesinden bir kaç ürün satın aldım. Ürünlerin kargosu adresime bırakılarak gitti, tarafımda teslim edildiğine dair mesaj geldiğinde kargonun gelmiş olduğunu anladım. Kargoya ulaştığımda kargo kutusu yırtıktı. Konu ilgili ilgili görselleri Mango'ya ilettim. Kutu içerisinde eksik ve fazl...

Mango kusurlu ürün gönderimi Mango mağazasından online sipariş verdim. Siparişimi dün itibariyle kapalı kargo poşeti ile Palladium mağazasından elden teslim aldım. Paketi araca binince şahsi arabamda açıp baktığımda ürünün ambalajının yırtık olduğunu fark ettim, aracımda klima açıktı birden araç içi...

Bugün online siparişimi Mall Of İstanbul mağazasından almak için gittim. Sırada beklememe gerek yoktu, zaten Mango online alışverişlerde kasada beklemeden alma hakkı sunuyor. Zaten sırada kimse de yoktu, ödeme işlemine geçmişlerdi. Bir kadın, kendi önüne de geçmediğim halde, kendisini ilgilendirmeye...

10.07.2025 tarihinde Eskişehir Espark AVM içinde bulunan Mango mağazasından tulum aldım. İşlemi kredi kartı ile iki taksit olarak gerçekleştirdim. Kasadaki hanımefendiye, 'Ürün olmazsa değişim için gelirim,' dediğimde bana değişim yapamayacağımı, mağazanın kısa bir süre içerisinde bir aylık tadilata...

EMKWC3 siparişimde yanlış ürün gönderilmiş. Günlerce zamanımı harcayarak stok kovaladığım cüzdan yerine yanlış ürün gönderiyorlar ve Mango'daki alışverişlerimde ikidir aynı şeyi yaşıyorum. Düzgün paketlemek bu kadar mı zor? Artık cüzdanın stoğu güncellenmiyor, yani yenisini alamam ve o kadar zamanım...

Mango internet sitesi üzerinden bir elbise aldım, 'mağazadan al' seçeneğini seçtim. Ertesi gün tarafıma bir mail geldi ve mağazada ürününüzün hazır olduğu, gelip alabileceğim, 15 gün boyunca benim için saklanacağı belirtildi. Hediye olarak aldığım ürünün sahibi mağazaya (Samsun Piazza Mango) gittiği...

İstanbul Meydan AVM Mango mağazasında kasa sırası çok fazlaydı, ancak ek kasa açılmadı. Kasa konusunda bilgili kasiyer olmadığı söylendi. Mağazada %50 indirim olmasına rağmen, bunun için yeterli destek personeli çalıştırılmıyor. Bu tür yabancı markalar Türk pazarında istedikleri gibi hareket ediyorl...

İstinyepark İzmir Mango'dan 23 Haziran 2025 tarihinde beyaz topuklu terlik aldım dün dışarıda giyme fırsatında bulundum. Ama keşke giymeseydim ayaklarımın halini görseniz asla o terlikten almazsınız. Siz Mango olarak bu ürünleri denemeden gözetmeden nasıl böyle satıyorsunuz ben şuan mağdurum işe bil...

Mango iademi yansıtmıyor. EK3CKJ siparişimdeki 11.600₺'lik iadem, 27.05.2025 tarihinde onaylanmış görünmektedir. Alışverişi yaptığım kartıma herhangi bir ödeme yansımadığı için 12.06.2025 tarihinde Mango müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Banka hatası denilerek benden IBAN numaramı paylaşmam is...

İzmir Agora AVM Mango'dan 29 Haziran tarihinde pantolon aldık. Orada deneme şansımız olmadı. Evde deneyince küçük olduğunu fark ettim fakat fişini bulamadım. Sadece beden değişeceği için yardımcı olabileceklerini düşünerek gittim fakat yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ürün 1 gün önce alindi ayr...

Mango'dan 2-3 hafta önce iki adet ayakkabı satın aldım. Bunlar kısa topuklu ve sadece iş yerinde giydiğim ayakkabılar. Ancak ayakkabılar çok kısa sürede aşırı derecede deforme oldu ve biri ciddi şekilde hasar gördü. Diğerinin ise topuğu çıktı. Durumu bildirmek için Zorlu Center'a gidip ayakkabıları ...

Middle West pantolon siparişi verdim ama high west pantolon geldi. İade ettim. Tekrar sipariş verdim yine yüksek bel pantolon geldi. Üstelik müşteri hizmetlerine bu durumu anlattım yine yanlış ürün geldi. Bir pantolonu doğru gönderemediniz. Tekrar iade etmek zorunda kaldım.

EIXL2S numaralı siparişimdeki ürünleri, 176510428468 numaralı gönderi ile Yurtiçi Kargo aracılığıyla 23.04.2025 tarihinde iade ettim. Ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ücretimi geri alamadım. Bu konu hakkında defalarca müşteri hizmetleri ve genel müdürlük ile görüşmeme rağmen ücret ia...

Stok mevcut bildirimi sonrası satin aldığım urunu 3 hafta sonra teslim aldıktan sonra dikişindeki bir defo sebebiyle aynı model ve beden ile değiştirmek istedim. Gelen formda değişiklik talep ediyorum. Seklinde de doldurup gönderdikten sonra ürünüm maalesef değiştirilmedi ve iade yapıldı. Sorduğumda...

Doğum günü indirimimin sistemime tanımlanmadığını ve yüklenmediğini gördüm. Sitesinden başvurabileceğim bir iletişim alanı da bulamadım, bu yüzden buradan yazmak zorunda kaldım. Doğum günü like puanımın tarafıma yüklenmesini talep ediyorum.

Mango'dan iki defadır aldığım siparişler gelmiyor ve iptal edilmek zorunda kalınıyor. Birinde aldım, mağazaya teslim yaptım; mağazada kaybolmuş, teslim edilemedi. İkinciyi aldım, bu sefer de gelmiyor. Bu kadarı da fazla, ikidir özellikle mi yapılıyor? Bu sorunun acilen çözülmesini istiyorum.

Mango dan aldığım bir çanta sap kısmından kıyafetlerimin hepsini boyadı. Boyaları zor çıkardım. İnceleme için Mango ya çantayı ilettim. İnceleme neticesi olumsuz olmuş. Neye göre reddoluyor? Boyuyor çanta yalan mı söylüyoruz. Kurumsal bir firma ürünlerinin arkasında durmuyor.

29 Nisan 2025 tarihinde Forum Bornova Mango mağazasından bir ürün aldım ve o gün İzmir'de şiddetli rüzgar olduğu için fişi uçtu çantanın içinden yakalayamadım eve girer girmez müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım kayıt altına alındı mağazaya gittim 2 defa rica ettim telefonla aradım iadesin...

2024 Kasım ayında tüm mobilyalarımızı tek seferde ödeme yaparak Mango Mobilya’dan satın aldık. Satın alma sürecinde Ş**** isimli mağaza sahibi bizimle ilgilendi. Ürünlerin tamamen mağazada gördüğümüz gibi geleceğini, özellikle ahşap parçaların aynen sergilenen örnekler gibi teslim edileceğini söyled...

Mall of İstanbul şubesinde, çocuklar için yaptığım alışverişte ürünün bedeni küçük geldiği için değişim yapmak istedim. Aynı ürünün uygun bedeni olmadığı için değişim yapamadık. 'O zaman iade alın' dediğimde, fiş olmadan iade alamayacaklarını söylediler ve ayrıca yüksek sesle, emrivaki bir şekilde k...