to read complaints and reviews, or file yours.09.07.2026 tarihinde Mango’nun resmi web sitesi üzerinden yaklaşık 20.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram... F70ANM, gönderi numaram ise Mango200002737912 olmasına rağmen üzerinden 40 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde sözde ürünler kargoda görünüyor, anc
Mango Cayma Hakkı İhlali: Usulsüz Kargo Ücreti Dayatması ve Tüketici Mağduriyeti Mango internet sitesi üzerinden yaptı...ğım alışveriş sonrasında, yasal süre içinde cayma hakkımı kullanarak iade talebi oluşturdum ve sistem üzerinden bir iade kodu aldım. Kuryenin adrese geldiği anda yaşanan anlık bir
3 Ağustos 2026 tarihinde Mango’nun internet sitesi üzerinden bir ceket ve bir kalemlik siparişi verdim. Teslimat seçeneğ...i olarak Marmara Park AVM Mango mağazasına teslimi seçtim. 5 Ağustos’ta siparişimin mağazaya teslim edildiği bilgisi sisteme düşmesine rağmen, hesabımda hala “teslim edilmedi” olar
16.08.2026 tarihinde Mango’nun internet sitesi üzerinden beğendiğim bir ürünü satın almak istedim. İnternet sitesinde ür...ün stokta görünmüyor, ancak İstanbul Historia AVM mağazanızda ürünün stokta olduğunu görüyorum. Birçok markada mağaza stoklarından ürün getirtme ya da mağazadan online sipariş olu
Mango’nun internet sitesi üzerinden F8X2I8 numaralı siparişimle aldığım ürünü 12.08.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünün ...rengi görseldeki gibi çıkmadığı için iade etmek istedim ancak sitenizdeki online iade bölümünde ürünü seçme aşamasında sistem sürekli hata verdi ve ilerleyemedim. İnternet siteniz
4 Ağustos tarihinde Mango web sitesi üzerinden Armada Mango mağazasına teslim seçeneğiyle iki adet kazak siparişi verdim.... Sipariş numaram F8olay. Siparişimde biri pembe, diğeri yeşil olmak üzere iki kazak bulunmasına rağmen, bana mağazadan sadece yeşil kazak teslim edildi. Pembe kazak hiçbir şekild
Mango 2 Aydır İade Bedelimi Ödemiyor! 27.05.2026 tarihinde Mango’nun web sitesi üzerinden 4.999 TL tutarında bir kaban... satın aldım. Ürün büyük geldiği için s beden kabanı iade edip XS bedenini tekrar satın aldım. İade ürününü 24 Haziran 2026 tarihinde Hepsijet aracılığıyla Mango’ya eksiksiz şekild
13.06.2026 tarihinde Mango’nun internet sitesi üzerinden aldığım çanta ürününü iade etmek üzere yetkili kargo görevlisin...e teslim ettim. 15.06.2026 tarihinde ise MNGF3R1R000 numaralı iade işleminin satıcıya teslim edildiğine dair SMS aldım. 1.199,99 TL tutarındaki bu alışverişin iadesi üzerinden uzun
30.07.2026 tarihinde Mango’nun web sitesi üzerinden alışveriş yaptım ve teslimat seçeneği olarak Ankara Tunalı Mango mağ...azasından teslim almayı tercih ettim. Siparişim oluşturulmasına rağmen tarafıma ne SMS ne de e-posta ile herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram F8CSUO’dur. Bilgi al
17.07.2026 tarihinde Mango internet sitesi üzerinden F7M07E sipariş numarasıyla bir adet düğmeli Denim bluz siparişi ver...dim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve kargoyla ilgili herhangi bir bilgilendirme de alamadım. Konu hakkında Mango müşteri hizmetleriyle gö
01.07.2026 tarihinde Mango’nun online sitesi üzerinden Marmara Park Mango teslimatlı, sipariş numarası F6HPST ve takip n...umarası Mango200002674229 olan zımbalı asimetrik tişörtü 1.199,99 TL bedelle satın aldım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ mağazaya ulaşmadı, teslimat gerçekleşmedi.
Mango web sitesi ve mobil uygulamasında stokta görünen bir ürünü satın almak için sitede yer alan şube telefonlarını arı...yorum; ancak hiçbir şubede telefonlara cevap verilmiyor. Hiçbir şekilde ulaşamıyor olmam, alışveriş sürecini imkansız hâle getiriyor. Konuyla ilgili destek almak için müşteri hizm
"Sayın ilgili, Hızlı çözümünüz için teşekkürler"
01.07.2026 tarihinde Mango’nun resmi internet sitesi üzerinden iki adet jea...n pantolon siparişi verdim ve sipariş bedelini eksiksiz olarak ödedim. Mang
24 Haziran 2026 tarihinde Mango’nun kendi internet sitesi üzerinden düzenlenen büyük indirim döneminde “Saplı Shopper Ça...nta – Kahverengi” adlı ürünü indirimli olarak satın aldım. F5XBNO numaralı bu siparişim için ürünün kargoya verildiğine dair bilgilendirme yapılmasına rağmen, bugün itibarıyla üzer
Mango’nun kendi web sitesi üzerinden Essentials %100 pamuklu örgü desenli kazak satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı anc...ak kazağın üzerinde iki farklı noktada bariz şekilde görünen lekeler olduğunu fark ettim. Yeni ve sorunsuz gelmesi gereken bir ürünün bu şekilde defolu gönderilmesinden dolayı haya
02.06.2026 tarihinde Mango’nun kendi internet sitesi üzerinden 1.849,94 TL tutarında bir çanta satın aldım. Sipariş deta...ylarında ürünün kargoya çıkmadan iptal edildiği ve ücret iadesinin yapıldığı yazıyordu. Sitede belirtilen 3–12 günlük bekleme süresine rağmen bu süre geçmesine karşın kartıma herha
QNB kredi kartımla Mango’nun resmi internet sitesi üzerinden toplam 2.159,94 TL tutarında, tamamı %100 pamuklu çizgili s...weatshirtlerden oluşan bir alışveriş yaptım. F708DS numaralı bu siparişe ait tüm ürünleri, Mango’nun yönlendirmesi doğrultusunda Hepsijet Kargo ile eksiksiz şekilde iade ettim. He
03.07.2026 tarihinde Mango’nun online sitesi üzerinden F6LLQK sipariş numarasıyla bir adet ayakkabı satın aldım. Ürün 06....07.2026 tarihinde elime ulaştı, ancak ayağıma olmadığı için iade etmek istedim. 13 Temmuz’da evden iade alma talebi oluşturdum ve mail yoluyla iade talebimin onaylandığı bilgisi
29.05.2026 tarihinde Mango Tunalı mağazasından bir adet, internet sitesi üzerinden de aynı model lyocell pantolondan bir... adet satın aldım. Ürünleri yıkama ve bakım talimatlarına tamamen uygun şekilde temizlememe rağmen her iki pantolon da giyilemeyecek derecede ve yamuk şekilde çekti. Ben de hem ma
25.06.2026 tarihinde Mango’nun internet sitesi üzerinden F62EKW sipariş numarasıyla bebeğime kıyafet siparişi verdim. Si...parişi Mall Of İstanbul teslimatlı mağazaya yönlendirdim. İnternet sayfanızda 2 ila 4 iş günü içinde mağazaya teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen, aradan günler geçmesine kar
Mango’nun online alışveriş sitesi shop.mango.com.tr üzerinden aldığım iki jean pantolonda üretim kaynaklı sorun yaşadım.... Ürünlerden biri wide leg düşük belli jean pantolon (referans 27081230), diğeri düşük bel balon jean pantolon (referans 27011271). Mango müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmeler
Mango’nun internet sitesi üzerinden MNGF6bir9M00 kodlu topuklu bir terlik satın aldım. Ürün ayağıma büyük geldiği için 1... Temmuz’da teslim aldıktan kısa süre sonra, 4 Temmuz tarihinde iade ettim ve beden değişimi değil, açıkça para iadesi talep ettiğimi belirttim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağm
18.04.2026 tarihinde Mango web sitesi üzerinden F2K6XF numaralı siparişle aldığımız pantolonu, yaklaşık bir hafta sonra ...iade etmek istedik ancak aylardır iade işlemini gerçekleştiremiyoruz. Ürünü yalnızca beklediğimiz gibi olmadığı için, yani cayma hakkımızı kullanmak amacıyla iade etmek istedik. W
Mango’nun kendi online sitesi üzerinden 2.999,99 TL bedelle bir mont satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için 11.06.2026... tarihinde iade ettim ve kargo takibinden gördüğüm üzere ürün 13.06.2026 tarihinde satıcıya teslim edildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir iade ücreti tarafıma yatırı
