Mango sitesi

28.12.2025 tarihinde Mango’nun internet sitesi üzerinden EWR5JO numaralı siparişimi verdim. Sitede tahmini teslimat tarihi 23 Ocak olarak belirtilmişti ancak ürünüm yasal teslimat süresi de aşılmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Yaşadığım bu ...

Mango’nun kendi online sitesi üzerinden 27.01.2026 tarihinde bir ceket ve ona takım olacak saten, kahve tonlarında bir pantolon sipariş ettim. Ceket doğru gelirken, pantolon olarak bana tamamen farklı, yeşil renk ve kumaşı bambaşka bir ürün gönderildi. Yani sipariş verdiğim takım bozulmuş oldu, aldı...

1 Ocak’ta Mango’nun internet sitesi üzerinden bir kaban siparişi verdim, ödemesini de kredi kartıyla yaklaşık 3.500 TL olarak yaptım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram EWXA4Q olan bu siparişimle ilgili yalnızca bir kez gecikmeye dair e-posta aldım,...

11.01.2026 tarihinde Mango’nun online alışveriş sitesinden exmyqh sipariş numarası ile bir pantolon ve bir kazak satın aldım. Pantolonum kısa sürede teslim edildi ancak kazağımın durumu siparişten bu yana sürekli “uluslararası transitte” olarak görünüyor ve kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme yok...

31.12.2025'de Mango’nun kendi web sitesi üzerinden verdiğim siparişim (sipariş numaram ewwdyg), ürün yurt dışından geldiği için halen “uluslararası transitte” görünmekte ve tarafıma bir teslimat gerçekleşmemiştir. Aradan geçen süreye rağmen kargo hareketlerinde ilerleme göremiyorum ve siparişimin n...

Mango’nun e-ticaret sitesinden EDF4KT numaralı siparişimle Şubat 2025’te yaptığım alışverişte aldığım ürünleri yine Şubat 2025 içerisinde Yurtiçi Kargo ile iade olarak gönderdim. Ürünleri göndermeme rağmen üzerinden yaklaşık bir yıl geçmesine karşın iadem hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Toplamda yakl...

25.12.2025 tarihinde Mango online üzerinden EWK2KI sipariş numarası ile bir alışveriş yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne siparişim teslim edildi ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Sipariş durumu hâlâ “uluslararası transitte” görünüyor, oysa kendi sitelerinde uluslararası siparişle...

3 Ocak’ta Mango’nun resmi online sitesinden 3.499 TL tutarında bir ceket siparişi verdim. Aynı anda verdiğim iki siparişten biri sorunsuz teslim edildi, ancak sipariş numarası EX13TV olan ceketim 24 gündür tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçle ilgili net bir bilgilendirme almadım. Sipariş sonrasın...

11.01.2026 tarihinde Mango’nun online sitesinden verdiğim EXND4M numaralı siparişimde yer alan tek bir ürünüm bulunuyor ve kargom uzun süredir “uluslararası transitte” olarak gözükmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Verdiğim tarihten bu yana geçen süreye rağmen herhangi bir hareket görünmemesi mağdur...

Ürünlerim 1 ay oldu teslim edilmiyor ve uluslararasi transitte yazıyor. Ekran almama site izin vermiyor. Bu yüzden ekranda alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde müşteri hizmetleri 22 is günü içerisinde teslim edilir dediler ama ürünler hala yurt dışında görünüyor ve sipariş verilirken yurt ...

07.01.2026 tarihinde Mango web sitesi üzerinden exaru2 numaralı siparişi verdim ve aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Kargo veya teslimatla ilgili hiçbir güncelleme alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde siparişimin geleceği söylendi ancak a...

01.01.2026 ve 03.01.2026 tarihlerinde Mango’nun internet sitesi üzerinden kardeşimin doğum günü için EX26WG ve ewdo0 numaralı iki ayrı sipariş verdim. Aradan yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen bu iki siparişime ait ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takipte sürekli “uluslararası tranzitte” olarak gör...

25.12.2025 tarihinde Mango’nun internet sitesi üzerinden bir bluz satın aldım. Kargom elime ulaştığında ise sipariş ettiğim bluz yerine alakasız bir ürün, pantolon gönderildi. Yanlış gelen ürünü 31.12.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Yaklaşık 10 gün sonra müşteri hizmetlerini arayarak e...

28 Aralık’ta Mango web sitesi üzerinden kredi kartımla bir sipariş verdim, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numarası e‑posta adresime hiç iletilmediği için süreci sağlıklı bir şekilde takip edemiyorum. Yaşadığım gecikme üzerine Mango müşteri hizme...

29.12.2026 tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden kızıma almak için leopar desenli, ponponlu 3–5 yaş bere siparişi verdim. Aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ “uluslararası transitte” olarak görünüyor. Kış bitecek, ben bu bereyi kızıma ne zaman giydi...

Mango’nun kendi sitesinden aldığım ve Hepsijet tarafından taşınan kargomla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 16.01.2026 tarihinde Hepsijet’e teslim edilen, Mango2000001480852 teslimat numaralı gönderim 17.01.2026 tarihinden beri teslim edilmedi ve bir haftadır Erzurum aktarmada görün...

23.01.2026 tarihinde Mango’nun internet sitesi üzerinden arkadaşımın doğum günü için 2.000 TL tutarında hediye kartı satın aldım. Ödeme kredi kartımdan “iyzico/mango.com.tr” olarak çekilmesine rağmen, hediye kartına ilişkin hiçbir e-posta tarafıma ulaşmadı. İşlem için bana eğer4T sipariş numarası ve...

Mango Yanlış Ürün Gönderdi, Ürünü Geri Aldı, Doğru Ürünü Göndermiyor Mango’nun online sitesinden sipariş verdiğim ürün yerine yanlış ürün gönderildi. Hata tamamen depodan kaynaklı olmasına rağmen, ürünü ertesi gün kargo ile geri göndermeme rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sistemde sa...

Mango’nun resmi internet sitesi üzerinden yaklaşık 5.850 TL tutarında, bir adet uzun yün kaban ve bir adet elbiseden oluşan bir sipariş verdim. Ancak teslimat süreci tam bir hayal kırıklığına dönüştü. İstanbul Beşiktaş adresime gönderilmesi gereken kargom, Aras Kargo’nun sorumsuzluğu ve iletişimsizl...

2 Ocak 2026 tarihinde Mango internet sitesi üzerinden EX07MU numaralı siparişimle toplam 2.500 TL’lik alışveriş yaptım. Aradan 20 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri temsilcisi ile az önce yaptığım görüşmede, ürünün daha Türkiye’ye bile ulaşmadığı, hâlâ yolda olduğu ve İspan...