to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 4 yıl önce Mango’nun web sitesi üzerinden DB7Q98 sipariş numarası ile bir mont satın aldım. Ancak bu mont bugün...e kadar tarafıma teslim edilmedi, siparişin akıbetiyle ilgili de hiçbir bilgilendirme almadım. Ürün teslim edilmediği halde 550,34 TL tutarındaki ödemem tarafıma iade edilmedi. Ya
25.06.2026 tarihinde Mango’nun internet sitesi üzerinden pamuklu keten t-shirt siparişi verdim. Aradan günler geçmesine ...rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı ve kargoyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram F5YRTN’dir. Bu süreçte Mango müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir
24.06.2026 tarihinde Mango’nun online sitesi üzerinden düz kesim lyocell pantolon siparişi verdim. Siparişimin Hepsijet’...e teslim edildiği bilgisi paylaşıldı ancak verilen gönderim kodunu Hepsijet sistemine girdiğimde kodun hatalı olduğu uyarısını alıyorum. Bu nedenle kargomla ilgili hiçbir bilgiye u
26.06 tarihinde Mango’nun internet sitesi üzerinden bir elbise siparişi verdim. Siparişi oluştururken ekranda teslimatla... ilgili 22 iş günü gibi uzun bir süre bilgisi yer almıyordu, bu nedenle normal kargo süresinde geleceğini düşünerek alışveriş yaptım. Siparişimin teslim edilmemesi üzerine Mango m
26 Haziran 2026 tarihinde Mango’nun internet sitesi üzerinden F5RD9Y sipariş numarasıyla bir sandalet satın aldım. Ürünü...n bedeni olmadığı için iade işlemi başlattım ve 01 Temmuz 2026 tarihinde Mango tarafından iade talebimin onaylandığı, 2.999,99 TL tutarındaki ödemenin Yapı Kredi’deki banka kartıma
20.06.2026 tarihinde Mango’nun web sitesi üzerinden toplam 54.000 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden 33.000 TL ...tutarındaki kısmını iade ettim. Buna rağmen hesabıma sadece 790 TL tutarında geri ödeme yansıdı, kalan tutar hiçbir şekilde tarafıma ödenmedi. Mango müşteri hizmetleri ile bu süre
01.07.2026 tarihinde Mango Türkiye internet mağazasından bej trençkot siparişi verdim. Siparişim ürün tarafıma teslim ed...ilmeden önce, 02.07.2026 tarihinde web sitesi üzerinden iptal ettim ve iptal edildiğine dair de bilgilendirildim. Ancak iptal onaylanmasına rağmen ödediğim 6.999,99 TL tutar, mesaf
25 Haziran 2026 tarihinde Mango internet sitesi üzerinden Antalya Konyaaltı adresime teslim edilmek üzere “Kontrast kanv...as bucket çanta” adlı üründen 1 adet sipariş verdim. Sipariş numaram F60OJX ve ödemeyi 1.149,00 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş
21.05.2026 tarihinde Mango’nun web sitesi üzerinden indirimden bir palto satın aldım. Ürün 12 Haziran’da elime geçti, 15... Haziran’da ise iade edilmek üzere adresimden Hepsijet kargo tarafından teslim alındı. Kargo takibinden gördüğüm üzere ürün 18 Haziran’da Mango deposuna ulaştı ve baş harfleri g. B
21.06.2026 tarihinde Mango’nun online sitesi üzerinden süet bir ayakkabı satın aldım. 25 Haziran’da kargom teslim edildi... ancak siparişim kutuda değil, küçük bir paket içinde geldi ve içinden ayakkabı yerine kadın bluzu çıktı. Teslim alır almaz müşteri hizmetlerini arayarak yanlış ürün gönderildiğini
1 Haziran tarihinde Mango’nun online sitesi üzerinden bir sipariş verdim. Siparişim Hepsijet ile 16 Haziran’da dağıtıma ...çıktı ancak ben ürünü teslim almadan dağıtım aşamasındayken iade ettim. Ödemeyi banka kartımla yapmış olmama rağmen aradan yaklaşık 20 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir pa
18.06.2026 tarihinde Mango’nun web sitesi üzerinden F5HPHL sipariş numarası ile bir jean pantolon satın aldım. Ürünü den...ediğimde dar olduğu için iade etmeye karar verdim ve 25.06.2026 tarihinde kargoya teslim ettim. Ancak kargo görevlisi, verilen iade kodunun onlara ait olmadığını söyleyerek ürünü b
Mango’nun online mağazasından 23 Haziran tarihinde sadece yazlık bir etek için sipariş verdim. Siparişim için teslimat t...arihi sistemde 23 Temmuz olarak görünüyor ve İzmir’e yapılacak bu teslimatta yazlık bir ürünün bu kadar geç gönderilmesi zaten başlı başına sorunlu bir durum yaratıyor. Ancak asıl
Mango’nun internet sitesi üzerinden iki adet trençkot satın aldım. Ürünlerden biri için sorunsuz şekilde iade talebi olu...şturdum; ancak ikinci ürünü de iade etmek istediğimde sistem buna izin vermedi. İade ekranına girdiğimde sürekli “Talep tamamlanmadı, hatayı düzeltmeye çalışıyoruz, tekrar deneyin”
12.06.2026 tarihinde Mango Türkiye mobil uygulaması üzerinden verdiğim F5PQBK numaralı siparişimle ilgili iade sürecinde... ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Yaklaşık 10 parça ürün sipariş ettim ve kargoyu açtığımda ürünlerin gönderim şekli karşısında şok oldum. Birkaç poşet top haline getirilmiş, özensizce
15.06.2026 tarihinde Mango’nun internet sitesi üzerinden uluslararası olmayan bir ürün sipariş ettim. Ürün üzerinden 15 ...gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “gönderildi” olarak görünüyor. Buna rağmen kargo hareketleri hiçbir şekilde görünmüyor. Mango müşteri hizmetlerini telefonl
11.06.2026 tarihinde Mango’nun kendi mobil sitesi üzerinden F553AX sipariş numarasıyla üç adet pantolon satın aldım. Ara...dan günler geçmesine rağmen ürünler hala elime ulaşmadı. Sistemde sipariş durumu “gönderildi” göründüğü için iade talebi de oluşturamıyorum. Ürün ortada yokken, kayıtlar “gönderild
25.06.2026 tarihinde Mango Man’in online sitesi üzerinden toplam 5 parça ürün sipariş ettim. Aynı gün siparişimi iptal e...tmek istediğimde, verdiğim siparişin sistemde ikiye bölündüğünü fark ettim. Bunun üzerine iptal talebi oluşturdum ancak ikiye bölünen siparişlerden sadece f63081 numaralı olan ipta
"İadem geç de olsa tarafıma yatırıldı."
18 Haziran 2026 günü, Mango internet sitesi üzerinden doğum günüm için tarafıma tanımlanan hediye puanlarımı kullanarak ...bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram f5ht84’tür. Ancak ürünü hatalı seçtiğimi fark eder etmez, aynı gün ve neredeyse aynı dakikada siparişi iptal ettim. Siparişi iptal etmeme ve
15.05.2026 tarihinde Mango’nun online sitesi üzerinden büyük boy shopper çanta siparişi verdim. Sipariş numaram F3u45d, ...teslimat adresi olarak da İzmir’i seçmiştim. Ürün için kredi kartıyla toplam 1.700 TL ödeme yaptım. Siparişimle ilgili yalnızca “yolda” şeklinde bir bilgilendirme maili aldım, anc
15 Mayıs 2026 tarihinde Mango’nun internet sitesi üzerinden 2 trençkot, 2 pantolon ve 7 gömlekten oluşan bir sipariş ver...dim. Sipariş numaram F3VEBT. Aradan 32 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde herhangi bir ilerleme de görünmüyor. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen sip
02.06.2026 tarihinde Mango’nun web sitesi üzerinden Bursa’dan F4Q0AS sipariş numarasıyla iki adet çanta satın aldım. Ara...dan iki hafta geçmesine rağmen ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Hesabımdan kargo detaylarına girdiğimde “gönderildi” olarak görünüyor ancak takip edebileceğim bir kargo takip numarası
"Teşekkürler"
