to read complaints and reviews, or file yours.30.06.2026 tarihinde Mango’nun online alışveriş kanalı üzerinden m beden kahverengi bir elbise siparişi verdim. F6DZ75 n...umaralı bu siparişim Kırşehir merkezdeki adresime teslim edilecekti ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme maili al
06 Temmuz’da Mango’nun online mağazasından 2.099 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Aradan geçen 10 gün boyunca sipa...rişimle ilgili herhangi bir sorun olduğuna dair bir bilgilendirme yapılmadı. 16 Temmuz’da ise sisteme girdiğimde siparişimin tek taraflı olarak iptal edildiğini gördüm. Ellerinde o
Mango Terracity AVM mağazasında satın aldığım saten elbisenin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Geçen hafta salı... günü aldığım, giyilmemiş ve poşeti dahi açılmamış ürünü bugün, 15.07.2026 tarihinde iade etmek için mağazaya gittim. Aynı sektörde çalışan ve prosedürleri bilen biri olarak yalnız
Haziran ayında Kızılay AVM Mango mağazasından 2.500 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Elbiseyi ilk giydiğimde ön kısmı...ndan yırtılma oldu ve bu durumun normal olmadığını düşünerek ürünle birlikte mağazaya başvurdum. Mağaza yetkilileri ürünü incelemeye aldıklarını, sonuçtan beni haberdar edecekleri
Bu akşam saat 18:30–19:00 aralığında Mango Cevahir mağazasına elbise iadesi için gittim. İade işlemini kasada sorunsuz b...ir şekilde gerçekleştirdikten bir süre sonra, çantamın içinde bulunan gift kartımı unuttuğumu fark ettim. Hemen mağazaya geri döndüğümde ise poşeti attık denilerek bana hiçbir şeki
Mango online mağazasından 29 Haziran 2026 tarihinde F6COGA sipariş numarasıyla bir adet siyah kısa ürün satın aldım. Öde...meyi 1.699,99 TL Mango hediye kartı ve 49,95 TL banka kartı ile gerçekleştirdim. Ürün 1 Temmuz’da elime ulaştı ve hiç açmadan, yasal süre içinde 2 Temmuz’da kargoya vererek iade et
Mango’dan hem mağazadan hem de online olarak sık sık alışveriş yapan bir müşteriyim. 27.05.2026 tarihinde Kocaeli Symbol... AVM Mango mağazasından aldığım 3 ürünü, online olarak verdiğim F47SU7 numaralı siparişimin ürünleriyle birlikte aynı pakete koyarak iade için gönderdim. Kargo takip bilgilerime gö
Mango’nun online mağazasından 4.999,99 TL bedelle siyah renk “Kemerli Manteco yünlü palto” sipariş ettim. Ürün 7 Temmuz’...da tarafıma teslim edildi, ben de yalnızca bedenine bakıp küçük geldiğini düşünerek 11 Temmuz’da iade için geri gönderdim. O sırada ürünü detaylı kontrol etmediğim için fark etmemi
9 Temmuz 2026 tarihinde Ankara 365 AVM Mango mağazasından beyaz, kahverengi detaylı bir kadın çantası satın aldım. Çanta...yı yalnızca bir gün kullandıktan sonra 10 Temmuz’da kenar dikişleri söküldü ve ürün yırtıldı. Çantayı çok beğenerek aldığım için fişi yanımda değildi ancak online alışveriş hesabım
8 Temmuz 2026 tarihinde Mango a Plus mağazasından 4.999 TL tutarında, faturası 807261074960000175 numaralı bir manto alı...şverişi yaptım ve ürünü mağazadan teslim alacağım şekilde sipariş verdim. “Kargonuz yola çıktı, mağazaya gelmek için bizden haber bekleyin” şeklinde bilgilendirildim ancak herhangi
21.05.2026 tarihinde Mango online mağazasından yaklaşık 4.000 TL tutarında, kredi kartı ile bir alışveriş yaptım. Ürünle...ri iade ettikten sonra sistemde “İade işlemi yapılıyor” şeklinde görünmesine rağmen, aradan uzun zaman geçmesine karşın ücret iadem halen hesabıma yansımadı. Bu süreçte Mango müşt
11 Haziran 2026 tarihinde Mango internet mağazası üzerinden F56BVU numaralı siparişimle toplam 8 parça ürün satın aldım.... Bu ürünlerden sadece 6 tanesi teslim edildi, geriye kalan 5-6 yaş erkek çocuk tişörtü ve 5-6 yaş erkek çocuk Bermuda şort hâlâ tarafıma ulaşmadı. Eksik ürünler için 22 gün içerisi
30 Haziran tarihinde Mango’nun online mağazasından sipariş verdim ve sipariş numaram F6e04. Sistemden ve müşteri hizmetl...eriyle yaptığım görüşmelerden, siparişimin 1 Temmuz tarihinde Markantalya AVM Mango mağazasına teslim edildiği bilgisi veriliyor. Normal şartlarda 2–4 iş gününde teslim edilmesi ge
11 Temmuz akşamı saat 21.00 civarında Cevahir AVM Mango mağazasına, Mango’dan almış olduğum kusurlu pantolonu iade etmek... için gittim. Kasa sırasına girmeden önce başka mağazadan alınmış kusurlu bir ürünün iade edilip edilemeyeceğini sordum, yapılabildiğini söylediler. Bunun üzerine 20 Haziran’da ald
Mango online mağazadan 16 Mayıs ve 22 Haziran tarihlerinde verdiğim siparişlerle ilgili ciddi bir iade sorunu yaşıyorum.... 16 Mayıs tarihli F3WRH9 numaralı siparişimdeki ürünü iade ettim, kargo firması üzerinden gönderim sağlandı ve sisteme göre ürününüz teslim edildi olarak görünüyor ancak bu sipariş
Mango Armada mağazasından aldığım ürünün mağazada deneme esnasında iç gösterdiğini fark etmedim. Ürünü gün ışığında giyd...iğimde kumaşın ciddi şekilde iç gösterdiğini gördüm ve bunun üzerine 20.05.2026 tarihinde Cepa şubesine giderek durumu anlattım ve iade talebi oluşturdum. Bu işlem sırasında ürün i
04.06.2026 tarihinde Marmara Park AVM’deki Mango mağazasından fildişi renginde bir t‑shirt satın aldım. Ürünü yalnızca h...assas kıyafetlerimde her zaman kullandığım şekilde, durulama programında yıkadım. Yıkama sonrasında tişörtün her yerinde beyaz beyaz lekeler oluştu; görünüm olarak sanki üzerine ça
04.06.2026 tarihinde Mango Ümraniye Meydan şubesinden bir kot şort satın aldım. Ürün bacağımı sıktığı için, son iade tar...ihi 4 Temmuz olmasına rağmen 25 Haziran’dan beri iade talebimi kendilerine iletmeme rağmen yaklaşık 10 gün boyunca “mağaza size dönecek” denilerek oyalandım. Son olarak dün akşam ü
09.07.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Emaar Mango mağazasına yaklaşık 5.000 TL tutarındaki alışverişimin iadesini ya...ptım. Ancak o günden beri iade sürecimle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım. İade durumunu öğrenmek için defalarca canlı desteğe bağlanmayı denedim fakat bir türlü bağlanamıyoru
Mango’dan 27 Haziran’da online olarak yaptığım alışverişte aldığım ürünü 29 Haziran’da Cepa AVM mağazasına götürerek iad...e ettim. İade banka kartıma 1.980 TL olarak yapılacaktı ancak üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Bankamla görüştüğümde Mango tarafından herhangi b
Mango online mağazadan yaptığım alışverişte toplam 2.499,99 TL tutarındaki iki ürünün iadesini gerçekleştirmeme rağmen, ...halen para iadem tarafıma yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. İki üründen biri evaze etekti ve her iki ürün için de ayrı ayrı iade kodu bulunuyor. Ürünlerimi 18
Mango’nun online mağazasından aldığım bir elbiseyi iade ettim; ancak ücret iadem hâlâ yapılmadı. Ürün yaklaşık 21 gün ön...ce firma depolarına ulaştı; üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme geri dönüşü alamadım. İadesini beklediğim tutar 2.000 TL ve sipariş/iade numaram F40YD4. B
Son bir haftadır Mango’nun Ankara Ankamall, Kızılay AVM ve benzeri mağazalarını aramama rağmen telefonlar kesinlikle açı...lmıyor. Mağazaya gitmeden önce ürünün stok durumu için bilgi almak istiyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Mango uygulamasında 27021321 kodlu ürün stokta var görünüyor. Uygul
"İade param hesabıma geçti teşekkürler"
